IDC:2021年全球大數據和分析支出預計達2157億美元
根據IDC全球大數據和分析支出指南顯示,今年全球大數據和商業分析(BDA)解決方案支出規模預計將達到2157億美元,比2020年增長10.1%。IDC還預測,隨著全球經濟從疫情中逐漸恢復,未來五年BDA支出還將繼續增長,2021-2025年預測期內全球BDA支出復合年增長率(CAGR)預計為12.8%。
IDC客戶洞察和分析項目副總裁Jessica Goepfert表示:“企業高管們尋求解決方案來實現更好、更快的決策,所以我們會看到所有行業的BDA支出情況都相對健康。利用數據獲得洞察,用于從內部業務運營到客戶旅程的方方面面是最重要的,并且具有戰略重要性。例如,專業服務行業的企業正在利用大數據和數據分析來支持他們全方位的客戶和客戶端管理工作,以及先進的項目管理計劃。銀行業正在使用BDA解決方案來改善客戶引導,同時實現業務運營自動化,檢測和防止欺詐行為。即使是像建筑業這樣發展緩慢的行業,也開始推動對于擴展供應鏈規劃和互連協作工作環境方面的投資。”
目前對大數據和分析解決方案投資力度最大的分別是銀行業、離散制造和專業服務業。到2021年,這三個行業加起來將占到BDA總支出的1/3,另外三個行業——流程制造、電信、聯邦/中央政府——今年總共支出預計470億美元。未來五年電信行業的BDA支出預計增長最快,不過該報告所涵蓋的19個行業中僅除了一個行業外,預計其他所有行業都將實現兩位數的增長。
2021年BDA支出有一半以上都將用于服務,其中IT服務總額超過850億美元,其余是商業服務,其次是軟件,總額將達到820億美元,其中近一半將用于三類應用——最終用戶查詢、報告和分析工具、關系數據倉庫和非關系分析數據存儲——其余的則分散在13個軟件類別。而且,軟件也將成為BDA支出增長最快的部分,五年復合年增長率為15.1%。
IDC分析和智能自動服務研究經理Jennifer Hamel表示:“與IT服務市場的許多其他領域不同,大數據和分析服務在2020年實現了持續增長,因為企業組織依靠數據洞察力和智能自動化解決方案在疫情期間賴以生存下來。數字彈性的下一個發展階段,將刺激對服務的投資,以應對與企業智能項目相關的新挑戰。”
從地域來看,美國是最大的市場,今年BDA支出超過1100億美元,其次是日本和中國,BDA支出預計分別達到124億美元和119億美元,另一個預計今年BDA支出超過100億的國家是英國。此外,阿根廷在預測期內的BDA支出增長最快,五年復合年增長率為21.2%,其次是中國,復合年增長率預計為20.1%。
