?聊一聊iOS應(yīng)用提審與發(fā)布

作者：道才 2022-03-31 10:41:35

大部分的App應(yīng)用或者它們使用的三方工具都或多或少涉及到收集用戶信息，如果有則需要在這里詳細(xì)說明，點(diǎn)擊下一步，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行勾選即可。

1.準(zhǔn)備開車

在后續(xù)操作之前，你需要有一個(gè)蘋果開發(fā)者賬號，這玩意就去蘋果開發(fā)者后臺申請咯，具體我沒操作過。這里就權(quán)當(dāng)你知道了，當(dāng)然有很多同學(xué)應(yīng)該是會有一個(gè)對應(yīng)職能的子賬號，然后負(fù)責(zé)自己產(chǎn)品的提審與發(fā)布操作。

大多數(shù)情況下，對于用于提審和發(fā)布的產(chǎn)品運(yùn)營同學(xué)，提供App管理子賬號即可;對于提應(yīng)用包的開發(fā)同學(xué)，提供開發(fā)者子賬號即可。

具體大家根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置，以下是不同職能賬號的權(quán)限介紹：

職能	描述
帳戶持有人	完成計(jì)劃注冊的人員會獲得“帳戶持有人”職能。該用戶負(fù)責(zé)與 Apple 簽訂法律協(xié)議。
管理	團(tuán)隊(duì)次要聯(lián)系人，擁有很多與“帳戶持有人”相同的職責(zé)。“管理”擁有所有 App 的訪問權(quán)限。如果“管理”為組織團(tuán)隊(duì)成員，則默認(rèn)擁有“證書、標(biāo)識符和描述文件”的訪問權(quán)限。
財(cái)務(wù)	管理財(cái)務(wù)信息，包括下載報(bào)告和上傳報(bào)稅表。擁有該職能的用戶可以在“付款和財(cái)務(wù)報(bào)告”、“銷售和趨勢”和“App 分析”中查看所有 App。
App 管理	管理 App 的各個(gè)方面，例如定價(jià)、App Store 信息及 App 開發(fā)和交付。
開發(fā)者	管理 App 開發(fā)和交付。
營銷	管理營銷材料和推廣圖案。如果您的 App 可能獲得 App Store 推薦，Apple 會聯(lián)系擁有此職能的用戶。
銷售	分析 App 的銷售、下載和其他分析數(shù)據(jù)。
客戶支持	分析和回復(fù) App Store 上的顧客評論。僅具有“客戶支持”職能的用戶在“我的 App”中點(diǎn)按 App 時(shí)，將直接前往“評分與評論”部分。

2.創(chuàng)建應(yīng)用

必須先在 App Store Connect 帳戶中創(chuàng)建一個(gè) App 記錄，然后才能將 App 的構(gòu)建版本上傳至 App Store Connect。

后臺網(wǎng)址：https://Appstoreconnect.Apple.com/

必要職能：“帳戶持有人”職能、“App 管理”職能或“管理”職能。

創(chuàng)建流程：

在“我的 App”中，點(diǎn)按左上角的添加按鈕(+)。
在您創(chuàng)建您的第一個(gè) App 記錄前，“我的 App”頁面為空白。
請從彈出菜單中選擇“新建 App”。
在“新建 App”對話框中，選擇一個(gè)或多個(gè)平臺，并輸入 App 信息。
點(diǎn)按“創(chuàng)建”，并留意指示缺失信息的消息。

注意：如果名字被占用需要用版號找蘋果官方申訴。

App信息

完成上述操作，你就創(chuàng)建了一個(gè)App記錄，就可以看到下面這個(gè)頁面了。

接下來，你就需要去完善這個(gè)App的更多信息。

3. App信息完善

首次創(chuàng)建的應(yīng)用，在這里要完善的信息很多：App 信息、價(jià)格與銷售范圍、App 隱私等。

3.1App 信息

點(diǎn)擊綜合里的App信息，可以填寫App的相關(guān)信息，有些信息是可以修改的，有些則在生成時(shí)就永久確定了。

App信息

你需要填寫的信息如下：

名稱：就是游戲名字，2-30個(gè)字符，名稱經(jīng)過審核后才會顯示在 App Store 中。

副標(biāo)題：就是App Store里游戲名字下面的那行字，0-30個(gè)字符，副標(biāo)題經(jīng)過審核后才會顯示在 App Store 中。

套裝ID：套裝 ID 必須與 Xcode 中使用的 ID 相符，該 ID 在上傳第一個(gè)構(gòu)建版本后便無法更改。

主要語言：如果只選一個(gè)一種語言，則不需要操作，反之則可以自己設(shè)定，主要語言將會立即顯示在 App Store 中。

類別：大類以及大類下可選2個(gè)小類(小類在App Stroe顯示無先后順序，看過感覺像隨機(jī)顯示的)，同時(shí)也可選一個(gè)次要大類。

年齡分級：編輯的時(shí)候按照提示進(jìn)行選擇，會自動出一個(gè)年齡數(shù)字，如果覺得不合適可以自己返回調(diào)整。

此外，如果提審的時(shí)候有內(nèi)購或者是付費(fèi)App，則需要在App信息里上傳版號資料。

對于中國大陸上線的根據(jù)中國法律，游戲需獲得中國國家新聞出版署的網(wǎng)絡(luò)游戲出版物號。如果提供或計(jì)劃提供付費(fèi)游戲或包含 App 內(nèi)購買項(xiàng)目的游戲，請?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)游戲出版物號和相關(guān)證明文件，以確保 App 能夠在中國大陸 App Store 中供應(yīng)。

App Store顯示的應(yīng)用信息

3.2價(jià)格與銷售范圍

價(jià)格方面是指免費(fèi)還是付費(fèi)應(yīng)用，該價(jià)格決定 App Store 價(jià)格和您的收入。如果您的 App 是免費(fèi)的，請選擇“免費(fèi)”;如果要銷售您的 App，則必須擁有“付費(fèi)應(yīng)用程序協(xié)議”。

銷售范圍就是國家和地區(qū)了，在哪些國家或地區(qū)的App Store可下載到你的應(yīng)用，當(dāng)然這里也可以選擇下架你的應(yīng)用。

價(jià)格與銷售范圍

在這里，其實(shí)還可以選擇上個(gè)兼容版本的設(shè)置，某些用戶可能沒有與最新 App 版本兼容的設(shè)備，為了能讓他們繼續(xù)使用您的 App，我們向他們提供了上個(gè)兼容的 App 版本。對于這個(gè)設(shè)置，在實(shí)際操作中記得根據(jù)當(dāng)下的需求進(jìn)行選擇。

3.3 App 隱私

我們國家越來越注重用戶隱私，蘋果一向也很重視用戶隱私，所以這部分現(xiàn)在也變得重要且詳細(xì)。

App 隱私

隱私政策

需要填寫鏈接至隱私政策的網(wǎng)址 (URL)并且所有 App 都必須提供隱私政策。

隱私政策

數(shù)據(jù)收集

在完成以上操作后，我們基本就完成了一個(gè)APP的信息登記，就可以開始后續(xù)操作了。

4. 首個(gè)版本提審

一般來說，首個(gè)版本提審多多少少都會遇到被打回的情況，不用慌。當(dāng)然，要是老司機(jī)負(fù)責(zé)這個(gè)模塊的的話，一定程度上是可以提高過審率的。不過，早起提審一般沒有時(shí)間緊迫性，多試試也無妨，還能積攢經(jīng)驗(yàn)。

相信絕大多數(shù)情況下，首個(gè)提審版本只是為了過審測試而已，并非正式版本，所以在這里強(qiáng)烈建議版本信息里版本號填寫為0.x.x.x，具體幾位的話和項(xiàng)目組負(fù)責(zé)打包的同學(xué)商量。未來正式服版本再1.x.x.x，當(dāng)然這個(gè)其實(shí)并非強(qiáng)制。

4.1. 元數(shù)據(jù)

元數(shù)據(jù)就是需要填寫的版本信息，點(diǎn)擊創(chuàng)建應(yīng)用里的APP應(yīng)用記錄即可。

需要提前準(zhǔn)備的元數(shù)據(jù)包含以下幾類：

App預(yù)覽和截屏就是常說的宣傳視頻和五圖(賣場圖)，截屏必須為 JPG 或 PNG 格式，且必須采用 RGB 色彩空間。App 預(yù)覽必須為 M4V、MP4 或 MOV 格式，且不能超過 500 MB。

推廣文本可以理解為一段介紹游戲賣點(diǎn)的段落，這個(gè)在版本發(fā)布后也可以進(jìn)行動態(tài)修改。

描述對您 App 的描述，用以詳細(xì)說明特性和功能，一般習(xí)慣用賣點(diǎn)提煉+描述段落。

關(guān)鍵詞添加一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞以描述您的 App，關(guān)鍵詞將使 App Store 搜索結(jié)果更加準(zhǔn)確，關(guān)鍵詞之間用英文逗號或中文逗號(或兩者混合使用)分隔(一般aso用到，比如填最近熱門的游戲作為關(guān)鍵字等等)。

技術(shù)支持網(wǎng)址字面意思，最簡單就填公司官網(wǎng)。

營銷網(wǎng)址字面意思，可不填。

版本就是開篇我們提到的，正式上線前用0開頭的那個(gè)，上線后用1開頭的那個(gè)，注意每次需要遞增。

版權(quán) 擁有您的 App 專有權(quán)的人員或公司的名稱，前面是獲得權(quán)利的年份(例如“2008 Acme Inc.”)。

App審核信息這個(gè)比較重要，尤其是對于首次提審，對于需要登錄的游戲填寫上用戶名和密碼，備注里可以說明怎么登錄以及備用的用戶名和密碼，同時(shí)填寫你們負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息。如果害怕審核員不太會操作，建議撰寫一份中英文的操作指南作為附件上傳。

版本發(fā)布類型我一般選手動發(fā)布，具體視情況而定。

關(guān)于元數(shù)據(jù)的一些規(guī)范要求，在對應(yīng)填寫位置都有很明確的介紹或指引，作為負(fù)責(zé)的同學(xué)建議整理成一個(gè)excel文檔，備注上要求說明，在每次提審前找相關(guān)的同學(xué)確定對應(yīng)的內(nèi)容就好。

4.2構(gòu)建版本

對于負(fù)責(zé)提審的同學(xué)來說，構(gòu)建版本其實(shí)只是在前端xcode上傳的過了機(jī)審的版本中選擇需要用于提審的版本即可。

一般流程是：負(fù)責(zé)iOS打包的前端(也可能是別的職能)將測試ok的iOS包通過 Xcode、macOS 版 Transporter 或 altool 上傳構(gòu)建版本，接著負(fù)責(zé)提審的同學(xué)在后臺選擇該版本。

以上搞定后，點(diǎn)擊右上角存儲，然后檢查一下沒有問題就可以進(jìn)行添加以供審核了。

5. 審核被拒的經(jīng)歷

審核被拒是比較常見的，被拒的次數(shù)多了，后面就不會被拒了，因?yàn)榭佣疾冗^了嘛。

建議在提審前，先號召大家(策劃、程序、QA等)閱讀提審指南：

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/

蘋果在審核打回的時(shí)候，一般都會帶上具體違反了那條以及描述和修改建議。

5.1元數(shù)據(jù)

常見的元數(shù)據(jù)錯(cuò)誤有以下幾類(我遇到過的)：

App名稱或副標(biāo)題帶有免費(fèi)等價(jià)格信息，比如免費(fèi)送英雄就不行，可以改為送英雄，屬于違反了2.3.7條。

截屏或預(yù)覽中出現(xiàn)的游戲畫面并非游戲里真實(shí)存在的，比如截屏中有某個(gè)英雄但是游戲里并沒有，屬于違反了2.3條。

提供的賬號密碼無法登錄，審核測試阻斷(可能真的是賬號密碼錯(cuò)誤，也可能是登錄方式錯(cuò)誤，具體看打回的說明)。

5.2版本完整性

版本完整性其實(shí)就是指提供的版本功能都是能正常使用的，一般這種情況的打回都是2.1條：

游戲崩潰 (建議修復(fù)崩潰)
適配問題 (建議解決適配)
存在敬請期待等未開放的功能 (建議隱藏入口)

另外，比如存在第三方登錄方式如微信登錄，但是審核員的設(shè)備中沒有微信，使用該方式登錄時(shí)會引導(dǎo)下載微信或提示設(shè)備未安裝微信，這都是不符合要求的，打回理由一般是 4.2.3條。類似這種情況，建議檢測本地依賴app安裝狀態(tài)決定是否顯示對應(yīng)按鈕。

其實(shí)，還有很多打回的情況，大家可以查對應(yīng)條款和游戲進(jìn)行對應(yīng)檢查，然后針對性的修改就行了。

對于打回的情況，除非是換新的安裝包，否則在修改后(元數(shù)據(jù)或者熱更)，直接在打回詳情頁里回復(fù)郵件說明修復(fù)了，然后申請重新審核即可，而不是在App版本信息頁面手動重新提交審核!

6. 關(guān)于Test Flight

通過 TestFlight，可以在 app 發(fā)布到 App Store 之前，輕松邀請用戶來測試 app ，并收集他們寶貴的反饋。只需使用對方的電子郵件地址或通過分享公開邀請鏈接，即可邀請多達(dá) 10,000 名測試員。

在最上方有TestFlight選項(xiàng)，點(diǎn)擊即可進(jìn)入到操作頁面。

在TestFlight時(shí)可以選擇兩種測試類型，分別是內(nèi)部測試和外部測試。

6.1內(nèi)部測試

可以創(chuàng)建內(nèi)部群組，并添加最多 100 位內(nèi)部測試員。群組內(nèi)的測試員將通過 TestFlight Beta 來測試的 App。可以手動將構(gòu)建版本分發(fā)給相應(yīng)的內(nèi)部群組，也可以選擇系統(tǒng)自動分發(fā)。

需要注意的是，這里的內(nèi)部測試員是指咱們 App Store Connect 團(tuán)隊(duì)中，具有“管理”、“App 管理”、“開發(fā)者”或“營銷”職能，且有權(quán)訪問全部有效構(gòu)建版本的用戶。

每個(gè) App 最多可以邀請 100 名內(nèi)部測試員。如果僅邀請內(nèi)部測試員，額外測試信息可不填。

向內(nèi)部測試員( App Store Connect 團(tuán)隊(duì)成員)分發(fā) Beta 版構(gòu)建版本進(jìn)行測試時(shí)，無需經(jīng)過“TestFlight App 審核”。

6.2外部測試

如需進(jìn)行外部測試，需要創(chuàng)建外部測試員群組，為群組分配構(gòu)建版本，然后通過電子郵件或公開鏈接邀請測試員。

電子郵件形式

公開鏈接形式

公開鏈接

向外部測試員分發(fā) Beta 版構(gòu)建版本，則該構(gòu)建版本需要經(jīng)過審核。

每個(gè) App 版本的首個(gè)構(gòu)建版本需要經(jīng)過全面審核，后續(xù)的構(gòu)建版本通常只需經(jīng)過基本審核。

7. 關(guān)于預(yù)訂

在 App Store Connect 提交 app 和元數(shù)據(jù)審核時(shí)，所有 Apple 平臺適用的新 app 都可以設(shè)置預(yù)訂服務(wù)。加入時(shí)，可選擇未來 2 至 180 日的發(fā)布可供下載日期。在 app 發(fā)布可供下載后，已預(yù)訂的顧客將會收到通知，該 app 會在 24 小時(shí)內(nèi)自動下載至他們的設(shè)備。

在 App 可供預(yù)訂期間，可以通過創(chuàng)建和提交新版本來更新您的 App。新版本必須先通過審核，才能在 App Store 上以預(yù)訂形式發(fā)布，如果在預(yù)訂期間提交了版本更新，則App 發(fā)布可供下載后，顧客將收到 App Store 上發(fā)布的最新版本。

還可以在預(yù)訂期間調(diào)整App 的價(jià)格，但請注意，如果更改定價(jià)，則會在顧客接受預(yù)訂的價(jià)格和發(fā)布當(dāng)日的價(jià)格中，選擇較低的價(jià)格向顧客收取。

具體在價(jià)格與銷售范圍頁面進(jìn)行預(yù)訂的設(shè)置。

8. 關(guān)于發(fā)布上架

審核通過后就可以進(jìn)行發(fā)布操作了。

根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)，一般凌晨 1點(diǎn)左右會進(jìn)入到審核中，基本上2-3小時(shí)就會出結(jié)果。

9. 關(guān)于內(nèi)購充值

首個(gè) App 內(nèi)購買項(xiàng)目必須以新的 App 版本提交。請創(chuàng)建您的 App 內(nèi)購買項(xiàng)目，然后前往 App 的“App Store”頁，從“App 內(nèi)購買項(xiàng)目”中進(jìn)行選擇，點(diǎn)按“提交”。

內(nèi)購一般分為以下幾種，大部分手游用的都是消耗型項(xiàng)目，偶爾會用到訂閱。

9.1首次申請

在首次申請內(nèi)購項(xiàng)目時(shí)，需要配合一個(gè)新版本提審，以便于審核人員進(jìn)行內(nèi)購功能的測試。

在整個(gè)開發(fā)流程中測試 app 內(nèi)購買項(xiàng)目，確保 app 和服務(wù)器能夠正確處理常見的購買情景，如訂閱優(yōu)惠、中斷的購買或退款。在開發(fā)早期，可以使用 Xcode 來模擬和測試 app 內(nèi)購買項(xiàng)目。也可以使用 Xcode 中的 StoreKit 測試功能在本地環(huán)境中測試 app 內(nèi)購買項(xiàng)目，而無需連接到 App Store 服務(wù)器。在 App Store Connect 中配置 app 內(nèi)購買項(xiàng)目后，可以在沙盒環(huán)境中使用真實(shí)產(chǎn)品信息進(jìn)行測試。

準(zhǔn)備就緒后，可以使用 TestFlight 向進(jìn)行內(nèi)部測試，TestFlight 中的 app 內(nèi)購買項(xiàng)目使用的是沙盒環(huán)境，因此它們是免費(fèi)提供給測試員的，并不會在 app 發(fā)布到 App Store 之后轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)環(huán)境中。

在您完成了對 app 內(nèi)購買項(xiàng)目的測試后，您就可以提交它們以供審核。

在功能-App購買項(xiàng)目頁面查看或創(chuàng)建新的內(nèi)購項(xiàng)目。

在創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)購項(xiàng)目時(shí)(這里以消耗型為例)，操作頁面如下：