與傳統(tǒng)桌面不同，用戶無法自己解決瘦客戶端顯示器和顯示設(shè)置的問題，因為瘦客戶端不托管操作系統(tǒng)。因此，IT 管理員必須將這些資源交付給最終用戶的設(shè)備，并確保他們具有正確配置以處理多臺顯示器。

[[434871]]

為Citrix Virtual Apps and Desktops環(huán)境配置多個顯示器

在配置瘦客戶端時，并沒有通用的方法用于所有虛擬桌面管理和交付平臺。盡管如此，Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) 提供了合理的示例，IT管理員可以通過它來了解在瘦客戶端端點啟用多個顯示器的主要過程。

CVAD用戶會話，也稱為HDX會話，它會根據(jù)屏幕上一系列位圖向用戶呈現(xiàn)資源，企業(yè)通常依靠瘦客戶端以較低的硬件和管理成本提供對這些資源的訪問。

當用戶在HDX會話中啟動或修改虛擬應(yīng)用程序或桌面時，托管虛擬資源的服務(wù)器或云端會修改位圖，并將更新的信息發(fā)送到最終用戶設(shè)備。無論用戶是通過Windows、Mac、iPad、Chromebook還是瘦客戶端設(shè)備訪問這些資源，會話過程都是相同的。但是，當混合使用多個顯示器，IT就必須采取管理措施來確保用戶獲得高質(zhì)量的體驗。在瘦客戶端上部署多個顯示器存在挑戰(zhàn)，IT管理員需要解決某些問題。

如果任何用例需要多臺顯示器或極高的分辨率時，IT將必須仔細審查企業(yè)部署的任何瘦客戶端的型號規(guī)格。很多受益于瘦客戶端的環(huán)境，例如呼叫中心、辦公桌和一般業(yè)務(wù)人員，也受益于分辨率約為1920×1080的雙顯示器。

瘦客戶端多顯示器的挑戰(zhàn)

Citrix Virtual Apps and Desktops最多可以支持八臺顯示器，但大多數(shù)瘦客戶端設(shè)備只能支持單顯示器或雙顯示器。此外，屏幕分辨率支持因瘦客戶端而異。瘦客戶端硬件功能通常遠低于完整的Windows或macOS設(shè)備。為解決這個問題，瘦客戶端設(shè)備可以運行專用操作系統(tǒng)，例如Igel OS。這個精簡的操作系統(tǒng)可以作為物理設(shè)備運行，也可以通過USB端口中的UD Pocket運行，該端口可以支持八臺顯示器和4K分辨率。視頻圖形陣列顯示器的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。

在使用雙顯示器或多顯示器的情況下，IT管理員最好根據(jù)相同的大小和分辨率部署顯示器。然而，這并不總是可行，并且由于這些差異可能會出現(xiàn)問題。

為瘦客戶端多顯示器進行故障排查

在很多情況下，默認設(shè)置下，多臺顯示器會正常工作，但問題仍然會出現(xiàn)。在多臺顯示器上進行會話演示的問題主要集中在兩個方面：CVAD設(shè)置和瘦客戶端配置。大多數(shù)情況下，問題會出現(xiàn)在本地瘦客戶端設(shè)備上，但CVAD配置可能需要修改。

最常見的問題是，用戶只能在單個顯示器上看到CVAD會話。如果單個用戶報告此問題，則很可能與最終用戶設(shè)備有關(guān)。這可能是硬件問題或瘦客戶端配置問題。例如，在HP t430瘦客戶端設(shè)備上，雙顯示器需要HDMI和DisplayPort連接;僅通過HDMI連接的顯示器不能同時用作雙顯示器的連接。

IT管理員必須為CVAD環(huán)境分配足夠的內(nèi)存，無論是基于服務(wù)器還是工作站。這對于4K顯示器尤其重要。此外，運行支持GPU的Virtual Delivery Agent的用戶也需要足夠的GPU功能。

圖形策略設(shè)置是Citrix策略中的關(guān)鍵部分。特別是，顯示內(nèi)存限制設(shè)置可能會影響多臺顯示器的屏幕分辨率。默認設(shè)置為65,536 KB，這可能不夠;很多高分辨率HDX會話需要比這更多的內(nèi)存。

單個顯示器上的HDX會話演示可能會導(dǎo)致瘦客戶端配置問題。如果瘦客戶端未處于多顯示器模式，虛擬桌面管理員可以通過配置設(shè)置解決此問題。例如，在Igel設(shè)備上，管理員可以轉(zhuǎn)到窗口設(shè)置，并確保未將多顯示器配置設(shè)置為將全屏會話限制在一臺顯示器上。

顯示器的尺寸或分辨率不同的地方，可能是屏幕對齊顯示不正確。大多數(shù)用戶希望他們的CVAD會話沿頂部水平對齊，但他們可能更喜歡居中或底部對齊。用戶可以通過設(shè)備上的顯示設(shè)置自行調(diào)整顯示器對齊外觀。

如果用戶看到一個或多個屏幕旋轉(zhuǎn)不當-倒置或成90度角，則需要調(diào)整本地設(shè)置。以Igel 設(shè)備為例，管理員可以在客戶端設(shè)置中選擇屏幕旋轉(zhuǎn)，并向右或向左旋轉(zhuǎn)。