元宇宙提供了巨大的發(fā)展前景。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的預(yù)測，到2026年，全球25%的人每天將至少花費(fèi)一個小時在元宇宙中工作、購物、教育、社交和娛樂。根據(jù)麥肯錫公司發(fā)布的一份調(diào)查報告，僅在2022年，元宇宙領(lǐng)域獲得的投資就超過了1200億美元，這使去年的570億美元投資相形見絀。此外，該報告預(yù)計，到2030年，元宇宙市場規(guī)模可能增長到5萬億美元。

這一巨大的發(fā)展前景促使企業(yè)在業(yè)務(wù)中獲取元宇宙的好處。迪士尼、寶潔和路威酩軒等知名公司最近都任命了首席元宇宙官，耐克、巴黎世家和古馳等其他公司也在招聘元宇宙方面相關(guān)職位。那么，什么是首席元宇宙官?為什么企業(yè)如今需要雇用首席元宇宙官?

首席元宇宙官的職責(zé)是什么?

通常情況下，首席元宇宙官負(fù)責(zé)企業(yè)在元宇宙中的在線存在的開發(fā)和維護(hù)。一些行業(yè)領(lǐng)袖正在討論首席元宇宙官的必要性和定義。

TSX娛樂公司的首席元宇宙官Scott Keeneye說:“首席元宇宙官應(yīng)該在元宇宙領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗、對電子游戲和Web3生態(tài)系統(tǒng)有深入了解。除了具備這些技術(shù)知識之外，首席元宇宙官還應(yīng)該精通市場的創(chuàng)造性，并能夠推動企業(yè)在元宇宙方面的努力。這包括了解和招聘有開發(fā)平臺背景的人才，例如虛幻引擎、Unity和CryEngine，或Blender和Maya。”

Keeney進(jìn)一步指出，除了在加密貨幣、云計算、區(qū)塊鏈和游戲引擎方面的技術(shù)專長外，首席元宇宙官還必須對構(gòu)建元宇宙環(huán)境具有遠(yuǎn)見。最終，首席元宇宙官通過各種虛擬平臺和配件管理公司的品牌、形象、使命和愿景。

需要穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)和管理

由于元宇宙目前仍處于早期階段，因此，正如蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在一篇文章中所承認(rèn)的那樣，只有一小部分高管完全了解元宇宙，以及它在未來幾年將如何影響整個企業(yè)。然而，Gartner公司副總裁兼分析師Marty Resnik認(rèn)為，“這是學(xué)習(xí)、探索和準(zhǔn)備實施有限的元宇宙的最佳時機(jī)。”

同樣，Agora公司元宇宙和互動媒體業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理Vanessa Mullin表示，“對于打算嘗試元宇宙的企業(yè)來說，雇傭首席元宇宙官是不可避免的。”

她補(bǔ)充說:“當(dāng)人們想到高管職位時，認(rèn)為他們通常具有特定的戰(zhàn)略和資源以及從頂端開始的管理原則。一家企業(yè)如何向前發(fā)展在很大程度上取決于擁有一支非常有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊朝著正確的方向前進(jìn)。根據(jù)元宇宙的發(fā)展趨勢，巨大的資源和責(zé)任將需要創(chuàng)新但穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)和管理。”

對于正在探索如何適應(yīng)更廣泛的環(huán)境并利用元宇宙中無窮機(jī)會的企業(yè)來說，首席元宇宙官的任務(wù)是確定方向并找到可行的方法。雇傭首席元宇宙官將幫助企業(yè)掌握新興的元宇宙趨勢，并關(guān)注這些趨勢的哪些方面有助于滿足其業(yè)務(wù)的特定需求。

企業(yè)需要首席元宇宙官嗎?

盡管Mullin認(rèn)為立即雇傭一個元宇宙團(tuán)隊是必要的，但她建議首席元宇宙官可能會在成立團(tuán)隊之后加入。她說，“首先，我認(rèn)為企業(yè)構(gòu)建一個小型元宇宙團(tuán)隊就足夠了。企業(yè)進(jìn)行測試、發(fā)揮和研究什么最適合其業(yè)務(wù)，一旦找到了自己的立足點，就可以雇傭首席元宇宙官來管理和執(zhí)行其路線圖。”

另一方面，如果企業(yè)將其部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到元宇宙是優(yōu)先事項，那么將會任命首席元宇宙官。

首席元宇宙官的工作是找出元宇宙哪些用例對于企業(yè)是最好的用例，Keeney說，“在Roblox、Fortnite或Decentraland等平臺的元宇宙中建立銀行可能沒有意義。首席元宇宙官必須找出在元宇宙中進(jìn)行交互、參與或幫助交易的新方法，并構(gòu)建工具來支持業(yè)務(wù)。”

正如Journey的公司創(chuàng)始人兼首席元宇宙官Cathy Hackl所言：“這是企業(yè)在虛擬世界中測試其品牌如何做某些事情的方法。可以將這些事情作為原型私下進(jìn)行。”

如今距離元宇宙的大規(guī)模采用還有幾年的時間。但是，如果企業(yè)正在構(gòu)建自己的元宇宙，那么需要現(xiàn)在就開始朝正確的方向邁進(jìn)。寶潔公司今年推出了一個名為BeautySPHERE的數(shù)字平臺，并將上世紀(jì)80年代的一個流行電視廣告改編成了一款電子游戲。耐克公司收購了一家虛擬運(yùn)動鞋公司，并以其現(xiàn)實總部為模型創(chuàng)建了一個元宇宙。星巴克公司正在推出咖啡主題的NFT，即與顧客忠誠度計劃相關(guān)的不可替代代幣。

盡早進(jìn)入元宇宙

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的預(yù)測，“直到2024年，大規(guī)模采用元宇宙的直接機(jī)會仍是有限的。元宇宙市場開始探索和試驗具有高、長期價值的應(yīng)用程序和用例。”如今的元宇宙狀態(tài)可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是主流，即使在這個領(lǐng)域投入了大量投資。Gartner公司估計元宇宙技術(shù)將在2030年變得成熟。但是，如果企業(yè)希望在元宇宙達(dá)到完全成熟時成為參與者，那么現(xiàn)在就是建立元宇宙團(tuán)隊甚至任命首席元宇宙官的時候了。

Keeney聲稱，元宇宙的早期階段很重要。他說，“這讓我想起了網(wǎng)絡(luò)泡沫時代——當(dāng)時有太多的炒作，人們對此感到困惑。這可能非常可怕，每個人都在參與其中，我們都知道這就是未來，而且發(fā)展速度如此之快。因此現(xiàn)在就必須建立元宇宙團(tuán)隊，因為元宇宙將會逐漸地占據(jù)人們的生活。這就是我認(rèn)為元宇宙將會發(fā)生的事情，現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)了這樣一個階段。”

通過雇傭首席元宇宙官，企業(yè)投資于一項長期戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略將使企業(yè)領(lǐng)先于客戶進(jìn)入元宇宙。負(fù)責(zé)監(jiān)督元宇宙相關(guān)工作的執(zhí)行人員將與企業(yè)的許多部門進(jìn)行交互：產(chǎn)品、營銷、業(yè)務(wù)開發(fā)和伙伴關(guān)系、政策、法律等。跨公司視角需要有廣闊視野和統(tǒng)一戰(zhàn)略能力的人。它將讓人們看到一個未來，在那時元宇宙既不是一個新鮮事物，也不是一個獨立的實體，而是一個涉及業(yè)務(wù)的每個元素的既定范式。