1月21日,神州云動CloudCC官宣新品CloudCC10。作為神州云動CloudCC第10代更新版本,將在數字個性化、分析智能化、溝通全球化等方面全方位升級,滿足企業客戶對降低成本、提升團隊業績、產品二次開發、技術vue化等方面的實際應用需求,助力企業數字化轉型。

　　數字個性化:千人千面,滿足不同業務、不同部門、不同層級個性化管理需求

　　1、多主頁:聚焦部門關鍵數據

　　CloudCC 10支持標準主頁、個人主頁、簡檔主頁3款主頁靈活切換。自定義的個人主頁和簡檔主頁,支持添加整張儀表板、儀表板內單個圖表、卡片視圖和標準組件;可針對不同部門的實際需求,通過自定義化設置主頁內不同的數據模塊,讓每個部門,如銷售、人事聚焦于各自的關鍵數據。

　　2、公海池:自定義客戶資源規則

　　高效的管理溝通,即銷售團隊效率的關鍵。作為銷售線索分配的全新方式,神州云動CloudCC 10 的公海池功能(客戶/潛在客戶)實現客戶資源實時共享,大幅提升作戰效率及銷售業績。各級管理人員通過公海池定制化管理團隊的客戶分配回收規則,實現團隊成員與客戶的精細化管理。

　　3、潛客打分:自如管理優質潛客

　　并非所有銷售線索都是平等的,只有挑選并確定優質銷售線索才有意義。用戶可為客戶添加相應的行為和屬性,來評定潛在客戶的標準。CloudCC 10實現為潛在客戶自動打分。通過給潛在客戶設置不同的打分規則,在客戶列表中按升降序查看客戶,企業銷售團隊適應不同業務多樣化的潛客管理。

　　分析智能化:業績提速,銷售數據的整合、圖形化展現和聯動

　　1、關系網:內部聯動,助力業績提升

　　神州云動CloudCC 10利用客戶下的聯系人關系網,決策人能夠快速找到關鍵人和業務關鍵點,有效促進內部協同聯動。

　　2、銷售兵法:解決每個階段的銷售痛點

　　在CloudCC 10版本中,針對銷售機會不同階段,如完善信息明確BANT、項目立項、獲取coach、獲取決策者價值認可等,都明晰展示。銷售人員針對不同階段的目標,在完成任務后鍵入關鍵字段,如:“coach提供的痛點”“coach人選”;另有小貼士將同步引導銷售人員順利進入下一階段。單一銷售機會可分成幾個階段,無論身處優劣勢,各個機會關鍵點都是贏單的決定因素。

　　3、智能儀表板:滿足高效數據化運營

　　神州云動CloudCC 10可定制化的智能儀表盤功能實現了重構數據價值,通過餅狀、扇形、柱形等圖形化數據,多圖表聯動,形成如部門-人員-業務機會之間的直接聯動,

　　實現了一張板管理全公司數據,直接鎖定關鍵數據及問題數據。

　　溝通全球化:信息互聯,對外多渠道營銷,對內多語言溝通

　　1、郵件與短信中心:實現全球化營銷

　　CloudCC 10通過第三方平臺的對接,支持郵件及短信的海外傳輸,為信息管理者提供了一體化的接收與發送平臺,幫助客戶落地全球化的營銷策略。

　　2、多語言:0障礙協同溝通

　　升級后,CloudCC 10版本支持包含中文、英語在內的7種語言。通過自由切換,實現跨國大企業員工間的0障礙溝通,并滿足多時區的客戶需求。

　　3、IM即時通信:不錯過每條業務訊息

　　CloudCC 10利用內嵌IM,通過群策溝通,在企業內部快速拉通各個關鍵節點任務,助力銷售團隊抓取關鍵客戶。

　　通過CloudCC10,客戶可以靈活掌握企業的管理方向,有效建立更科學的管理運營模式,更緊密地跟進及記錄運行數據,實現企業運轉自動化、數據化。

　　新品發布福利多,為了讓更多老客戶、新客戶了解到CloudCC10,在發布之際,神州云動推出“老帶新”福利活動, 凡推薦有效線索的老客戶(線索需為有購買意向、且提供聯系方式),可獲得神州云動送出的500元紅包!推薦多紅包多!

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　　北京神州云動科技股份有限公司

　　北京神州云動科技股份有限公司(簡稱:神州云動CloudCC)成立于2008年9月。初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商,曾服務于蘋果等多家世界五百強公司。公司總部設于北京,在上海、深圳、濟南、沈陽、成都、武漢、新疆設有分/子公司及辦事處,并在加拿大多倫多設有研發中心。2013年公司登陸新三板,股票代碼:神州云動(430262)。目前,神州云動CloudCC在服務大集團大企業、高度定制化、私有化部署為主的APaaS賽道上名列第一,打造了成熟的開發合作伙伴生態,在久經驗證的APaaS平臺上提供著上千種應用并具備隨時響應客戶需求的能力,在APaaS平臺上搭建的CRM等諸多應用有著旺盛的客服服務能力和創新成長能力。

　　20年前,Marc Benioff在美國創立Salesforce,至此開啟SaaS軟件服務新紀元。作為Salesforce中國咨詢實施伙伴,神州云動秉持國際化視野:

　　2018年,神州云動CloudCC便進軍加拿大,拓展早期海外市場;

　　2019年起,于美國成立神州云動子公司,通過加快多語言、多貨幣、多國家代碼的產品鋪設,鎖定海外高價值客戶;

　　2020年,神州云動基于多年深耕的制造、消費品、教育、金融、IT高科技、地產、鋼鐵、醫療等多行業,構建CRM全生態系統;

　　2021年,神州云動憑借Cloudcc 10 新版本的發布,進一步加快成熟性產品迭代,通過第三方平臺的對接,將有效滿足更多行業企業的定制化管理需求。

　　在未來,神州云動CloudCC CRM將持續助力上市企業數字化轉型。神州云動CloudCC——讓客戶真正成功的CRM。