人工智能的創新導致了更智能的機器人的發展。

機器人是由計算機編程的機器。它能夠在沒有人工干預的情況下自動執行一系列復雜的動作。機器人可以由外部控制裝置控制，也可以將控制裝置插入其中。創造機器人是為了刺激人類的形態。大多數機器人都是執行任務的機器，其設計側重于敏銳的功能，而不是富有表現力的美學。

自covid-19大流行以來，世界發生了翻天覆地的變化。整個全球都變得依賴于技術，以便保持聯系并比以往任何時候都更多地完成工作。隨著社交距離已成為常態，機器人已發展成為一種更安全的選擇。機器人已成為日常生活的重要組成部分。

機器人不是一個無法實現的機械體，而是一個基于計算機的人工大腦，它仍然遠低于制造仿人機器人所需的優雅水平。

機器人作為客戶服務機制

荷蘭國際集團(ING)在波蘭的機器人團隊推出了一項名為SAIO的服務，這是一種人工智能解決方案，可以讓中小企業實現業務自動化。SAIO可以用于財務流程的機械化，也可以用于公司的其他領域，如人力資源、物流等需要行政管理的領域。

清潔機器人

自從Covid-19以來，清潔房間變得更加重要，并且與社會保持距離，人們必須自己做清潔工作。但是一些機器人正被用于清潔和消毒家庭和醫院。為了殺死所有類型的病毒和細菌，UVDRobots、Xenex、Tru-D、PuroLighting和Surface等公司正在使用UV-C光。在紐約，Puro的紫外線燈被用于清潔地鐵車廂和公共汽車。在印度，Milagrow推出了三款新機器人MilagrowiMapMax、MilagrowiMap10.0和MilagrowSeagull，只需按一下按鈕即可清潔房屋。這些機器人拖把不僅可以清潔房子，還可以清潔自己。此外，一些機器人的手臂可以拿起物品、打開抽屜、移動物體，甚至可以在沒有任何身體接觸的情況下打開和關閉門，還可以用紫外線和化學過氧化氫噴霧對房間進行消毒。

會閱讀的機器人

這是完全不同的事情。軟件機器人已經存在多年，它們能夠通過簡單地模仿人類使用應用程序的方式來自動執行重復的、基于算法的計算機任務。但現在出現了更聰明的東西，一個可以閱讀的機器人。ING一直在開發智能機器人，這是一種智能內容服務。此類機器人已經過訓練，可以識別發票或工資單等文件中的信息，這是通過使用人工智能算法完成的。這簡化了客戶以及服務提供商的工作。此外，它不僅可以閱讀文檔，還可以通過這種方式自動處理照片、聊天和其他內容。

會做飯的機器人

隨著數字化轉型的迅速發展，現在出現了令人驚訝的技術。有做飯的機器人。它可以翻轉漢堡、煮一杯咖啡等。在印度，RebelFoods融合了軟件、機器人和自動化來準備食物。它使用機器人主導的智能油炸鍋，可識別食物的形狀，并根據該形狀自動調節油溫，無需人工干預。該公司還使用VisualAIQC機器，稱為SWAT機器，代表尺寸、重量、外觀和溫度。準備好的每一道菜都放在一臺機器上，機器會掃描它并相應地接受或拒絕它。此外，一些機器人可以在員工忙于在線接受訂單或清潔餐廳時制作漢堡。