微軟希望幫助企業掌控他們的供應鏈管理業務，減少碳排放，并避免疫情期間出現的全球產品短缺問題。

為此，微軟今天宣布推出了一款名為Microsoft Supply Chain Platform的可組合式平臺，通過結合微軟的人工智能、協作、低代碼和安全工具的開放方法，幫助企業組織最大限度地利用他們的供應鏈數據資產。

微軟解釋說，Microsoft Supply Chain Platform平臺結合了Azure、Dynamics 365、Microsoft Teams、Power Platform和Microsoft Dataverse等構建塊，其中Microsoft Dataverse是一種聚合和存儲了業務應用數據的工具。客戶借助這些工具就可以開發定制的供應鏈管理平臺，全面了解他們所有的供應商和物流等信息。

客戶還可以在Power Platform中開發他們自己的自定義工作流，并通過Teams在內部和外部安全地展開協作。此外還有大量分析功能，讓企業能夠更深入地了解他們的供應鏈，最大限度地減少碳足跡。

Microsoft Supply Chain Platform平臺的核心是Microsoft Supply Chain Center，可以將其視為供應鏈可見性和轉型的指揮中心，旨在與第三方供應鏈數據和應用集成，提供內置的協作、供需洞察、訂單管理和其他工具。Microsoft Supply Chain Center現已推出預覽版，讓企業可以輕松協調來自Dynamics 365或者其他ERP套件（包括SAP和Oracle）等現有系統的供應鏈數據。

微軟業務應用和平臺企業副總裁Charles Lamanna表示，當今的企業組織正在努力處理位于遺留系統、ERP平臺和其他供應鏈管理應用中的PB級供應鏈數據。

Lammana表示：“供應鏈的敏捷性和彈性，與企業組織連接和協調所有相關系統數據的方式有直接關系，Microsoft Supply Chain Platform和Supply Chain Center讓企業組織能夠充分利用現有投資來獲得洞察力并迅速采取行動。”

Microsoft Supply Chain Center的關鍵功能之一是數據管理器，用于協調數據的獲取，以便企業可以一目了然地全面了解他們的供應鏈情況。

此外，還有很多預構建模塊可以幫助客戶解決供應和訂單履行中的供應鏈中斷問題。例如，供需洞察模型依賴于微軟Azure AI模型，使用供應信息來預測上游供應限制和短缺。用戶則可以使用供應鏈網絡提供的數據進行模擬，預測缺貨、積壓或訂單缺失的情況，此外還提供智能新聞洞察，就可能影響客戶供應鏈的外部事件向供應鏈中心發送相關新聞警報。

關于Order Management模塊，該模塊可通過依賴實時全渠道庫存數據和機器學習的、基于規則的系統，智能地編排和訂單交付自動化，這樣企業就可以更快地適應未來的訂單量和訂單交付復雜性。

迄今為止，早期采用者對Microsoft Supply Chain Platform平臺的影響力頗為贊賞。卡夫亨氏公司（Kraft Heinz）執行副總裁、運營負責人Mitch Arends表示，該平臺通過更快地評估風險和機遇讓公司變得更加敏捷。他說：“簡而言之，該平臺提供了我們所需的端到端的可見性，讓我們的產品始終出現在北美各地的人們餐桌上，沒有比這更重要的了。”

微軟Teams與Microsoft Supply Chain Center進行了集成，為用戶提供了一種與外部供應商展開實時協作的方式，通過這種方式，就可以快速確保新的供應來源、解決物流問題、傳達任何變化對上下游的影響。

但這并不局限于微軟自己的技術。微軟表示，還將提供多個第三方模塊，支持更為具體的功能，例如Overhaul Risk Advisory Services的貨運可見性解決方案。微軟表示，由于所有數據都駐留在Dataverse環境中，因此每個模塊都將保持一致。除了之外，微軟還將支持來自供應鏈管理公司C.H. Robinson Worldwide、物流供應商FedEx以及其他供應商的模塊。

據Futurum Research分析師Daniel Newman稱，供應鏈解決方案變得比以往任何時候都更為重要。“我們對微軟供應鏈平臺的早期評估是，微軟把技術、應用和資源整合在一起，能夠很好地服務于微軟的客戶群，為不同的IT環境提供靈活性，為未來的轉型提供持續的敏捷性。”

微軟的合作伙伴生態系統將在Microsoft Supply Chain Platform的實施中發揮關鍵作用，并得到Accenture、Avanade、KPMG和PricewaterhouseCoopers等咨詢公司和集成商的支持。