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【51CTO.com快譯】在 COVID-19 大流行之前，企業處于其云計算戰略的各個階段，這是否意味著最終將其電子郵件服務器遷移到云計算、切換到 Microsoft 365，甚至是積極退出自己的數據中心并完全采用云原生。

當大流行來襲時，所有的工作進度都被打亂。企業沒有時間進行廣泛的用戶驗收測試、長時間的戰略會議、RFP和概念驗證，因為所有的員工被迫要求居家隔離。

在對遷移到云計算的分析師和公司的采訪中，InfoWorld 確定了企業可能遵循的三個現代化階段。

為什么大流行迫使現代化進程加快

2020年，根據協同研究小組的研究，全球企業在云計算基礎設施上的支出首次超過了數據中心硬件和軟件的支出，原因是因為 COVID-19 大流行加速了長達十年的行業趨勢，即在云計算中運行企業工作負載，而不是在本地服務器或通過根據托管提供商。

Red Hat首席執行官保羅·科米爾（Paul Cormier）在最近的一次報告中指出，這場大流行，可能使其客戶群中的事情加速了五年，客戶加快了他們正在談論的工作，比如把他們的架構作為一個整體來看待，把更多的東西帶到云端，增加供應商，更多的應用程序移動到容器中。

對于這些組織中的許多人而言，這場流行病只是將我們通常所說的“遺留”技術的局限性集中起來——這些系統基于舊的、有時已經過時的計算方法，用更好的方法來替代可用，但更換這些方法通常很昂貴。 大流行改變了計算方式，推動了更快地更新換代。

每個行業都可以看到傳統現代化工作的飛躍，包括像Maersk這樣的航運巨頭承諾將其 ERP 系統轉移到云端，零售商加倍投入靈活的分布式電子商務系統，大學和學校轉向在線學習，以及英國國家衛生服務局把所有的電子郵件系統都放到了網上。

對于英國零售集團 Sainsbury's 來說，這場流行病證明了將其電子商務系統遷移到云端的好處，在云端可以更好地調整電子商務系統，以滿足不穩定的需求。Sainsbury's 集團首席信息官菲爾喬丹在最近的“云與數字基礎設施未來首席信息官峰會”上表示：“如果沒有云計算，我認為我們真的很難像現在這樣快速地調整和適應業務。”

現代化階段 1：啟用遠程工作

在2020年春季，許多首席信息官邁出了關鍵的第一步，使員工能夠在任何地方工作，而不必使用傳統的本地電子郵件、協作、人力資源或文檔存儲系統。隨著新冠大流行席卷全球，迫使許多人第一次建立了自己的家庭辦公室。

結果，像Zoom這樣的視頻會議軟件在2020年前兩個月新增用戶數量超過2019年全年，到 2021 年 4 月，設置可以達到3 億的會議參與者。競爭對手協作平臺的使用也激增，微軟報告稱，2021年第一季度，微軟團隊的日活躍用戶數為1.15億，谷歌表示，到2020年底，每天有1億參與者登錄谷歌Meet meetings。

“這場大流行對我們的云計算戰略產生了許多影響。顯然，協作工具、視頻會議和實時聊天的部署得到了極大的加速，只有在SaaS工具準備就緒、容量可用的情況下才有可能實現”匯豐銀行全球云服務首席技術官 Ian Haynes 通過電子郵件告訴 InfoWorld .

同樣，航運巨頭馬士基也必須迅速讓 40,000 名在家工作的員工，在短短六周內從通常的 10% 運力到 100%。此外，在業務方面，馬士基看到三分之一的較小客戶通過 Maersk.com 門戶迅速轉向數字渠道購買物流服務。

馬士基企業架構負責人 Will Wigmore 在 CIO Future of Cloud 和數字基礎設施峰會期間表示：“這無疑有助于加速數字產品的采用，并在我們如何進行內部協作方面幫助我們。”

現代化階段 2：抓住云原生機遇

一旦員工準備好在家中高效工作，許多 IT 領導者就會希望通過將越來越多的傳統工作負載推入一致的云計算模型來保持他們的發展勢頭。與一刀切的 SaaS 解決方案不同，這些業務應用程序中的許多都為架構師和開發人員帶來了一系列更艱難的決策，以圍繞如何提升和轉移以及為如何為云重新構建做出決定。

Forrester Research 分析師比爾·馬托雷利 (Bill Martorelli) 表示：“一般來說，鐘擺正朝著一種‘先改進后移動’的方式擺動，即客戶在遷移過程中發生某種程度的轉變。” “實際上，客戶傾向于采用組合方法，包括提升和轉移、現代化、SaaS 替換和退役，具體取決于工作負載。”

例如，媒體機構 Mediacom 的全球首席技術官 Nadine Thomson 表示，她的工程師們已經開始“重新審視那些我們提升并轉移到云端的應用程序”，以便他們可以開始考慮如何進行容器化和優化，從而使得在未來幾年內適合使用。

疫情為銀行創造了一個特別引人注目的現代化，銀行必須使所有主要服務都可以在線訪問。匯豐銀行的海恩斯在今年早些時候的 AWS 金融服務云研討會上說：“如果我們需要更多的激勵或對云的需求，疫情就提供了它。” “我們看到網上銀行服務大幅增加，數百項政府援助和福利計劃將被實施，以及一些非常活躍的市場。這加速了我們向云端的部署。而且，對于現有的工作負載，我們能夠對一些非常動態的需求做出反應。”

例如，該銀行利用“移動和改進”方法，借機重新調整其股票風險計算和抵押貸款經紀應用程序。這意味著提升和轉移應用程序，同時“將基礎設施作為代碼進行設置和維護，使用軟件定義的網絡和虛擬服務來實現負載平衡和防火墻，并在可能的情況下，用PaaS（平臺作為服務）服務替換中間件和數據庫軟件。” Haynes說。“一旦在云平臺上成功運行，我們將應用程序重構為微服務和 API，并引入諸如容器、無服務器計算或者其他的 PaaS 服務等技術。”

在傳統現代化方面，摩根士丹利的全球銀行摩根士丹利一直專注于其計算和數據最密集的工作負載：風險模型。特別是，股票風險模型每晚需要處理至少 30 億個數據點，有時甚至更多，并在一天結束時跨多個地區進行計算。

摩根士丹利執行董事 Vikas Chawla 在今年早些時候舉行的 AWS 金融服務云研討會上表示：“在本地執行此操作意味著會有大量的閑置容量。”

“從架構上來說，當我們設計這個工作負載時，我們希望它是云原生的，”他說，但它仍然需要采用現代原則，比如基礎設施即代碼、通過Docker 容器部署以及從對象存儲中讀取，所有這些都在更經濟的 AWS EC2 Spot 實例上運行，以控制成本。這為 Chawla 和他的團隊提供了一個藍圖，可以應用于銀行的其他基于風險的計算，例如同行、信用和衍生品風險。現在，他們希望將他們學到的知識應用到可能不太適合今天存在于云計算的工作負載上。

“這些大型工作負載是更廣泛戰略的一部分，”他說。“除了彈性之外，我們還遷移了從利用云產品中受益的工作負載。示例包括復雜的數據平臺，以及當我們正在進行重大應用程序更新或擁有全新產品時…像這樣的成功用例對于推動我們的戰略努力并確保業務部門的承諾非常重要。”

雖然匯豐銀行和摩根士丹利等銀行自然會采取更加謹慎、集中的方法向其開發人員團隊推出云平臺，但其他組織正在尋求通過完全重新構建其核心業務應用程序以運行云原生，從而采取更激進的舉措，就像健身公司Peloton在2020年所做的那樣。

與辦公室和商店一樣，健身房和健身室也在 2020 年和 2021 年初的很長一段時間內關閉，這使得他們的許多客戶不再光顧，或者購買昂貴的家庭健身器材，以保證在大流行期間健康。這種轉變的一大受益者是 Peloton，它迅速將所有工作負載打包到由Kubernetes編排的容器中，以便更好地擴展以滿足對其流行的虛擬自行車和健身課程快速增長的需求。

“我們幾乎在每個維度都進行了擴展，有時在應用程序下載、訂閱、流媒體、計算級別——速度和交付的各個方面——都進行了三位數的擴展，而且我們做到了100% 的遠程，” Peloton平臺副總裁 Jim Haughwout在 2021 年 5 月的 Kubecon 歐洲會議上說。

“云原生一直是 COVID 時代的腳手架，”云原生計算基金會 (CNCF) 總經理 Priyanka Sharma 說。“權衡通常是在速度、費用和連續性與功能、性能、成本效益和中斷之間的平衡，”Gartner 分析師 Ed Anderson 說。“風險容忍度低、投資于昂貴的云遷移的資金有限，或者將遷移視為未來更大業務的第一步的組織更有可能選擇簡單的遷移：提升和轉移或提升和優化。那些有資金并且對風險和破壞有容忍度的人可能會采取更進步的路線。”

現代化階段 3：將深層遺留應用程序移至云端

對于歷史悠久的企業來說，最后一個難題是將最深層的遺留工作負載遷移到云端。我們談論的是 有20 到 30 年歷史的供應鏈或支付系統，它們駐留在大型機上并，用 Cobol 等語言編寫。
“當你考慮自己的競爭優勢時，如果你在大型機上，你就會落后。如果你正在經歷數字化轉型，你最終將不得不處理角落里那臺大型主機房間里的“大象”，它承載著你 70% 的業務應用程序。” 軟件服務提供商Advanced應用程序現代化董事總經理蒂姆·瓊斯（Tim Jones）說。

“我們有一些大型工作負載，一些非常傳統的基于大型機的工作負載，我們非常希望能夠跨越Rubicon，把它們放到云端。”Sainsbury 的 Jordan 說。“零售商不喜歡對供應鏈等一些工作負載進行現代化改造，因為它是我們業務的絕對核心。但我們現在正在做這件事，并將其打造為基于云的服務，所有人工智能和機器學習機會都來自于此。”

將這些工作負載遷移到云端并不容易，但可以做到。以英國工作和養老金部 (DWP) 為例，該部門負責各種福利、養老金和子女撫養費計劃，每年為多達 2000 萬索賠人提供服務。早在 2015 年開始，直到 2021 年 1 月才完成，該機構選擇了保守的“喜歡更好的”Cobol應用程序轉換和遷移到面向對象的微焦點Cobol，由英國內閣辦公室和Ark數據中心的合資企業Crown Hosting Data Centers托管在私有云服務器上。 

這包括在 2020 年復活節期間，COVID-19 大流行開始席卷該國之際，DWP最大的服務機構“求職者津貼”的移民。DWP的虛擬機環境替換（VME-R）項目負責人馬克•貝爾（markbell）對InfoWorld表示：“這是一個為福利服務進行應用程序遷移的緊張時期，因為COVID的影響，該服務的索賠數量開始急劇上升。”

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