Pearson VUE全球業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 Gary Gates博士/文

　　目前，人類社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，ICT(信息與通信)開(kāi)始滲透到個(gè)人及職業(yè)生活的方方面面。要保持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的快節(jié)奏，必須長(zhǎng)期聚焦技能發(fā)展，才能支撐業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和創(chuàng)新。

　　隨著眾多垂直行業(yè)組織部署新的ICT基礎(chǔ)設(shè)施及新技術(shù)，教育、衛(wèi)生、公共安全和交通等領(lǐng)域的公共服務(wù)得到了極大改善。各國(guó)政府均認(rèn)識(shí)到數(shù)字技能已成為推進(jìn)國(guó)家和全球發(fā)展的關(guān)鍵性工具，因此，政府不但投入資金培養(yǎng)所需的人才，同時(shí)也為各類ICT專業(yè)人員提供新的機(jī)會(huì)。

　　在新冠疫情尚未深刻影響全球諸多行業(yè)之時(shí)，許多組織已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型列為優(yōu)先戰(zhàn)略，一些公司加快實(shí)施已有的數(shù)字化舉措，還有一些則為適應(yīng)“新常態(tài)”而首次部署數(shù)字化能力。研究表明，未來(lái)10年將有一批新型ICT技術(shù)角色嶄露頭角，并逐漸成為舉足輕重的熱門(mén)崗位。

　　2018年，麥肯錫全球研究所在《技能轉(zhuǎn)移:自動(dòng)化和勞動(dòng)力的未來(lái)》報(bào)告中指出，未來(lái)，行業(yè)對(duì)高級(jí)IT和編程技能的需求增長(zhǎng)最快，2016～2030年，其需求增長(zhǎng)將高達(dá)90%。為此，各組織需評(píng)估現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，研究現(xiàn)有人才儲(chǔ)備以及未來(lái)所需人才的特質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的有效轉(zhuǎn)化，開(kāi)發(fā)更高效的業(yè)務(wù)解決方案。

　　認(rèn)證釋放IT和ICT技能潛力

　　什么是認(rèn)證?為什么認(rèn)證在當(dāng)前這個(gè)技能驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字時(shí)代顯得如此重要?

　　認(rèn)證是為了驗(yàn)證各種技能和知識(shí)。如今，在日新月異的ICT行業(yè)，專業(yè)人員的資歷正經(jīng)受著空前嚴(yán)格的審查。新型網(wǎng)絡(luò)攻擊層出不窮，不斷威脅業(yè)務(wù)的連續(xù)性，人們則越來(lái)越重視信息安全和數(shù)據(jù)隱私。這種持續(xù)的變化更凸顯了認(rèn)證存在的意義。不論是想進(jìn)入IT安全領(lǐng)域，還是想在其他專業(yè)領(lǐng)域獲得進(jìn)一步發(fā)展，認(rèn)證都至關(guān)重要。隨著IT行業(yè)虛擬化程度的不斷提升，以及先進(jìn)云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，行業(yè)領(lǐng)先公司先后推出的新型IT認(rèn)證服務(wù)，在提高專業(yè)人員資質(zhì)的同時(shí)，也解決了實(shí)際的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

　　作為各行各業(yè)的支柱，ICT技術(shù)需要敏捷評(píng)估，以保證人才的認(rèn)證與行業(yè)的最新進(jìn)展相匹配。在業(yè)界領(lǐng)先的科技公司，員工需要根據(jù)當(dāng)前所從事的項(xiàng)目以及未來(lái)想要承擔(dān)的領(lǐng)域角色，不斷提升自身的技能。

　　Pearson VUE以創(chuàng)新的機(jī)考形式提供高風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，這種監(jiān)考考試對(duì)于在線模擬考試、行業(yè)安全測(cè)試的環(huán)境均有嚴(yán)格的要求。每年，Pearson VUE在180個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供超過(guò)1600萬(wàn)次的考試，通過(guò)對(duì)專業(yè)人員的認(rèn)證和許可，助力他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)推動(dòng)所在機(jī)構(gòu)和社區(qū)的發(fā)展。

　　在過(guò)去的25年中，Pearson VUE曾與IT及ICT領(lǐng)域的諸多領(lǐng)先公司合作，通過(guò)提供考試服務(wù)，驗(yàn)證未來(lái)ICT勞動(dòng)力所需的技能，進(jìn)而支持可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？梢哉f(shuō)，Pearson VUE親眼見(jiàn)證了技術(shù)進(jìn)步對(duì)專業(yè)人士認(rèn)證范圍的影響，并不斷推動(dòng)全球知名IT公司加速推出新考試項(xiàng)目的全過(guò)程。

　　機(jī)考形式不但為ICT行業(yè)提供了大量的機(jī)會(huì)，也為考生的技能驗(yàn)證帶來(lái)了極大的靈活性和便利性。借助廣泛的認(rèn)證，專業(yè)技術(shù)人員可以確保自身的知識(shí)技能持續(xù)滿足個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展以及雇主的要求等。同時(shí)，隨著“臨時(shí)勞動(dòng)力”規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，廣大的自由職業(yè)者、獨(dú)立承包商和顧問(wèn)等按需與企業(yè)合作的專業(yè)人員，也可以通過(guò)資格證書(shū)展示自身的技能，以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　2021年5月，在我們發(fā)布的最近半年度《IT認(rèn)證價(jià)值》報(bào)告中，對(duì)2019年11月～ 2020年10月期間完成IT認(rèn)證考試的全球2.9萬(wàn)名考生狀況進(jìn)行了詳細(xì)分析。報(bào)告顯示，雖然新冠疫情的爆發(fā)掣肘了全球許多公司對(duì)員工培訓(xùn)的計(jì)劃和預(yù)算，但I(xiàn)T從業(yè)者仍在努力提升技能，以期增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并獲取更高的薪酬?；诖耍?020年，IT認(rèn)證量比上一年增長(zhǎng)了16%。

　　受訪者表示，他們通過(guò)完成認(rèn)證獲得了一系列的職業(yè)收益。其中，73%的受訪者提升了技能，跟上了技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏;84%的受訪者通過(guò)認(rèn)證更加堅(jiān)定了信心;61%的受訪者在職場(chǎng)獲得了晉升;還有部分受訪者獲得了漲薪等獎(jiǎng)勵(lì)，其中55%的人在獲得證書(shū)后3個(gè)月內(nèi)就得到了獎(jiǎng)勵(lì)，而半年內(nèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的比例則達(dá)到了77%。此外，在獲得相關(guān)認(rèn)證的同時(shí)，受訪者的專業(yè)信譽(yù)也有所提升，他們贏得了同齡人更多的尊重(76%)，提高了工作滿意度(76%)，也增加了對(duì)自身技能的信心(91%)。

　　Pearson VUE的研究表明，隨著人才的發(fā)展越來(lái)越受重視，專業(yè)認(rèn)證在培養(yǎng)未來(lái)人才方面的重要性及效率將會(huì)進(jìn)一步提升。接受認(rèn)證的人不僅能促進(jìn)自身職業(yè)的發(fā)展，還能影響其所在組織甚至行業(yè)的未來(lái)進(jìn)程。

　　全球ICT人才不斷增加

　　ICT人才是“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略的重要組成部分，華為通過(guò)與全球諸多技術(shù)伙伴的合作，開(kāi)發(fā)出各種以客戶為中心的創(chuàng)新技術(shù)解決方案，在支持行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也推進(jìn)了ICT人才培養(yǎng)的穩(wěn)步進(jìn)展。

　　為了滿足ICT行業(yè)不斷變化的需求，華為為專業(yè)人員提供了大規(guī)模的電腦測(cè)試，以在全球范圍內(nèi)不斷發(fā)展和壯大ICT人才隊(duì)伍。

　　2018年以來(lái)，Pearson VUE作為華為全球獨(dú)家考試服務(wù)提供商，通過(guò)全球的5000個(gè)考試中心網(wǎng)絡(luò)為華為提供了認(rèn)證考試服務(wù)。在測(cè)試服務(wù)方面，雙方的合作顯著改善了用戶體驗(yàn)——備考的專業(yè)人員不必前往其他城市或國(guó)家，無(wú)論身在何處都能參加全球的統(tǒng)一測(cè)試。通過(guò)快速、無(wú)縫地認(rèn)證大量專業(yè)技術(shù)人員，華為具備了建立可持續(xù)發(fā)展ICT人才梯隊(duì)的能力。

　　同時(shí)，在合作過(guò)程中，Pearson VUE還幫助華為將其ICT認(rèn)證與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，使認(rèn)證者在獲得華為認(rèn)證的同時(shí)也能獲得全球ICT行業(yè)的認(rèn)可。例如，華為的全球認(rèn)證計(jì)劃已實(shí)現(xiàn)了與Pearson BTEC高等國(guó)民計(jì)劃(相當(dāng)于英國(guó)本科學(xué)位的頭兩年)的對(duì)標(biāo)。截至2020年年底，華為已認(rèn)證了40多萬(wàn)名專業(yè)人員，助力他們積極應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的技術(shù)挑戰(zhàn)。

　　華為認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)員工認(rèn)證的鼓勵(lì)與支持，已得到了整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可，這是個(gè)鼓舞人心的好消息。目前，新冠疫情仍在全球肆虐，因此，提高員工技術(shù)技能將是各類企業(yè)及組織的首要任務(wù)?；趯?duì)“終身學(xué)習(xí)”重要性的相同理解，Pearson VUE將持續(xù)拓展與華為的伙伴關(guān)系，不斷使能華為全球認(rèn)證人才的職業(yè)發(fā)展，支撐他們?cè)谌澜缭鲩L(zhǎng)最快、活力最強(qiáng)的ICT行業(yè)中不斷提升自我，最終脫穎而出。

　　在過(guò)去的25年中，Pearson VUE曾與IT及ICT領(lǐng)域的諸多領(lǐng)先公司合作，通過(guò)提供考試服務(wù)，驗(yàn)證未來(lái)ICT勞動(dòng)力所需的技能，支持可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　——Pearson VUE全球業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁Gary Gates博士