根據(jù)PMMI商業(yè)智能的一份最新報告，目前47%的領(lǐng)先CPG和46%的中小企業(yè)正在使用云計算，只有20%的領(lǐng)先CPG和極少數(shù)的中小企業(yè)使用邊緣計算策略，不過由于COVID-19，這兩種策略的使用確實加快了。

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云計算使制造商能夠遠(yuǎn)程、實時地訪問生產(chǎn)數(shù)據(jù)和控制。通過不斷地將數(shù)據(jù)上傳到云端，制造商可以全面了解他們的運營情況，監(jiān)控產(chǎn)品在哪里，控制生產(chǎn)線在做什么，并分析收集到的數(shù)據(jù)，而不需要實際出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場。邊緣計算實現(xiàn)了云計算的許多相同優(yōu)勢，但沒有遠(yuǎn)程訪問數(shù)據(jù)的選項。

該報告指出，“許多制造商對完全遠(yuǎn)程連接到其運營中的想法感到不安，擔(dān)心來自外部來源的滲透和潛在破壞。”引入邊緣計算是為了緩解云安全擔(dān)憂-數(shù)據(jù)仍然上傳到集中存儲庫，但必須在本地訪問。一家干貨架貨物業(yè)務(wù)的工程高級經(jīng)理表示：“我們不允許在線訪問控制系統(tǒng);與原始設(shè)備制造商的訪問是根據(jù)具體情況進(jìn)行的，有多個級別的批準(zhǔn)。”

CPG指出，在討論遠(yuǎn)程連接成為規(guī)范之前，以下要素是“必須具備的”：與工廠網(wǎng)絡(luò)隔離的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接;IT部門的深入批準(zhǔn);以及與供應(yīng)商的可信合作關(guān)系。

然而，在COVID-19大流行病期間，云計算和邊緣計算的優(yōu)勢可能變得更具吸引力，因為在家工作變得越來越普遍，制造商將遠(yuǎn)程訪問策略作為一種手段，以減少需要在制造地點實際工作的員工數(shù)。對單個機(jī)器和大型企業(yè)管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問可以讓至少一部分員工避開車間，同時還可以從原始設(shè)備制造商處進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除和維護(hù)。

在2020年6月的PMMI采購經(jīng)理指數(shù)中，下面列出的四個行業(yè)報告了當(dāng)前遠(yuǎn)程訪問的使用情況遠(yuǎn)高于平均基線。此外，他們也都報告了遠(yuǎn)程訪問能力的預(yù)期未來擴(kuò)展，盡管他們在遠(yuǎn)程訪問時間表上的位置因行業(yè)而異。

飲料:目前飲料行業(yè)的遠(yuǎn)程訪問使用量比所有被調(diào)查行業(yè)的平均水平高出9.1個百分點，而未來的使用量預(yù)計將比平均水平高出8.8個百分點。

食品:目前食品行業(yè)的遠(yuǎn)程訪問使用率比所有被調(diào)查行業(yè)的平均水平低1.1個百分點，而未來的使用率預(yù)計將比平均水平低1.5個百分點。

個人護(hù)理:目前個人護(hù)理行業(yè)的遠(yuǎn)程訪問使用量比所有被調(diào)查行業(yè)的平均值低5.3個百分點，而未來的使用量預(yù)計將比平均值高0.2個百分點。

醫(yī)藥/醫(yī)療設(shè)備:目前醫(yī)藥/醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的遠(yuǎn)程訪問使用比所有被調(diào)查行業(yè)的平均水平高出5個百分點，而未來的使用預(yù)計將比平均水平高出1.5個百分點。

云和邊緣計算最好由已經(jīng)具有相當(dāng)全面的IIoT集成并且正在通過其集成的傳感器網(wǎng)絡(luò)收集大量數(shù)據(jù)的運營進(jìn)行部署。該報告建議：“OEM和供應(yīng)商可以協(xié)助制造商確定何時才是部署云計算和邊緣計算的適當(dāng)時機(jī)，使這些技術(shù)成為升級運營以整合廣泛自動化的復(fù)雜過程中的關(guān)鍵組成部分。”