蘋(píng)果正式承認(rèn)iPhone存在「屏幕變綠」問(wèn)題
「屏幕發(fā)綠」不是一件新鮮事了,兩年前華為Mate20 Pro就被曝出過(guò)LG屏幕發(fā)綠的問(wèn)題,傳遍了整個(gè)數(shù)碼圈。本以為屏幕發(fā)綠是個(gè)例,沒(méi)想到是「通病」。今年,小米10的華星光電版本、魅族17、一加8 Pro都傳出了屏幕發(fā)綠問(wèn)題。屏幕發(fā)綠是個(gè)老大難問(wèn)題,這和品控有一定關(guān)系,也是曲面屏的通病,強(qiáng)如三星也無(wú)法避免,只是情況稍微好一點(diǎn)。

出乎意料的是,一向以品質(zhì)聞名的iPhone,居然也有「屏幕發(fā)綠」的現(xiàn)象。自從iOS13.4開(kāi)始,網(wǎng)上就有人曝光iPhone11系列的屏幕存在異常。具體表現(xiàn)在iPhone低亮度、解鎖屏幕時(shí),屏幕會(huì)短暫發(fā)綠,顏色酷似沼澤,然后過(guò)了幾秒又恢復(fù)正常。情況更嚴(yán)重的用戶,屏幕甚至?xí)谰眯缘刈兙G。

這個(gè)消息已經(jīng)得到了外媒的報(bào)道作證,不是個(gè)例,很多果粉都遇到了,升級(jí)到iOS13.5.1之后翻車的比比皆是。不知道是不是因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題,iPhone屏幕發(fā)綠的問(wèn)題變得更嚴(yán)重了,尤其是iPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Max這三款當(dāng)紅旗艦。

眾所周知,高端用戶對(duì)于產(chǎn)品的缺陷是0容忍的,花那么多錢買蘋(píng)果,難道是來(lái)受氣的?
直到6月8號(hào),我們才終于得到了官方消息,蘋(píng)果通過(guò)客服渠道正式承認(rèn):iPhone確實(shí)存在「屏幕變綠」現(xiàn)象,遇到問(wèn)題的用戶可以在售后申請(qǐng)保修,售后檢測(cè)后確定是硬件問(wèn)題可以申請(qǐng)硬件保修。但是「屏幕發(fā)綠」具體是因?yàn)槭裁匆鸬模O(píng)果并沒(méi)有進(jìn)行解釋。

iPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Max這三款手機(jī)的機(jī)型注意一下,如果還沒(méi)有升級(jí)iOS13.5.1,先暫時(shí)不要更新。因?yàn)槠聊话l(fā)綠現(xiàn)象是升級(jí)到iOS13.5.1才開(kāi)始大規(guī)模爆發(fā)的,蘋(píng)果還沒(méi)有定位到問(wèn)題的所在。在蘋(píng)果修復(fù)這個(gè)問(wèn)題之前,最好還是不要輕舉妄動(dòng)。
這應(yīng)該是iPhone11系列發(fā)布至今最嚴(yán)重的BUG了,卡在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),不知道會(huì)不會(huì)影響618的銷量。筆者在用的機(jī)型是iPhone11,消息出來(lái)后仔細(xì)檢查過(guò),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)屏幕發(fā)綠現(xiàn)象。所以說(shuō),「屏幕發(fā)綠」可能是iOS13.5.1的鍋,也可能是硬件問(wèn)題。
如果是系統(tǒng)問(wèn)題還好,蘋(píng)果還能推送個(gè)系統(tǒng)補(bǔ)丁亡羊補(bǔ)牢。如果是硬件問(wèn)題,那蘋(píng)果的麻煩可就大了。當(dāng)年三星之所以「隕落」,和三星Note7的電池門事件脫不了關(guān)系,蘋(píng)果也會(huì)這樣嗎?你怎么看。