中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞。數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)數(shù)量占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上，對(duì)全國(guó)GDP的貢獻(xiàn)達(dá)65%、稅收貢獻(xiàn)超過(guò)50%、解決了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。

　　這些規(guī)模龐大的中小微企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型企業(yè)，“得過(guò)且過(guò)”是中國(guó)中小企業(yè)辦公I(xiàn)T的真實(shí)寫照。辦公云的出現(xiàn)讓中小企業(yè)辦公I(xiàn)T徹底告別“將就時(shí)代”。

　　9月15日，在“辦公云，應(yīng)需而來(lái)”媒體溝通會(huì)上，易點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)鵬程指出，憑借靈活性和可擴(kuò)展性、低成本、高可靠性等優(yōu)點(diǎn)，辦公云和公有云作為企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)外兩面，通過(guò)IaaS服務(wù)形態(tài)，共同為企業(yè)服務(wù)。

　　辦公云是指服務(wù)商以PC終端為核心構(gòu)建算力池，通過(guò)星云系統(tǒng)和PC再制造技術(shù)最大化利用算力池的算力的服務(wù)模式。據(jù)DBI的數(shù)據(jù)，易點(diǎn)云當(dāng)前的市占率接近80%，其核心客戶的年留存率穩(wěn)定保持在90%以上，是辦公云的開拓者和名副其實(shí)的帶領(lǐng)者。

　　會(huì)上，易點(diǎn)云發(fā)布了彈性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)智能調(diào)度系統(tǒng)璇璣。包括易點(diǎn)云自有工程師、注冊(cè)服務(wù)商工程師，目前已有3500余名工程師在璇璣系統(tǒng)注冊(cè)，一旦客戶的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，易點(diǎn)云可快速上門服務(wù)。易點(diǎn)云已經(jīng)實(shí)現(xiàn)北京、上海、深圳等城市2小時(shí)上門服務(wù)，廣州、成都、武漢、蘇州等9城市4小時(shí)上門服務(wù)。

　　“公司IT能不能別再讓我操心?”

　　“公司電腦又壞了!”北京一家傳媒公司老板老張最近正在四處找人幫忙修電腦。

　　其實(shí)，很多中小企業(yè)主都面臨過(guò)類似的問(wèn)題。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)主購(gòu)買硬件設(shè)備滿足公司的辦公需求，隨著公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的變化或設(shè)備的老化、性能逐漸跟不上時(shí)代的需要，設(shè)備被閑置或淘汰，堆積在公司里。同時(shí)，由于缺少專職網(wǎng)管或網(wǎng)絡(luò)管理效率低下，公司的IT設(shè)備無(wú)人維護(hù)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從管理，只能是“各顯神通”。

　　上述問(wèn)題導(dǎo)致絕大多數(shù)中小企業(yè)IT設(shè)備利用率和IT水平低下，使用成本和維護(hù)成本居高不下。

　　更重要的是，大部分企業(yè)主和企業(yè)高管工作繁忙，IT又不是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，管理者不想花費(fèi)太多精力在管理辦公I(xiàn)T事務(wù)上;同時(shí)，一部分管理者不了解IT技術(shù)，也不知道怎么管理相關(guān)工作。

　　辦公云的出現(xiàn)讓中小企業(yè)看到了解決一系列辦公I(xiàn)T難題的曙光。

　　辦公云如何解決企業(yè)辦公I(xiàn)T難題?

　　紀(jì)鵬程介紹，易點(diǎn)云的辦公云服務(wù)模式包含了硬件、硬件服務(wù)、Office IT服務(wù)，覆蓋了企業(yè)辦公I(xiàn)T的所有需求。

　　在易點(diǎn)云辦公云模式下，企業(yè)辦公I(xiàn)T設(shè)備“一臺(tái)起用、隨用隨還、免保證金、按月支付、全程保修、2-4小時(shí)上門”，在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)遇到任何辦公I(xiàn)T問(wèn)題都可以交給易點(diǎn)云解決。

　　“硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件，只要是辦公I(xiàn)T的問(wèn)題，都在易點(diǎn)云的職責(zé)范圍之內(nèi)。”紀(jì)鵬程稱，“用戶端的體驗(yàn)可以簡(jiǎn)單概括為‘省心、省錢、省事’。”

　　據(jù)介紹，自購(gòu)PC模式一般會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)備空置率高達(dá)20%，而辦公云隨取隨用、隨時(shí)退還的特點(diǎn)足以將空置比例壓低到5%以下;另外，企業(yè)自購(gòu)PC的平均使用周期僅有4年左右，但辦公云模式下的設(shè)備使用壽命則能達(dá)到7年以上，效能提升2倍之多。

　　基于此，辦公云既提升了IT資產(chǎn)的利用效率，還能大幅減少碳排放。隨著辦公云的普及，將在實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”、“碳中和”目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

　　辦公云背后的“硬功夫”

　　辦公云的好處顯而易見，它的實(shí)現(xiàn)卻并不容易。比如，用戶端看到的“隨用隨取”，服務(wù)商如何保證就近正好有閑置設(shè)備?“全程保修”“2-4小時(shí)上門服務(wù)”這些服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)?

　　事實(shí)上，易點(diǎn)云作為辦公云行業(yè)的開創(chuàng)者，在過(guò)去十幾年里趟過(guò)很多泥沼、走了很多彎路、做了很多創(chuàng)新，才逐漸摸索出如今完整的辦公云服務(wù)形態(tài)。

　　9月15日，易點(diǎn)云發(fā)布彈性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)智能調(diào)度系統(tǒng)“璇璣”，該系統(tǒng)設(shè)有專屬的服務(wù)熱線和服務(wù)經(jīng)理，服務(wù)團(tuán)隊(duì)遍布北京、上海、深圳等全國(guó)上百座城市，從過(guò)去的一人服務(wù)一個(gè)片區(qū)，到現(xiàn)在的一人服務(wù)一棟樓或者一條街，可以實(shí)現(xiàn) 2-4小時(shí)上門解決用戶任何IT問(wèn)題。

　　除此之外，易點(diǎn)云還自研了高效算力調(diào)度系統(tǒng)集群——星云系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算合作企業(yè)設(shè)備空置率、使用率以及月增幅，預(yù)測(cè)客戶未來(lái)需求，有效保證所有設(shè)備都在使用中的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了算力池的高效調(diào)配，PC算力得到最大化利用。

　　易點(diǎn)云還擁有全球領(lǐng)先的PC再制造技術(shù)，落地的再制造中心是全球唯一大規(guī)模的PC再制造中心，可對(duì)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)化翻新、維修，性能升級(jí)，使設(shè)備真實(shí)使用年限提升一倍以上。

　　“易點(diǎn)云創(chuàng)造了辦公云行業(yè)，所有的環(huán)節(jié)都靠自己建設(shè)，雖然很辛苦，但最終也成為了我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”據(jù)介紹，目前易點(diǎn)云的核心能力仍在不斷進(jìn)化，比如隨著行業(yè)規(guī)模的提升、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的完善，易點(diǎn)云上門服務(wù)的平均時(shí)間仍將進(jìn)一步縮短，用戶體驗(yàn)繼續(xù)提升。

　　目前，易點(diǎn)云在整個(gè)辦公云賽道市場(chǎng)占有率達(dá)80%，客戶留存率超過(guò)90%。“易點(diǎn)云的使命是讓企業(yè)IT更輕松，我們希望在辦公云的賦能下，中國(guó)中小企業(yè)的IT再也不將就。”紀(jì)鵬程表示。