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美國聯邦貿易委員會 (FTC) 研究發現，美國六家互聯網服務提供商 (ISP) 無緣由收集和共享客戶的個人數據信息，并隱瞞消費者濫用其大量敏感數據。

FTC研究中提到六家運營商分別是 AT&T Mobility、Cellco Partnership(又名 Verizon Wireless)、Charter Communications Operating、Comcast(又名 Xfinity)、T-Mobile US 和 Google Fiber，包括與這些公司相關聯的三個廣告實體：AT&T 的 Appnexus (又名Xandr)，Verizon 的 Verizon Online 和 Oath Americas (又名 Verizon Media)。

FTC從2019年便開始對美國寬帶公司及相關互聯網服務提供商在用戶隱私數據處理展開研究，尤其關注他們如何收集、保留、使用和披露有關消費者及其設備的信息。FTC指出，這六家公司目前控制著美國大約 98% 的移動互聯網市場，并將觸角從固定電話網絡和移動互聯網服務，延伸至語音、內容、智能設備、廣告和分析服務等其他領域，以便收集更多客戶數據信息。

“令人不安的是，幾個運營商之間整合跨產品線的數據，再結合個人應用程序的使用和網絡瀏覽數據來定向推送廣告;將消費者按照種族和性取向等不同標準進行分門別類，并向第三方共享其實時位置數據。”FTC說。

正如FTC研究所示，運營商積累了消費者大量的敏感數據，并在他們不知情的情況下濫用這些數據。盡管運營商聲稱這是用戶選擇的結果，但運營商提供給用戶的選擇往往是虛假的，有時甚至會造成用戶更多的數據泄露。

FTC補充道：雖然一些運營商承諾不會出售消費者的個人數據，但他們卻在其隱私政策細則中允許他人使用、轉移和出售用戶數據。例如，報告顯示汽車銷售員、物業經理、保釋擔保人、賞金獵人等曾在消費者不知情的情況下訪問其實時位置數據。

由于運營商對用戶的個人隱私數據缺少應有的保護，他們可以訪問整個消費者未加密的互聯網流量，即使對連接流量進行加密或使用虛擬專用網站點，運營商仍然可以收集客戶連接到的域并分析他們的瀏覽行為。

美國參議員Ron Wyden 在 FTC 報告后的一份聲明中表示，聯邦通信委員會(FCC)前主席Ajit Pai 在廢除奧巴馬時代的寬帶隱私和網絡中立規定時，為運營商不受限制地使用用戶瀏覽數據打開了閘門。

“運營商濫用客戶隱私之猖獗，倒逼美國國會出臺消費者隱私保護法”Ron Wyden說，“民主黨人已經推出了多項全面的隱私法案，以打擊這種公然濫用的行為。FCC也應采取措施阻止寬帶公司隱瞞消費者并出售他們的數據。”

參考來源：

https://www.bleepingcomputer.com/news/security/ftc-isps-collect-and-monetize-far-more-user-data-than-you-d-think/