2020年是我國5G建設的關鍵年，我國5G建設已全面提速駛入快車道。從三大運營商目前的5G基站建設情況來看，我國總計已建成5G基站約24萬座。在建設網絡的同時，三大運營商也在加快對應用的探索。自三大運營商于4月8日聯合發布《5G消息白皮書》后，5G消息成為全民熱點，也備受業界的期待，期待5G消息成為5G時代的首個殺手級應用。

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5G消息具備六大特性、六大優勢

5G消息是傳統短信業務的飛躍式脫變，是基于新一代信息服務國際標準打造的新型信息服務平臺。

相較于功能單一的傳統短信，5G消息不僅拓寬了信息收發的廣度，支持用戶使用文本、音視頻、卡片、位置等多媒體內容，更延展了交互體驗的深度，用戶在消息窗口就能完成服務搜索、發現、交互、支付等業務，構建一站式服務的信息窗口。同時，5G消息還承繼了網絡+號碼的優勢，可直達用戶提供服務，為企業的流量入口提供新的選擇。

具體來說，5G消息實現了文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合，將單一的短信升級為富媒體消息+服務平臺，通過與Chatbot(智能聊天機器人)聊天交互的方式，用戶就可以體驗到多種多樣的服務，比如銀行賬戶查詢、天氣查詢、購物、訂餐、訂車票等，類似小程序的互動方式，會帶來很多產品和服務形態的全面改革。例如在銀行領域，傳統的短信只能發送簡單的文字，但5G消息可以是富媒體，提供豐富的圖文信息，并且可以和用戶進行互動，實現便捷的銀行服務體驗。通過5G消息，用戶可以進行銀行轉賬、信用卡申請、理財產品的快捷購買等，還有比較方便的地方是，可以隨時查詢周邊的銀行網點。而在政府公共領域，防災是比較重要的事情，通過5G消息，可以給用戶發送圖文并茂的防災科普宣傳，指導遇到災難怎樣進行逃生。在遇到緊急突發災難，政府可以及時通過5G消息平臺，給用戶發送預警信息，用戶通過點擊查看災害的等級，距離當前的位置還有多遠。后續通過平臺功能開發，用戶可以實現一鍵呼救，及時發送用戶當前位置信息一鍵傳遞給平臺，平臺安排專業救援人員進行救援，實現高效救援。

總結來看，5G消息具備使用更簡單、信息更安全、內容更豐富、聯系更便捷、數據更智能、標準更通用等六大特性，有無需安裝、無需注冊、100%觸達、超低獲客成本、通用開放、全球互通等六大獨有特性。對于用戶來說，5G消息最直觀的感受就是不用再裝一大堆APP，讓信息獲取和享受服務變得快捷簡單。

5G消息重構服務入口，建立良性循環生態圈

了解了5G消息是什么，有哪些優勢。我們也需要了解該如何對5G消息進行定位。5G消息的定位主要體現在四大方面。

第一，目前“新基建”已成業界熱議話題，“新基建”的重要組成部分便是信息基礎設施，而5G消息便是5G信息基礎設施。以中國移動為例，9億+用戶覆蓋、100%觸達，5G消息可以幫助消除二元結構社會數字鴻溝，成為普適性信息基礎設施。

第二，5G消息重構了服務入口。5G消息基于原生短信入口，是超輕應用，消息即服務，真正實現開機即用、按需服務、用完即走。

第三，5G消息將打造公平的流量平臺。5G消息打破OTT私有域流量限制，構建的是公平、開放的信息服務平臺，賦能千行百業。

第四，5G消息的核心是消息即服務，其愿景是賦能千行百業，5G消息將秉承合作開放共贏的理念，建立良性循環生態圈，產業伙伴各司其職，共同實現商業價值。

5G消息前景被業界普遍看好

隨著5G快速發展，5G消息與傳統短信相比優勢明顯，實現了短信的富媒體化、互聯網化和智能化。5G消息的特性和優勢賦予了5G消息極大的想象空間，其市場前景也被廣泛看好。

此前，GSMA對消息類產品的市場空間進行了預判，表示當前A2P短信全球空間600億美元，2021年將增加到900億美元;升級到5G消息后，整個空間將大于1500億美元。根據浙商證券預測，2022年和2025年，面向國內行業客戶的5G消息市場規模將分別達到218億元和580億元，市場空間可觀。

而從用戶規模來看，GSMA的數據顯示，目前全球已有88家運營商參與消息平臺建設，消息類產品全球月活躍用戶已超過4億戶。P2P消息用戶增長較快，A2P消息后發制人，到2028年兩者用戶規模都將接近50億。

浙江移動發布5G消息業務，為業界注入“強心劑”

5G消息擁有諸多優勢，也備受業界期待，而只有真正商用，用戶才能真切感受到5G消息帶來的諸多便利。近日，5G消息再傳好消息——浙江移動正式發布5G消息業務，在政府、電力、銀行、教育等六大行業率先開展業務試點。在這六大行業領域中，5G消息可以發揮它自身的優勢，提供多媒體內容和信息服務的入口。

本次5G消息發布，標志著5G消息系統完成與Chatbot、現網設備的對接，并實現點對點發送圖片、視頻、文件等富媒體消息，同時實現通過MaaP平臺完成終端與新一代行業應用Chatbot間的通信，極大改善終端用戶的多媒體業務體驗，是中國移動基礎消息業務升級的重要里程碑。

業界曾有“全球5G發展看中國，中國5G發展看移動，移動5G發展看浙江”的順口溜，而浙江移動作為移動集團5G消息的首批試點單位，此次順利實現5G消息業務發布，意味著其再次站在了5G消息發展的前沿，也更加堅定了業界對5G消息的信心，為業界注入“強心劑”。

浙江移動發布5G消息業務，離不開中興通訊、浩鯨科技、北京國都、菊風公司等產業鏈的支持和他們長期在消息產品領域的深厚積淀。以中興通訊為例，中興通訊在消息產品領域投入超過20年，為運營商提供從2G到5G的完整消息解決方案，為全球超過100家運營商、超過10億用戶提供消息服務，業界融合產品多，可以有效地幫助運營商節省投資和實現網絡平滑演進。從2014年獨家中標中移南方基地開始，中興通訊一直就是全球比較大的富媒體通訊設備提供商。而早在2018年1月，中興通訊就攜手中國移動完成GSMA組織的UP1.0首批認證測試，也在業內第一個提出了5G消息解決方案，其平臺具有業界很大、超過1億用戶規模的商用部署經驗，支持所有主流IMS設備廠商和超過1000款手機終端的商用對接。

產業鏈攜手共進，打造5G消息新動能、新生態

在5G消息時代來臨后，運營商和設備商都需要打破傳統的CT思維，5G消息的健康發展需要構建一個包括運營商、平臺廠商、終端廠商、創新服務提供以及行業客戶的完整生態鏈，各產業伙伴發揮合力優勢，通力協助，才能實現價值共贏。

基于5G消息的特性和優勢，浙江移動推出了包括政府公共、電力、銀行、教育、5G融媒、個人娛樂六大行業試點應用，開啟了5G消息新商業模式的驗證。5G消息本身豐富的擴展功能會支持到越來越多的應用場景，而在產業的協同合作下，5G消息的應用也將越來越豐富，例如，在萬物互聯的5G世界，5G消息可以和很多智能家居直接打通，低時延和大容量的優勢得以充分發揮，利用廠商設計的小程序就能滿足所有智能家居的控制操作，省去用戶安裝一堆的APP，真正體現科技以人為本的理念。可見，5G消息不僅將為既有的信息服務生態格局帶來更多活力，還將成為電信運營商創新業務、轉型升級的一張“王牌”。