近年來，隨著人工智能等新一代信息技術及5G等新一代通信技術的快速發展，各行各業正日益向科技化靠攏，積極開展網聯化、智能化升級。作為與人們日常生活緊密相連的家電行業，也加快發展智能家電、智能家居等產品，以滿足消費者不斷變化的消費需求。

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在這一背景下，家電行業的衍生行業“廢舊家電回收處理”領域受到了更多的關注。在新的科技潮流與經濟形勢下，為了完善促進消費體制機制，完善廢舊家電回收處理體系，發改委、工信部、財政部等七部門聯合發布了《關于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》(以下簡稱“實施方案”)。

實施方案對推動我國廢舊家電回收處理整體發展進行了詳細指導，從市場、技術、標準、監管、保障等多個方面作出了具體部署。值得一提的是，實施方案中還多次提及，要加強運用人工智能等信息技術，并加快提升廢舊家電處理機械化、自動化和智能化水平。

新一代信息技術應用

目前，全球已然掀起新的科技革命與產業變革熱潮，美國、中國、歐盟、日本、韓國等國家紛紛加速推進本國科技產業創新發展，努力在人工智能、自動駕駛、5G、區塊鏈、工業互聯網等領域獲得優勢競爭地位。在這樣的情況下，新一代信息技術應用亦是大勢所趨。

為此，實施方案提出，要廣泛運用人工智能、物聯網、互聯網等新一代信息技術，來構建智能、高效、可追溯、線上線下融合的回收處理體系。同時，要利用互聯網信息技術，構建城市功能與專業服務相結合，城市、街道、社區、家庭相貫通的廢舊家電回收網絡。

可以看出，實施方案對于人工智能等技術在廢舊家電回收處理行業中的應用寄予厚望，并且秉承高度支持態度。事實上，如果要想推動傳統廢舊家電回收處理行業的轉型升級，適時、適度強化人工智能、物聯網、互聯網等技術是必經之路，只有充分利用好這些技術，廢舊家電回收處理行業才能創造更多可能性。

此外，實施方案的這一要求，不僅為廢舊家電回收處理行業的新突破提供了新方向，同樣也為物聯網、人工智能等新興產業的商業化落地帶來了又一細分場景。對于信息技術領域來說，廢舊家電回收處理將成為一個嶄新的商用契機。因此，利好是雙向的。

完善“智慧城市”生態鏈

人工智能、物聯網、大數據等前沿技術的發展與應用影響極其深遠。近些年，在這些技術的應用驅動下，全社會、全產業先后向“智慧化”轉型，智慧交通、智慧醫療、智慧金融等概念陸續落地，智慧城市發展也開始真正發力。

就目前來看，智慧城市發展還處于初級階段，仍然面臨著不少短板。此次，實施方案提出，支持物業組織市場主體開展安全使用年限提醒、上門維修、回收預約等服務，逐步推動納入“智慧城市”服務體系。這一要求為廢舊家電回收處理行業將來融入智慧城市生態鏈提供了重要依據。

實質上，智慧城市發展牽涉到方方面面，而以廢舊家電回收處理為代表的資源回收利用產業對于智慧城市生態體系構建有著關鍵作用。通過推動廢舊家電回收處理領域與新一代信息技術相融合，并逐步將其納入“智慧城市”服務體系，既可以提升廢舊家電回收處理的廣度和效率，也能夠實現對智慧城市生態鏈的進一步完善。

著重提升“四化”水平

無論是企業還是設備，在當今時代背景下，向智能化、數字化方向轉型是主流趨勢。實施方案特別指出，要推動國產分選、處理關鍵技術裝備研發生產和規模化應用，鼓勵廢舊家電處理企業加大技術改造投入力度，開展技術升級和設備更新、加強信息化能力建設，提高機械化、自動化和智能化水平。

可以看出，信息化、機械化、自動化、智能化這“四化”將是廢舊家電回收處理行業接下來發展的重點。其中，信息化、智能化又是重中之重。在全面提高企業管理、生產、服務等環節信息化、智能化水平的同時，一并提升相關分揀、處理設備的信息化、智能化水平，是這一傳統產業走向“新生”的切實做法。

如此一來，不但有望推動智能工廠、智能生產線以及工業互聯網等加速落地，也將推動分揀機器人、檢測設備、搬運設備等智能設備的創新發展。因而，實施方案的發布，將為廢舊家電回收處理行業提供重要利好，也將為相關技術與產業發展帶來新的機遇。