由于大流行，英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)面臨著大量積壓的擇期程序。這意味著，對(duì)NHS醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量感到滿意的個(gè)人比例已下降到71%左右，只有53%的人對(duì)今天的醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行方式感到滿意。

好消息是，政府正專注于對(duì)我們的醫(yī)療保健服務(wù)進(jìn)行更多投資，尤其是醫(yī)療保健技術(shù)正在被優(yōu)先考慮。 2021 年支出審查宣布大幅增加衛(wèi)生支出，預(yù)計(jì) 2024/25 年度的實(shí)際支出將比 2021/22 年度高出 13%。事實(shí)上，到 2024/25 年，日常衛(wèi)生支出將占公共服務(wù)日常總支出的 39%，高于 2009/10 年的 29%。

物聯(lián)網(wǎng)使醫(yī)療保健專業(yè)人員更加積極主動(dòng)

從技術(shù)角度來看，物聯(lián)網(wǎng)正在實(shí)現(xiàn)更好的醫(yī)療保健解決方案和服務(wù)。如今，物聯(lián)網(wǎng)使醫(yī)療保健專業(yè)人員能夠更加警惕并主動(dòng)與患者聯(lián)系。從可穿戴物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的數(shù)據(jù)可以幫助醫(yī)生為患者確定最佳治療過程并取得更好的結(jié)果。在醫(yī)院中，帶有傳感器標(biāo)簽的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備用于跟蹤醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)位置，如輪椅、除顫器、霧化器、氧氣泵和其他監(jiān)控設(shè)備。

由于醫(yī)院就診次數(shù)有限，在大流行期間遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè) (RPM) 和遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)有所增加，而不是恢復(fù)到親自預(yù)約進(jìn)行監(jiān)測(cè)或支持，預(yù)計(jì) RPM 和遠(yuǎn)程護(hù)理的使用將繼續(xù)沿著這一軌跡發(fā)展。大多數(shù)醫(yī)療保健提供者的目標(biāo)是在每個(gè)需要它的家庭中連接醫(yī)療保健，這比我們大多數(shù)人意識(shí)到的要多。例如，全世界三分之一的人患有高血壓，這種情況需要進(jìn)行準(zhǔn)確的日常監(jiān)測(cè)以預(yù)防嚴(yán)重疾病。

常規(guī)監(jiān)測(cè)資源密集且成本高

傳統(tǒng)的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)會(huì)給醫(yī)療保健提供者帶來沉重的負(fù)擔(dān)，并對(duì)患者造成限制和不便，這就是為什么 RPM 和遠(yuǎn)程醫(yī)療是前進(jìn)的方向。即使在難以到達(dá)的位置，它們也可以監(jiān)控患者并提供支持，將數(shù)據(jù)發(fā)送回醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，以便在必要時(shí)進(jìn)行審查和采取行動(dòng)。

然而，這些解決方案的成功很大程度上取決于目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)備連接性、準(zhǔn)確性和易用性，這些市場(chǎng)通常是對(duì)技術(shù)缺乏信心的老年人。這意味著醫(yī)療保健提供者必須通過使醫(yī)療保健技術(shù)更易于使用來消除患者的障礙，以便患者只需打開設(shè)備并讀取讀數(shù)，而不必?fù)?dān)心藍(lán)牙連接故障。

這一點(diǎn)很重要，因?yàn)椤嬲龔氐赘淖兓颊唧w驗(yàn)——醫(yī)生需要每天讀取血壓、血糖、脈搏血氧飽和度、體重和體溫水平，以便他們能夠快速識(shí)別變化并派出護(hù)士、呼叫患者或必要時(shí)更改醫(yī)療保健計(jì)劃。

確保患者信任

但是，患者還必須信任他們正在使用的設(shè)備，如果它經(jīng)常無法連接和傳輸準(zhǔn)確的讀數(shù)，信任就會(huì)被削弱。這會(huì)影響采用，并意味著患者和提供者會(huì)求助于不太方便的替代方案。

許多遠(yuǎn)程病人監(jiān)護(hù)公司使用藍(lán)牙來提供設(shè)備連接，但發(fā)現(xiàn)它不能提供所需的可靠性。從我們的談話來看，這是一個(gè)常見問題，許多人認(rèn)為蜂窩連接是提供必要覆蓋和連接可靠性的最佳選擇。

2025年數(shù)字化轉(zhuǎn)型

另一個(gè)推動(dòng)遠(yuǎn)程護(hù)理蜂窩連接的醫(yī)療保健趨勢(shì)是從模擬報(bào)警系統(tǒng)向數(shù)字報(bào)警系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。安裝在個(gè)人家中的社交遠(yuǎn)程護(hù)理警報(bào)設(shè)備使個(gè)人可以尋求幫助。這些電話由報(bào)警接收中心 (ARC) 的接線員接聽，該接線員支持個(gè)人通過電話解決問題，或者他們要求額外的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。傳統(tǒng)的模擬社交警報(bào)設(shè)備依靠發(fā)送和接收可聽音與 ARC 進(jìn)行通信，使他們能夠了解收到的警報(bào)類型并相應(yīng)地確定優(yōu)先級(jí)。

這些社會(huì)警報(bào)已經(jīng)運(yùn)行了大約 50 年，并依靠模擬固定電話進(jìn)行連接。如今，英國(guó)約有 170 萬老年人和弱勢(shì)群體依賴這些系統(tǒng)。然而，新的立法意味著社會(huì)醫(yī)療保健專員必須迅速采取行動(dòng)，采用新的數(shù)字系統(tǒng)，因?yàn)槟M網(wǎng)絡(luò)將在 2025 年關(guān)閉。

然而，許多人錯(cuò)誤地將其解釋為為過渡做好準(zhǔn)備的目標(biāo)日期，而實(shí)際上這是所有現(xiàn)有模擬網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施最終轉(zhuǎn)換為數(shù)字的日期。事實(shí)上，電話交換機(jī)于 2020 年 12 月開始過渡，因此轉(zhuǎn)向數(shù)字化的壓力只會(huì)增加。

這意味著許多遠(yuǎn)程護(hù)理系統(tǒng)將需要升級(jí)或退役以維持對(duì)用戶的服務(wù)。組織必須不再采購(gòu)只能與模擬通信建立連接的社交警報(bào)，他們必須采購(gòu)?fù)ㄟ^蜂窩連接以模擬和數(shù)字協(xié)議進(jìn)行通信的混合警報(bào)。

改善的支持性能和客戶體驗(yàn)

與 Wi-Fi 相比，蜂窩連接是一種卓越的連接解決方??案，因?yàn)樗峁┝司W(wǎng)絡(luò)冗余。如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，SIM 卡可以切換到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，因此不會(huì)丟失連接。從用戶的角度來看，它非常簡(jiǎn)單：telecare 解決方案嵌入了一個(gè) SIM 卡，可以直接連接并開箱即用，而 Wi-Fi 則需要密碼等。

總之，到 2022 年，全球醫(yī)療保健支出可能超過 10 萬億美元。RPM 和遠(yuǎn)程醫(yī)療是關(guān)鍵的增長(zhǎng)領(lǐng)域，但歷來見證了該領(lǐng)域的準(zhǔn)確性問題。現(xiàn)在，借助蜂窩物聯(lián)網(wǎng)連接的最新創(chuàng)新，這些解決方案將有助于為更好、更可靠的未來醫(yī)療保健服務(wù)鋪平道路。