大數(shù)據(jù)作為撬動經(jīng)濟體量超22萬億元、占GDP比重逾30%的新動能，一度被市場的微觀主體們視為應(yīng)對市場和業(yè)務(wù)變化的避險工具。但作為大數(shù)據(jù)的B面：巨大的沉沒成本能否拉動利潤增長，更像是擺在CTO們面前的問題黑箱。

即使是相近的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，在同類型企業(yè)間的落地和彈性上也會存在很大差距。一個極端對比是：在同樣的大數(shù)據(jù)平臺上，頭部銀行可以跑400多個應(yīng)用，實際作用相當(dāng)于公司所有部門的統(tǒng)一平臺;但少的銀行只跑5個應(yīng)用，只有大數(shù)據(jù)部門自己使用。

近日，觀察到這個現(xiàn)象和差異的數(shù)據(jù)云公司Cloudera，與技術(shù)市場研究公司Vanson Bourne編寫了企業(yè)數(shù)據(jù)成熟度報告。該報告調(diào)研了全球15個市場、3000多名大型企業(yè)機構(gòu)(1000名以上員工)的中高級管理人員(包括IT和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)，用以分析企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的落地情況。

“很多行業(yè)有各種各樣的使用場景，其實都和客戶體驗相關(guān)。在優(yōu)化數(shù)據(jù)和使用價值方面，雖然有各種各樣的數(shù)據(jù)、數(shù)倉，但從提煉數(shù)據(jù)、發(fā)揮出數(shù)據(jù)價值的角度看，很多企業(yè)做得還是比較淺顯的。”Cloudera大中華區(qū)區(qū)域副總裁王剛分析認(rèn)為，很多企業(yè)在引用大數(shù)據(jù)分析時，連“數(shù)據(jù)可見性”這個初始問題都沒能很好處理，往往只做“點”環(huán)節(jié)的部署。

數(shù)據(jù)可見性與數(shù)據(jù)生命周期緊密相關(guān)。報告顯示，盡管89%受訪企業(yè)表示覆蓋全生命周期的集中安全治理和合規(guī)對于數(shù)據(jù)的處理和管理十分重要;但只有12%的IT負(fù)責(zé)人表示，其所在企業(yè)參與了數(shù)據(jù)生命周期的所有階段。

但如果沒有對數(shù)據(jù)各方面的把控和可見性，企業(yè)可能會缺乏推動創(chuàng)新的關(guān)鍵能力。這意味著，盡管大部分企業(yè)認(rèn)識到數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的價值，卻難以有效實施。報告調(diào)研受訪企業(yè)高管發(fā)現(xiàn)，每年由于數(shù)據(jù)管理不到位、錯失商機導(dǎo)致的平均損失達(dá)38萬美元，其中電信行業(yè)的年平均損失最高，達(dá)660多萬美元。

此外，從公司內(nèi)部看，IT和業(yè)務(wù)部門，在投資大數(shù)據(jù)布局時面臨的挑戰(zhàn)，也會影響數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的可持續(xù)性。對IT部門來說，面對每年膨脹的數(shù)據(jù)量，無論是增加本地硬件還是上云的虛擬機，乃至因多樣數(shù)據(jù)管理環(huán)境導(dǎo)致的人員和技術(shù)投入，這些都是巨大且持續(xù)的成本。業(yè)務(wù)部門則面臨跟多安全威脅：哪些人不能看到數(shù)據(jù)的內(nèi)部安全威脅，以及不斷增加的數(shù)據(jù)量、有效的流程和對數(shù)據(jù)安全合規(guī)理解等外部安全威脅，這些很大程度上又與企業(yè)業(yè)務(wù)不直接相關(guān)。

因此，當(dāng)大數(shù)據(jù)成為年度戰(zhàn)略必選關(guān)鍵詞時，企業(yè)有必要認(rèn)真審視和反思，對實施這項戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險點真的了解么?換句話說，企業(yè)真的用好大數(shù)據(jù)了么?盡管聽上去有些焦慮，但也不全是壞消息。上述報告至少第一次用調(diào)研數(shù)據(jù)打開了那個問題黑箱：結(jié)果顯示落實成熟數(shù)據(jù)戰(zhàn)略至少12個月的企業(yè)，平均實現(xiàn)了5.97%的利潤增長。