據報道，5G通信網絡速度快于4G網絡，信號延遲更少，因此可以推進遠程無人駕駛等新業務。在低頻段，5G通信速度更慢一些，但是傳輸距離更遠。中頻段的5G型號速度更快，但是傳輸距離短。高頻段的5G通信目前在美國還很少見，這種信號只能夠傳輸約1.6公里，但速度最快。

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最近，美國通信行業專業機構“開放信號”(OpenSignal)進行了一項美國5G通信覆蓋的研究，報告在周四對外公開。該機構研究人員連接了美國三大移動運營商的5G網絡，結果顯示，T-Mobile的網絡只能夠在34.7%的時間段內接入，AT&T和威瑞森(Verizon)則是16.4%和9.7%。另外這些測試的網絡連接并不是一些消費者期待的最快速度的5G類型。

本次測試數據和美國三大運營商的廣告宣傳形成了鮮明的對比。眼下，美國移動通信市場競爭激烈，三家運營商都已經把5G通信服務作為了拉新的競爭焦點和賣點。

T-Mobile在廣告宣傳中聲稱，該公司擁有“美國最大、最快和最可靠的5G通信網絡”，他們的通信覆蓋地圖中幾乎全部都是粉色，意味著覆蓋范圍極廣。這些覆蓋地圖并不會區分在各個地區所提供的5G通信類型和速度。不過在一些更詳細的宣傳資料中，信息表明該公司使用了多種性能一般的5G版本。

在T-Mobile的5G網絡中，網速最快的所謂“超容量”5G覆蓋僅限于美國數百個城市和數百萬人口，而并非美國全境。

AT&T則在廣告中宣稱擁有“最可靠的5G網絡”，他們還引述了一家第三方移動通信測評機構“全球無線解決方案公司”的測評報告。不過AT&T也指出，速度最快的5G+服務目前僅僅覆蓋了美國20多個州的少數精選的地區和場所。

面對媒體有關5G通信信號覆蓋和廣告宣傳不一致的問題，T-Mobile公司負責通信網絡工程的副總裁格蘭特·卡索(Grant Castle)表示，他認為本公司的通信網絡表現良好。

卡索表示：“我們的5G網絡是否達到了我所期望的規模和覆蓋面?還沒有，我們仍在快馬加鞭。”

AT&T“網絡服務集團”的首席技術官安德魯·福齊(Andre Fuetsch)通過電子郵件聲明對媒體表示，其5G通信服務目前還在早期階段，目前正通過持續的投資和創新不斷進步。

“BBC全美計劃”是美國倡導行業信任和競爭的一家非盈利機構，該機構下屬的“全美廣告部”此前曾經對美國三大移動運營商的5G廣告宣傳提出批評。八月份，全美廣告部的批評促使T-Mobile修改了廣告用語，這家運營商被指在宣稱“最可靠通信網絡”時沒有明確指出這僅僅是旗下5G網絡。

美國另外一家倡議機構“公共知識”(宗旨是推動價格更實惠的通信服務)的相關人士哈羅德·菲爾德(Harold Feld)表示，目前的運營商5G(宣傳)是虛假的，這種新的通信技術還在繼續發展中，但是運營商的廣告宣傳走在了實際技術進步之前。

美國倡議團體“地方自力更生”的負責人克里斯托弗·米切爾(Christopher Mitchell)表示，美國城市的低收入社區和廣大的鄉村地區，往往是最后一批迎來最新通信技術的地區，另外目前在鄉村地區，運營商宣傳的所謂5G其實上僅僅比4G通信快了一小點。

米切爾表示，他所在的團體并沒有期待在鄉村地區立刻獲得最快速的5G通信服務，相較而言，T-Mobile在鄉村的覆蓋做的比較好，“總之我認為運營商的5G廣告宣傳中存在許多的不誠信行為。”

從全世界來看，5G通信的覆蓋也和美國基本類似，還難以令消費者滿意。根據“開放信號”在九月初發布的一份報告，全球的國家和地區中，韓國5G覆蓋率排名第一，在28.1%的時間內都可以接入，沙特阿拉伯、科威特和中國香港的接入時間比例都超過了25%。