Mist人工智能提供深入洞察和自主驅動型網絡™自動化，優化端到端用戶體驗，實現局域網、無線局域網和廣域網的IT成本最小化。

中國北京，2020年7月29日 – 提供安全、人工智能驅動的網絡領導廠商瞻博網絡今日發布其人工智能驅動型企業解決方案的第四代，為局域網、無線局域網及全新拓展的廣域網賦予人工智能能力，從而實現用戶體驗的端到端優化，并可以通過Mist AI達到主動排除故障。在最新瞻博網絡Mist WAN Assurance Service的加持下，客戶的分支機構能夠實現人工智能驅動服務水平的自動化和深入洞察，以及客戶端至云端的事件關聯，從而快速排除故障、檢測異常、主動提供支持。此外，基于Mist人工智能驅動的瞻博網絡虛擬網絡助手Marvis將新增一個AIOps對話界面，徹底改變基于控制面板的IT操作體驗，通過漸進式下探操作和主動推薦實現實時交互報告。

瞻博網絡產品副總裁Sudheer Matta表示：“Mist在大約五年前推出了第一個人工智能驅動型網絡，以滿足通過端到端自動化和深入洞察來優化用戶體驗、降低IT成本的自主驅動網絡需求。從無線開始，我們快速發展推出了第一個人工智能驅動型的有線、安全解決方案到現在的廣域網解決方案，服務于來自世界各地涵蓋幾乎所有行業的眾多客戶，其中還包括三家《財富》十強企業。盡管業界充斥著對人工智能的夸大宣傳和未能實現的許諾，瞻博網絡持續通過Mist人工智能踐行我們的愿景，為客戶和合作伙伴解決實際問題。” 

瞻博網絡人工智能驅動型企業解決方案的最新升級包括：

瞻博網絡Mist WAN Assurance Service —  為瞻博網絡強大安全的SD-WAN解決方案引入人工智能驅動的廣域網與分支機構洞察力，將專注點從網絡和應用程序行為轉移至真實的用戶體驗。這一基于云的服務具有以下功能： 

· 將瞻博網絡 SRX設備中主要的遙測數據流向云端的Mist人工智能引擎，實現可定制化的廣域網服務水平, 從而優化用戶體驗；

· 協同Marvis實現局域網、無線局域網和廣域網的事件關聯，從而快速隔離并解決所有域的故障；

· 基于自動化的工作流程及時檢測異常情況，采取主動措施，實現從客戶端到云端的完全的自主驅動型網絡。

Marvis對話界面是瞻博網絡Mist虛擬網絡助手的增強功能，可以實時回答IT團隊自然語言提出的問題，例如“Bob昨天的Zoom視頻電話出了什么問題？”。這一用于深入洞察和排除故障的交互式IT助手具有以下功能： 

· 基于建議的后續步驟，可通過交互式查詢進一步深化鉆研，推理出問題及故障背后的意圖，并基于大型知識庫提供更具價值的分析結果；

· 用戶可以針對Marvis的回答進行反饋——是否回答了正確的問題或找出正確的根本原因——讓系統可以繼續學習，而這正是人工智能驅動支持服務的關鍵要求；

· 使用開放式應用程序接口構建，能夠讓客戶與IT系統集成，利用AIOps實現網絡自動化。

以上新增服務有效增強了瞻博網絡人工智能驅動型企業解決方案，可讓企業IT管理人員更靈活地解決網絡、應用和用戶問題。例如，如果某個用戶家中的視頻電話無法正常工作，瞻博網絡解決方案可快速鎖定問題所在，是客戶端設備、應用程序、Wi-Fi網絡還是廣域網（例如互聯網），并推薦或直接自動采取相關措施，實時解決問題。通常在用戶還沒意識到問題出現時，就已經被解決了。只有瞻博網絡的人工智能驅動型企業解決方案可從客戶端到云端提供這一水平的自動化、洞察和措施，實現卓越的可見性和控制力。

相關引言：

“我們看到了人工智能/機器學習技術在網絡中得到越來越多的應用。隨著網絡中應用程序、用戶和設備數量的不斷上升，通過人工智能實現工作自動化，對于注重提升運營效率的客戶變得更加重要。此次通過關于Marvis虛擬網絡助手和Mist WAN Assurance的發布，瞻博網絡實現了技術承諾的有力交付——利用通用的人工智能引擎在整個網絡中實現無與倫比的用戶體驗。”

- Chris DePuy，650Group 技術分析師/聯合創始人

“通過其獨特的洞察和分析，Marvis已經大大簡化了我們的故障排查工作，而這一全新發布的對話工具，簡直是個了不起的技術延展。此外，更細致的可見性也是非常令人興奮的升級。在我看來，省去手動操作直接查看相關指標的集中結論，這一功能具有巨大的價值。”

- Bryton Herdes，Jackson Electric Cooperative網絡工程師