據報道，云服務提供商 Fastly 今日表示，導致昨日大量網站宕機的罪魁禍首是一個軟件漏洞(Bug)，該漏洞由一家客戶更改其設置后觸發。

昨晚，全球大量知名網站遭遇宕機，包括《衛報》、《金融時報》、《獨立報》、《紐約時報》、CNN、BBC、谷歌、Twitter、亞馬遜和 eBay 等。宕機時間持續近 1 個小時，僅亞馬遜就損失了約 3400 萬美元的銷售額。

此次宕機與支撐這些網站的云服務提供商 Fastly 有關。Fastly 隨后稱，已經找到問題所在，正在搶修，部分網站已恢復正常。但此次大規模宕機，還是引發了人們對這些網站對少數幾家基礎設施公司的依賴的質疑。

Fastly 高級工程和基礎設施高管尼克・羅克韋爾(Nick Rockwell)在一篇博客文章中表示：“這次宕機范圍廣泛而嚴重，我們對客戶和所有受影響的人們表示誠摯的歉意。”

Fastly 運營著一系列服務器，遍布全球，能夠幫助客戶快速、安全地將內容移動和存儲到接近其用戶的服務器上。羅克韋爾還稱，該問題本應該被預料到。羅克韋爾在博客文章中給出了該事件的時間表，并承諾將檢查和解釋為什么 Fastly 在自己的測試過程中沒有檢測到該軟件漏洞。

Fastly 稱，該漏洞存在于 5 月 12 日發送給客戶的一個軟件更新中，但直至一家客戶進行了設置更改后才觸發該問題，最終導致了大量網站宕機。

Fastly 還稱，該問題出現在格林威治時間 6 月 8 日上午 9 點 47 分(北京時間 17 點 47 分)時，工程師們在一分鐘內就注意到問題，并在格林威治時間 10 點 27 分找出了原因。當工程師們禁用了引發問題的設置后，大部分網站就恢復正常了。

Fastly 表示：“在 49 分鐘內，我們網絡的 95% 恢復正常。”格林威治時間 12 點 35 分，Fastly 網絡完全恢復，并在 17 點 25 分開始推送軟件修復補丁。