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在供應鏈管理中使用機器學習有助于日常工作的自動化，使企業(yè)能夠專注于更具戰(zhàn)略意義和價值的業(yè)務活動。供應鏈管理人員可以使用復雜的機器學習工具來優(yōu)化庫存并找到適合的供應商，以保持業(yè)務順利運營。機器學習因其優(yōu)勢得到了企業(yè)的關注，機器學習不僅可以充分利用倉儲、運輸系統(tǒng)和工業(yè)物流產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，還可以開發(fā)完整的機器智能驅動的供應鏈模型，以降低風險、增加洞察力和提高績效。所有這些都是具有全球競爭力的供應鏈的關鍵組成部分。機器學習在供應鏈中有很多應用，因為它是一種數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務。以下概述了供應鏈管理中機器學習的10種方式，它們可以幫助各行業(yè)領域優(yōu)化業(yè)務和提高效率。

1.預測分析

企業(yè)可以通過使用機器學習模型從需求預測的分析中獲利。機器學習算法擅長檢測過去需求數(shù)據(jù)中隱藏的趨勢。供應鏈中的機器學習也可用于在供應鏈問題導致業(yè)務中斷之前進行檢測。強大的供應鏈預測系統(tǒng)可確保企業(yè)擁有應對出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和新風險所需的資源和知識。

2.穩(wěn)健的管理需要自動化的質量檢查

人工質量檢查通常在物流中心進行，以檢查集裝箱或貨物在運輸過程中可能發(fā)生的任何損壞。人工智能和機器學習的興起拓寬了供應鏈中質量檢驗自動化的范圍。支持機器學習的方法可以自動檢查工業(yè)設備中的故障以及基于圖像識別的損壞檢測。這些強大的自動化質量檢查的優(yōu)勢是降低了向消費者提供有缺陷商品的風險。

3.實時可見性可以改善客戶體驗

例如深度分析、物聯(lián)網(wǎng)和實時監(jiān)控的組合的機器學習方法，可以幫助企業(yè)顯著提高供應鏈的可見性，使他們能夠改變客戶體驗，并更快地實現(xiàn)交付承諾。這是通過機器學習模型和工作流程來實現(xiàn)的，這些模型和工作流程在確定整個供應商價值鏈中的活動之間的聯(lián)系之前，會分析來自許多來源的歷史數(shù)據(jù)。亞馬遜公司就是一個很好的例子，因為它使用機器學習技術為消費者提供出色的客戶服務。這是使用機器學習完成的，這使企業(yè)能夠深入了解產(chǎn)品建議與未來消費者訪問企業(yè)網(wǎng)站之間的關系。

4.使生產(chǎn)計劃更高效

機器學習有可能幫助降低生產(chǎn)計劃的復雜性。機器學習模型和技術可用于訓練現(xiàn)有生產(chǎn)數(shù)據(jù)的復雜算法，幫助檢測潛在的低效率和浪費。此外，機器學習在供應鏈中的應用在構建更靈活的生態(tài)系統(tǒng)方面值得關注，可以有效地處理任何類型的中斷。

5.降低成本和響應時間

越來越多的B2C公司正在使用機器學習技術來觸發(fā)自動反應并控制供需失配，從而降低成本并增強客戶體驗。機器學習算法具有分析和學習實時數(shù)據(jù)和歷史交付記錄的能力，可以幫助供應鏈經(jīng)理優(yōu)化其卡車車隊的路線，從而減少運輸時間、節(jié)省成本并提高生產(chǎn)力。此外，通過增加與多個物流服務提供商的聯(lián)系以及統(tǒng)一貨運和倉儲程序，可以降低供應鏈中的管理和運營費用。

6.倉庫管理

倉庫和基于庫存的管理通常與有效的供應鏈計劃相關聯(lián)。機器學習可以通過使用最新的需求和供應信息，不斷改進企業(yè)以最低成本提供所需質量的客戶服務的嘗試。憑借其模型、方法和預測能力，供應鏈中的機器學習還可以解決庫存不足和庫存過多的問題，并徹底改善倉庫管理。

7.減少預測誤差

機器學習是一種強大的分析技術，可以幫助供應鏈公司處理大量數(shù)據(jù)。由于遠程信息處理、物聯(lián)網(wǎng)設備、智能交通系統(tǒng)和其他強大的技術，供應鏈中的機器學習保證以最大的多樣性和不可預測性處理海量數(shù)據(jù)。這使供應鏈公司能夠獲得更多知識并做出更準確的預測。

8.最后一公里的追蹤

最后一公里交付的有效性可能對多個領域產(chǎn)生直接影響，其中包括客戶體驗和產(chǎn)品質量，使其成為整個供應鏈的重要組成部分。調查數(shù)據(jù)表明，供應鏈中的最后一公里交付成本占總交付成本的28%。供應鏈中的機器學習可以通過整合各種數(shù)據(jù)點(例如客戶如何輸入他們的地址以及將物品運送到某些地點所需的總時間)來提供顯著的好處。機器學習還可以幫助簡化流程，并為客戶提供有關其貨物狀態(tài)的更多最新信息。

9.防止欺詐

通過自動化檢查和審計程序并對結果進行實時分析，以發(fā)現(xiàn)異常或與常規(guī)模式的偏差，機器學習算法可以提高產(chǎn)品質量，并降低欺詐風險。此外，機器學習工具可以防止特權憑證濫用，這是全球供應鏈中最常見的違規(guī)原因之一。

10.視覺模式識別

機器學習擅長視覺模式識別，這為整個供應鏈網(wǎng)絡中的物理資產(chǎn)檢查和維護開辟了許多新的可能性。事實證明，機器學習在自動化整個物流中心的入庫質量評估方面非常有效，使用能夠在眾多數(shù)據(jù)集中快速搜索相關模式的算法來識別在運輸中損壞和磨損的產(chǎn)品。