“滋滋”電流聲中的機(jī)房,“智能守護(hù)者”機(jī)房巡檢AI機(jī)器人白加黑24小時不知疲倦地巡邏,保障機(jī)房的穩(wěn)定運行,平均30秒內(nèi)完成單個機(jī)柜的巡檢;繁忙的醫(yī)院,靠譜的“跑腿小哥”室內(nèi)運送AI機(jī)器人靈敏地穿行,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品物資的智能化運送,節(jié)約醫(yī)院50%的人力……

近日,京東數(shù)科憑借其自主研發(fā)的機(jī)房巡檢機(jī)器人在工商銀行數(shù)據(jù)中心、室內(nèi)運送機(jī)器人在上海市公共衛(wèi)生臨床中心的落地應(yīng)用,以及其他多款機(jī)器人在產(chǎn)業(yè)場景的創(chuàng)新突破,陸續(xù)斬獲“2020年度中國IDC產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)獎”、“2020年度中國特種機(jī)器人民用創(chuàng)新獎”、“2020中國機(jī)器人征戰(zhàn)防疫前線杰出貢獻(xiàn)獎”等系列獎項,并在2020中國機(jī)器人行業(yè)年會上,躋身于“中國機(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè)TOP30”。

從2018正式進(jìn)軍機(jī)器人產(chǎn)業(yè)、自主研發(fā)第一款智能機(jī)器人產(chǎn)品“機(jī)房巡檢機(jī)器人”至今,短短幾年的時間里,京東數(shù)科已成為機(jī)器人行業(yè)的一匹黑馬。瞄向科技創(chuàng)新的星辰大海,京東數(shù)科堅持從0到1,在機(jī)器人這條賽道上做“最苦最累最有價值的事”,相繼發(fā)布了多款行業(yè)領(lǐng)先的AI機(jī)器人產(chǎn)品,并通過合作伙伴生態(tài)體系,提供了通信、交通、能源、醫(yī)療、政務(wù)等多個場景的解決方案,以科技+產(chǎn)業(yè)+生態(tài)的TIE模式服務(wù)產(chǎn)業(yè),不斷為客戶和社會創(chuàng)造價值。

京東數(shù)科自主研發(fā)的AI機(jī)器人系列產(chǎn)品

據(jù)了解,截至目前,京東數(shù)科AI機(jī)器人系列產(chǎn)品已落地服務(wù)于中國人民銀行、中國工商銀行、中鐵信息工程集團(tuán)、上海市公共衛(wèi)生臨床中心、北京市第三中級人民法院等多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

京東數(shù)科在AI機(jī)器人領(lǐng)域的成就,既是京東數(shù)科AI機(jī)器人與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)、服務(wù)實體產(chǎn)業(yè),幫助產(chǎn)業(yè)智能化升級的行業(yè)認(rèn)可,也是京東數(shù)科在“以AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”理念下, 立足自主科技創(chuàng)新,為產(chǎn)業(yè)伙伴提供“科技(Technology)+產(chǎn)業(yè)(Industry)+生態(tài)(Ecosystem)”全方位聯(lián)結(jié)(TIE)服務(wù)的一大例證。

AI技術(shù)是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的分水嶺 京東數(shù)科首提“三腦三體”體系

在工業(yè)自動化時代,機(jī)器人被稱為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”,在自動化能力的驅(qū)動下,產(chǎn)能得以有效釋放,社會生產(chǎn)力獲得極大提升,最終成就了時代的偉大;而在數(shù)字化時代的背景下,伴隨著科技的快速發(fā)展,技術(shù)發(fā)展的日新月異,基于AI技術(shù)的加持,AI機(jī)器人的產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)場景和商業(yè)模式,未來會有哪些新的變化和方向,又將如何刷新人們的認(rèn)知,拓展未知的邊界?

在機(jī)器人領(lǐng)域?qū)耀@殊榮的京東數(shù)科AI機(jī)器人,通過一系列產(chǎn)品在行業(yè)應(yīng)用的搶眼表現(xiàn),或許給我們帶來了部分答案。

在京東數(shù)科智能機(jī)器人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理姚秀軍看來,AI技術(shù)是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的分水嶺,代表著從自動化時代邁入新的智能化時代。“在AI和機(jī)器人大規(guī)模結(jié)合以前,主要還是以自動化為主,解決一些重復(fù)性勞動和勞動強(qiáng)度的問題。而AI機(jī)器人則是需要把大量的外部數(shù)據(jù)整合起來,對環(huán)境的感知能力就會作出統(tǒng)一的協(xié)作,這是它本身硬件環(huán)境之間的一些協(xié)作,以及機(jī)器與人之間的協(xié)作也會強(qiáng)化。”

面向智能機(jī)器人的未來,京東數(shù)科在行業(yè)創(chuàng)新提出“三腦三體”的概念,云腦即云計算,在云端強(qiáng)大的算力下,幫助AI機(jī)器人有效解決復(fù)雜場景的各種問題;機(jī)腦即邊緣計算處理能力,能夠解決具體場景里面的個性化問題;人腦即人類的腦力,人類參與進(jìn)來與機(jī)器人進(jìn)行交互,加速機(jī)器人的智能進(jìn)化。“三腦”還需要一個物理實體真正跟外界去交互,在此基礎(chǔ)上,就會產(chǎn)生機(jī)械體、數(shù)字體、以及人體。

針對“三腦三體”之間如何產(chǎn)生應(yīng)用價值,姚秀軍表示,“三腦三體體系之間并不是孤立的,相互之間的融合性和數(shù)據(jù)交互會越來越強(qiáng)。而且隨著整個智能化技術(shù)的發(fā)展和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也會慢慢形成機(jī)器人的網(wǎng)絡(luò)體系,讓機(jī)器人的效率大幅提升,同時也有效提升機(jī)器人之間的協(xié)作能力。”

“我們認(rèn)為在1-3年機(jī)器人行業(yè)會保持持續(xù)快速發(fā)展,在5年以內(nèi)會有一個比較大的爆發(fā)期 ”,在AI機(jī)器人發(fā)展的廣闊前景面前,姚秀軍認(rèn)為挑戰(zhàn)仍然存在,“如何有效壓低上層供應(yīng)鏈的成本。以機(jī)器人為例,現(xiàn)階段其大規(guī)模的核心零部件,像激光雷達(dá)、驅(qū)動器、傳感器、芯片等,近兩年成本下降趨勢非常明顯。未來這樣的趨勢能否延續(xù),一定程度上也將影響AI等技術(shù)設(shè)備的市場化應(yīng)用。”

摒棄流量思維深扎產(chǎn)業(yè) 構(gòu)筑機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

以AI機(jī)器人服務(wù)產(chǎn)業(yè),意味著要真正扎進(jìn)行業(yè)里切實解決行業(yè)問題。姚秀軍認(rèn)為,“機(jī)器人并不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的玩法,依靠互聯(lián)網(wǎng)流量或者精準(zhǔn)營銷很難實現(xiàn)面向B端場景的產(chǎn)業(yè)化,真正解決實際產(chǎn)業(yè)中的痛點。機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)鏈無比冗長,技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)投入、落地運維等能力的建設(shè)都需要深入產(chǎn)業(yè)場景,與合作伙伴一起扎下去,沉住氣,進(jìn)行長時間的沉淀與積累。”

也正是在這種服務(wù)產(chǎn)業(yè)的務(wù)實精神下,京東數(shù)科AI機(jī)器人依托持續(xù)的技術(shù)實力積累,為多個產(chǎn)業(yè)場景提供著有價值的服務(wù)。比如今年疫情期間,機(jī)房巡檢AI機(jī)器人落地工商銀行數(shù)據(jù)中心,通過自動巡檢、人體追蹤與跟隨、數(shù)據(jù)識別與分析等功能,代替人工實時監(jiān)測機(jī)房環(huán)境信息、設(shè)備運行狀態(tài)、設(shè)備溫度信息等情況,做到故障告警和資產(chǎn)盤點。據(jù)了解,機(jī)房巡檢機(jī)器人可在平均30秒內(nèi)完成單個機(jī)柜的巡檢,且檢測準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,SLAM自主導(dǎo)航精度誤差在20毫米以內(nèi),大幅提升了運維管理數(shù)字化和智能化水平,據(jù)估算每年能夠為數(shù)據(jù)中心的機(jī)房運維成本降低50%。

京東數(shù)科機(jī)房巡檢機(jī)器人落地工商銀行數(shù)據(jù)中心

京東數(shù)科還在疫情期間與銀翼醫(yī)療聯(lián)合,在短短20天時間里緊急部署,推出室內(nèi)運送AI機(jī)器人,快速落地上海市公共衛(wèi)生臨床中心,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品物資等的智能化運送,節(jié)約醫(yī)院50%的人力,在提高工作效率的同時還降低人員被感染的風(fēng)險;此外,基于北京市第三中級人民法院新址搬遷、建設(shè)智慧法院的背景,京東數(shù)科還在室內(nèi)運送機(jī)器人通用底盤基礎(chǔ)上“改造”為卷宗運送機(jī)器人,助力卷宗運送,減輕辦案人員的非審判性工作負(fù)擔(dān)。

京東數(shù)科室內(nèi)運送機(jī)器人落地上海市公共衛(wèi)生臨床中心

然而,在多個場景下的單純產(chǎn)品突破并非京東數(shù)科做機(jī)器人的野心, 而是希望通過現(xiàn)有產(chǎn)品打磨基礎(chǔ)能力,將基礎(chǔ)能力開放給機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。“在我們自身產(chǎn)品能力的基礎(chǔ)上,我們會把所有的能力開放出來,如軟件SDK、硬件接口、電氣標(biāo)準(zhǔn)等,讓合作伙伴去適配更復(fù)雜、個性化的場景,而京東數(shù)科則是做生態(tài)性、平臺性的那方。”姚秀軍表示。

在AI機(jī)器人發(fā)展的行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)下,京東數(shù)科AI機(jī)器人將以TIE模式與產(chǎn)業(yè)共進(jìn),持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的科技創(chuàng)新,與合作伙伴共建機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。