近日的一個Microsoft Teams小故障，卻使得多個與Teams整合的Microsoft 365服務癱瘓，其中包括了Exchange Online、Windows 365和Office Online。

微軟在其官方的微軟365狀態Twitter賬戶上向外界透露，他們收到了用戶無法訪問Microsoft Teams或使用Microsoft Teams功能的報告，導致此次問題的原因是最近關于Microsoft Teams的部署，該問題的關鍵是在于與內部存儲服務的連接中斷。

然而，Microsoft Teams并不是唯一受此故障影響的產品，因為用戶也開始報告無法連接到各種Microsoft 365服務。微軟證實了這些問題，并表示此次故障僅影響到Microsoft 365服務中與Microsoft Teams整合的部分。

“我們已經確定了對與Teams整合的多個Microsoft 365服務的下游影響，如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online。”微軟解釋說。

微軟在Microsoft 365服務健康狀態頁面上發表了進一步的詳細說明，告知受影響的客戶可能會遇到以下問題中。

• Microsoft Teams（訪問、聊天和會議）
• Exchange Online (延遲發送郵件)
• 微軟365管理中心（無法訪問）
• 多個服務中的Microsoft Word（無法加載）
• Microsoft Forms (無法通過Teams使用)
• Microsoft Graph API (任何依賴此API的服務都可能受到影響)
• Office Online（Microsoft Word訪問問題）
• SharePoint Online (Microsoft Word訪問問題)
• 項目在線（無法訪問）
• PowerPlatform和PowerAutomate（無法創建一個帶有數據庫的環境）
• 微軟托管桌面內的自動補丁
• Yammer (對Yammer實驗的影響)
• Windows 365 (無法配置云電腦)

在將流量重定向到一個健康的服務器以減輕影響后，微軟的遙測結果表明，Microsoft Teams的功能開始恢復。微軟對外界進行了補充說明，并表示大部分服務已經恢復可用性，僅有少部分服務功能仍需要關注，微軟也將繼續監測服務，以確保該問題完全修復前，相關服務的狀態不會出現波動。