IDC發布《2021年Q2中國云終端市場追蹤報告》,深信服桌面云居第一
同時,傳統PC機在運維、安全管理上的弊端越發突出,傳統IT架構已經不能滿足大規模遠程移動辦公需求,而桌面云憑借較高的數據安全性、管理便捷性和運維效率,日漸成為企業“寵兒”,為數字化辦公提供了有力支撐。 龐大市場需求正在激發這一細分領域的潛力,受到頭部云計算企業的重點關注。
2012年起,以深信服等為代表的企業開始加大對桌面云領域的技術研究和產品研發力度,這為日后保持行業領先地位奠定堅實基礎。據IDC發布《2021年Q2中國云終端市場追蹤報告》顯示,深信服桌面云以36.66%的市占率,再次位列第一。
數據來源:IDC《2021年Q2中國云終端市場追蹤報告》VDI客戶終端市場僅包含Arm處理器運行安卓系統的終端設備,VDI屬于Cloud Terminal云終端的子集
如今,深信服在企業、金融、政府、醫療、運營商、教育等眾多領域實現了較高的滲透率。
與此同時,深信服桌面云交付的案例規模也越來越大,突破1000個端點的大項目已經達到200余個,服務客戶包括富士康、海信集團、中國銀行、招商銀行、中國廣東核電集團有限公司、江西省檢察院、北京大學等眾多大型企事業單位。 深信服千點規模交付的底氣來自何方?
隨著桌面云技術和功能的不斷完善,國內使用桌面云的應用場景也越來越多,更多企業管理者逐步認可這一品類的應用價值,很多大型企業開始采購千點以上的桌面云,這也成為深信服持續深耕該領域的底氣。
安心和省心,是管理者選擇桌面云最為重要的原因,特別是對于一個員工數量巨大、組織結構復雜、地理分布分散的大型企業來說優點非常明顯。
比如數據安全性方面將得到大大提升,桌面云將終端和數據分離,數據在后臺進行集中存儲和管理,訪問可控,不僅可以防止病毒的入侵同時也可以防止員工隨意的拷貝而造成的數據泄密。 另外還可全面降低IT運維工作難度,通過桌面云集中部署、集中管理,運維人員在數據中心就可以完成所有的管理維護工作,包括軟件下發、升級補丁、安全更新等,大大減少運維工作量。1個運維人員可以輕松管理千臺終端,搞定原來3個運維人員的工作量,切實提升人效比。
大部分行業在采購桌面云產品時,都會綜合衡量品牌知名度、產品功能、服務質量等多方面因素,往往傾向于在行業Top2的服務商中進行選擇,這些服務商的產品一般都經過廣泛的應用驗證,也積累了豐富的服務經驗,大大降低產品在部署和應用過程中的風險。
從深信服的實踐來看,市占率提升與品牌知名度提升形成的正向循環,是其桌面云產品成功進入大型企業視野的重要原因之一。
近幾年,深信服在IDC瘦終端市場報告中,穩居行業前兩位(數據來源于IDC),累計交付的用戶也在今年年初突破了1萬家。
大型企業從現有的IT架構轉到以桌面云為代表的云計算,是一個不斷疊加和演進的過程,并非一蹴而就。
大多數情況下,企業桌面云項目會按照一期、二期、三期的漸進式方式,由部署幾百個端點逐步增加到上千個端點。
企業之所以會持續性投入也完全是建立在良好的應用體驗基礎上,這樣才能進一步推動后續的復購。 深信服自推出桌面云開始,就不斷針對客戶需求和場景進行深度的研發,每項核心技術的突破都助推了用戶體驗的進一步提升。
在技術創新方面,深信服桌面云通過改進桌面運行機制,將交互類操作速度提升40%。在廣域網場景下,傳統桌面云受制于帶寬、延遲、丟包等因素,很難保障用戶流暢的桌面使用體驗。
對此,深信服桌面云新增基于UDP協議自研的SDT傳輸協議,大幅提升桌面流暢度、畫面質量、音視頻體驗,這使用戶能夠獲得媲美局域網的極致流暢的云桌面使用體驗,真正讓用戶感受到移動辦公、分支辦公、DaaS辦公等互聯網辦公的魅力。 針對多核桌面場景,深信服桌面云通過改進負載均衡判斷機制與vCPU調度算法,實現了CPU的智能調度,讓用戶告別使用體驗抖動、卡慢等問題。 同時,深信服桌面云還在業內首創多核虛擬機調度優化技術,能夠智能感知虛擬機的操作系統線程,通過虛擬化平臺和虛擬機內部操作系統協同調度,降低虛擬化的資源開銷,從而解決卡頓現象。
在應用訪問優化方面,借助AI技術,深信服桌面就像配備了一名具備“上帝視角”的調度員,站在全局維度識別關鍵應用,把CPU資源優先調配給關鍵應用使用,以保證關鍵應用的使用體驗。
在桌面云的管理中,規模化、個性化的桌面管理始終是一個難點。比如一個只有5人團隊的創業公司,即使終端出現故障,哪怕逐一進行運維也花不了太多時間。
但當企業的終端部署規模達到上千臺時,每臺電腦運維消耗1小時,整體運維就要花費1000小時。在這種情況下,運維的簡單程度就將變得很關鍵。 另外,不同員工對桌面的需求是不一樣的,有些需要簡易、標準化的桌面,有些需要高性能、個性化的桌面,有些可能僅需通過訪問個別應用程序進行移動辦公。
相對于集中管理來講,個性化的理念始終會與之存在矛盾,這便是難點的所在根源。 桌面云的價值在于統一快速部署,以最少的人力實現最大化、最高效的桌面資源配置,而個性化強調的是差異化服務,即所謂的“千人千面”。
因此,桌面云的部署規模越大,運維和管理的簡便性就變得十分重要。當部署規模越大,企業在運維和管理方面所獲得的邊際效益就會越大。 對此,深信服開發出IOMplus-VDI智能運維平臺,提供可視化界面,使桌面運行狀態一目了然,出現問題能夠迅速定位、排查,還會給出智能修復建議,這樣就能讓運維人員可以在線解決90%以上的問題,不用像以前那樣穿梭于工位進行“人肉運維”。
通過桌面云,深信服自身實現近1:2500的人機配比,3位運維人員即可管理7446點桌面。
目前,深信服交付的千點規模以上的桌面云案例中,既包含了像富士康、海信集團、廈門航空這樣的大型企業,也包含了像招商銀行、交通銀行信用卡中心在內的頭部大行,也有像廣西醫科大學第一附屬醫院、南昌大學附屬第一醫院、中南大學湘雅二醫院這樣的權威三甲,更有江西省檢察院、景德鎮市教育局等政府、教育機構。
通過深入各個行業大規模的交付實踐,也給深信服沉淀下大規模部署和管理方法論,這些方法論又將進一步促成更大規模的成功交付,如此便形成良性循環。
深信服在研發方向上直接切入核心技術領域,并持續投入巨大精力。正是這樣一條正確的道路,讓深信服在桌面云領域獲得與全球云計算領導廠商比肩的地位,并成為《信息安全技術桌面云系統安全技術要求》國家標準標準起草單位之一。
如今,深信服桌面云開始漸入佳境。下一步,深信服將服務大型企業所積累起的經驗轉變成方法論,復制到更多行業、更多領域,為企業的數字化轉型和組織創新提供源源不斷的技術力量。