騰訊WeTest七年路,中國“質”造向未來
2015-2022品牌歷程:“質”存高遠,走向全球
2015年,經過對騰訊內部千百款游戲的品質打磨,騰訊WeTest將積累的十年測試標準和能力進行產品化,賦能市場上更多的游戲和應用產品,幫助更多開發者提升產品品質。那一年,騰訊WeTest開啟經驗傳承之路,迎向市場商業化。
2017年起,騰訊WeTest聯手微信和騰訊云等合作伙伴,沉淀大量測試數據,引領品質行業形成領先標準,逐步從游戲行業的測試平臺,發展成整個互聯網行業領先的品質服務與解決方案提供商。兩年后,騰訊WeTest完成品牌升級,以不斷追求品質極限的態度,協助各行各業更好地承載正向價值,推動科技發展的更多可能性。
2020年,騰訊WeTest吹響國際化號角,開始探索建立海外各重點市場的商業模型,在海外市場拓展份額。正如騰訊對未來全球戰略的展望,讓更多游戲有機會在中國和海外同時成功。今天,騰訊WeTest走過開放的七周年,集結了敢打敢拼的高素質全球化團隊,立志為每一款中國和海外的軟件解決品質難題,成為全球科技行業品質領導者。
七年成長,“質”存高遠。七年來,騰訊WeTest經歷了上述商業化挑戰、用戶增長挑戰、以及新市場機遇挑戰等幾個重要節點,成為面向全球市場的集成云手機、兼容測試、自動化測試、性能測試、安全測試等品質服務的質量云平臺。同時,騰訊WeTest從游戲行業走向科技、金融、新零售、產業互聯網,將互聯網科技品質理念輻射至實體經濟、政務民生,在高速增長的同時創造出更多社會價值。
以用戶為本形成洞察,創造更優質的產品體驗
過去七年里,騰訊WeTest的每一次產品創新和解決方案延伸,都是基于解決開發者在產品研發和運營期遇到的具體痛點與需求。
比如,基于開發者對市場主流測試設備的需求,騰訊WeTest云手機應運而生,目前已支持上千臺真實手機、獨家研發定制機和模擬器等多類型設備;基于游戲產品玩家過多導致的性能痛點,騰訊WeTest為開發者推出即插即用的性能檢測工具PerfDog,并配合PerfDog Service、PerfSight、CrashSight的大性能解決方案幫助產品優化性能;針對小程序承載了越來越多核心業務場景的行業趨勢,騰訊WeTest獨家定制小程序兼容、安全等測試方案,并配備充足的微信測試資源;同時,騰訊WeTest還推出了海外機型兼容適配、自動化測試等服務,以深度匹配海外開發者的需求。
騰訊WeTest始終以更先進的用戶洞察力,配合不斷升級的軟硬件技術支持,將視野拓展至新的市場與行業的痛點盲區,為用戶創造更優質的產品體驗。
以人工智能技術創新,尋求高質量發展
隨著我國把提高供給體系質量作為主攻方向,堅持質量第一、效益優先兩大原則,騰訊WeTest致力于將創新作為高質量發展的第一動力。近年來騰訊WeTest持續深入探索創新技術,以人工智能為支點,將新的AI技術落地到不同的產品和服務領域。
今年,騰訊WeTest平臺全新上線了AI服務專區,以AI賦能新質量領域。由騰訊Turing Lab實驗室領銜研發的視頻畫質評估技術,實現了在不降低畫質的情況下為廠商節省帶寬成本。在游戲內容安全領域,也成功訓練出精準識別游戲內違規內容的策略模型,全面賦能手游內容安全領域。針對智能硬件領域的物聯網設備固件安全隱患,騰訊WeTest的IOT固件安全服務,可以提供自動化檢測平臺,支持多系統的固件文件分析,并自動化輸出安全檢測報告。
未來,騰訊WeTest將持續深耕科研領域,致力于融合AI技術前沿研究與測試場景,用技術驅動與護航品質行業的發展,并以開放態度對外輸出優秀技術能力,助力行業發展。
以數字化品質探索,走向更廣闊的行業
在互聯網數字化發展浪潮中,騰訊WeTest擔當著品質領域的多重使命:從游戲行業的品質保障出發,賦能軟件行業;以互聯網能力為依托,為傳統、實體行業的數字化轉型提供品質服務支持,在文化、教育、制造、科技創新等領域釋放更多的可能性。
目前,騰訊WeTest為金融行業、游戲行業、智慧零售、智能硬件、移動出海等領域提供有針對性的解決方案,并將持續拓展數字化品質能力在新行業的應用。
騰訊WeTest構建的金融質量中臺服務,能夠為金融客戶的網上銀行、移動客戶端、小程序等產品形態提供兼容測試、性能測試、安全測試等方案,全面攻克質量與合規難題。通過從性能優化、安全防護等維度提供全套零售質量解決方案,騰訊WeTest有效解決零售品牌數字化轉型過程中涌現的系統性能瓶頸、虛假營銷流量、數據資產泄漏等眾多痛點,幫助企業實現零售GMV高效增長。同時,依托WeTest云測基建能力,實現為智能硬件質量保駕護航。
以對全球市場的敬畏心,前瞻下一個當地機會
在騰訊互動娛樂事業群CROS的支持下,騰訊WeTest已成長為諸多巨頭廠商身后的“品質守護人”。隨著拉美、中東、東南亞等新興游戲市場的興起,騰訊WeTest繼續積極推進全球化部署,為全球范圍內的開發者、企業客戶提供云手機、兼容測試、性能測試、安全測試、功能測試等多項測試產品和服務。
在全球品質行業的探索中,騰訊WeTest發現,伴隨全球各地區游戲工作室和軟件產品的不同能力特點,對品質服務提出的細分要求也就不同。針對這一挑戰,騰訊WeTest在實現能力節點覆蓋140個國家和地區的同時,在自動化測試、性能測試等垂直領域深度理解當地用戶需求,支持多種全球主流移動端應用測試框架,配備Top 1,000 機型,能夠覆蓋全球80%用戶。
在始終保持敏銳的當地市場機遇探索的同時,截至今年,騰訊WeTest已先后獲得三項ISO國際權威認證證書,CMMI 3級、TMMi 3級資質證書,其技術研發管理能力、軟件測試過程及規范已全面接軌國際主流標準。
我們相信,騰訊WeTest的七周年,只是一個起點。我們希望一直走在品質行業的最前面,引領中國品質服務走向全球,看向未來,助力全球商業進步。