物聯(lián)網(wǎng)如何改變商業(yè)模式?主要體現(xiàn)在這四個方面
我們生活的方方面面都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)。人們也可以更有效地使用這些數(shù)據(jù),不只是作為參考,還可以從數(shù)據(jù)中挖掘新洞察。當(dāng)前,物聯(lián)網(wǎng)時代正向我們走來,在這個時代下,人類可以與重要的事物和人保持聯(lián)系,這類技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用也不例外。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備記錄和傳輸數(shù)據(jù),以監(jiān)控重要流程,為我們提供新的見解,提高效率,并允許人們作出更明智的決定。
如何使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?首先,讓我們了解它目前是如何改變戰(zhàn)略、決策和運營的。考慮一下物聯(lián)網(wǎng)在今天實現(xiàn)成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五種關(guān)鍵方式:
1、數(shù)據(jù)共享和感知:物聯(lián)網(wǎng)的采用徹底改變了數(shù)據(jù)處理方式,并改善了企業(yè)利用收集到的數(shù)據(jù)的方式。除了允許對數(shù)據(jù)的更大訪問外,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序還可以利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)跟蹤模式。通過學(xué)習(xí)模式,應(yīng)用程序變得更智能,并提供更好的用戶體驗。與此同時,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持企業(yè)解讀數(shù)據(jù),為公司增長和新機(jī)遇提供支持。
2、形成新的業(yè)務(wù)線:企業(yè)不僅開發(fā)產(chǎn)品,還監(jiān)測其產(chǎn)品的性能,這一切都得益于嵌入物聯(lián)網(wǎng)平臺的預(yù)測性維護(hù)算法。在組織的客戶和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中轉(zhuǎn)移物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的可行性,以持續(xù)參與和增值服務(wù)的形式實現(xiàn)了創(chuàng)新的新路徑。
3、推動實時洞察:來自流程、物聯(lián)網(wǎng)傳感器設(shè)備和人們的實時數(shù)據(jù)正在徹底改變業(yè)務(wù)。通過獲取買家的實時信息,零售商可以在貨架上儲存產(chǎn)品,并通過有效的銷售和庫存管理增加利潤。物聯(lián)網(wǎng)在系統(tǒng)和智能攝像頭等設(shè)備互聯(lián)、協(xié)同工作、允許企業(yè)基于實時數(shù)據(jù)作出決策方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
4、改善客戶體驗:通過使用改進(jìn)的工具來幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶面臨的問題,并迅速解決它們。隨著聊天機(jī)器人和人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的整合不斷擴(kuò)大,專注于客戶滿意度成為了現(xiàn)實。