在疫情中起伏跌宕的2021年已經過去了，下面就回顧并展望一下企業在數字化轉型方面會有什么新動態。

嘴里講的都是生態，心里想的都是生意

首先，讓我們看一下作為數字化的服務商，那些云計算廠商在做什么。要是用一句話來進行概括的話，那應該就是“嘴里講的都是生態，心里想的都是生意”。為什么會這么講，從我們至頂網這些年進行的公有云評測過程中，可以看到一些端倪。

從2018年起，至頂網評測頻道一直在圍繞公有云平臺，展開了一系列的評測活動。然而在2021年的公有云數據庫應用測試過程中卻遇到了很大的問題。我們以前對公有云應用的預期是，打造出一套像office一樣的企業業務數字化系統，以容器進行封裝，可以在各大公有云和企業私有云間自由遷移。但遺憾的是，在第一步的數據庫應用上，就已經進行不下去。在完成公有云數據庫功能對比后發現，十大公有云廠商所提供的數據庫功能，已經不能用參差不齊來形容了，簡直是各有各的想法。

有一些做得比較好的公有云廠商，會把自身成熟的數據庫功能轉換成應用服務向用戶進行提供，而有些公有云廠商，出于技術局限，只能將一些開源數據庫功能在自身的公有云上做一些適配并向用戶提供。

由于各大公有云廠商所提供數據庫功能差距巨大，因此也很難再進一步進行數據庫的應用性對比。因此在2021年也只能選取一些在數據庫功能上比較有特色的廠商，對其數據庫功能進行點評。至于何時才能再次開展公有云數據庫的應用性能對比，這要看各大公有云廠商未來的技術發展規劃，而這也就不再是我們一個小小的媒體評測可以掌控的一件事情了。

數據庫作為企業數字化轉型的數據基礎，為什么會在各大公有云廠商中，出現如此巨大的差別?究其原因，無非就是“生態”這兩個字而已。

做大自身的生態，讓用戶永遠保留在自己的生態圈里，這個想法并沒有錯。做生意的有那個不是希望自己的用戶多多的，競爭對手少少的呢?賺錢嘛，不丟人，關鍵是看要怎么賺。那就要再看一下這個“生態”是不是可以滿足企業數字化的需求了。

數字化不只用來殺熟 企業要如何把握數字化的風口

接下來我們就對數字化的業務應用來做一下回顧。最早采用大數據分析技術的，應該是電子商務類企業，而最讓人熟知的，就應該是大數據殺熟。此外，在數字化也在金融行業中得到迅速普及，從而可以更加精準地收割散戶的韭菜。還有，在黑色產業鏈中，也意識到了數字化的好處，因此組織起大批水軍來薅電商企業的羊毛……

究其原因，是因為數字化是一項高技術、高投入性的工作。而企業經營，首先重視的，就是如何進行獲利。然而通過數據挖掘、數據分析可以在短期內實現獲利的手段，自然就是上面的那些歪門邪道了。

除了殺熟、割韭菜、薅羊毛這些短視的歪門邪道之外，數字化對于企業而言，還有一個非常重要的工作可以做，那就是企業管理。

當前企業，大部分還是以人治人，即便企業制定了再多的規章、制度，有人這個因素存在，就會存在很大的變數。而通過數字化監管的方式，由人治而轉為數治，一切憑數據說話，自然可以比較好的屏蔽因人而異所產生的變數。

具體可以從產品、技術、質量、服務四個方面進行體現，那就是對外產品、技術展示，對內質量、服務監督。

當前，企業在進行產業升級，升級并不是因為企業的產品、技術實力不夠，而是企業的品牌建設能力不足，生產出了好產品，也要想辦法去掛一個洋品牌的名頭，白為他人做嫁衣裳。而通過數字化方式對外進行產品技術展示，正是為企業樹立品牌形象最直觀的一種辦法，品牌樹立起來了，利潤掙到了，產業自然也就升級上去了。

然而品牌創立容易，守住困難，看現在有多少肯砸錢的網紅企業，曇花一現般的紅一下，就再無聲息，甚至遺臭萬年了。因此，還需要對內進行質量和服務的監督。

對外產品、技術展示，對內質量、服務監督這些如果人來進行管理，那勢必需要幾代人的人才、經驗積累才可以完成。而通過數字化的手段，就可以極大減輕管理難度，這也是企業數字化轉型可以長久發展的一條必由之路。

定制化與通用化之爭

但是目前看來，這條路并不好走，因為數字化轉型企業需要依靠那些嘴里談生態，心里想生意的數字化服務企業的支持，才可以走上這條轉型之路。

從生意的角度來看，高端定制必然能產生高額利潤，從而實現高度捆綁，捆綁的企業多了，這個生態自然也就建成了。

但是從技術普及的視角來看，未來必然會從定制化的普遍需求中，產生出通用化的產品令技術從高端定制走向通用普及。

目前企業數字化轉型高端定制的道路，尚未走到終點，技術普及的通用性產品什么時候到來，還有待觀察，不過我們相信那一天應該已經不遠了。