移動網(wǎng)絡已邁入5G時代，其帶寬、時延等網(wǎng)絡能力將成倍提升，業(yè)務和商業(yè)模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。那么，幾十年與之并行發(fā)展的固網(wǎng)寬帶又將發(fā)生怎樣的變革?

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家寬新業(yè)務發(fā)展迎來拐點

還記得2003年嗎?這一年，“非典”疫情讓無數(shù)人足不出戶，但卻成為了中國互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的拐點。京東、淘寶等都在這一年誕生。

如今新冠疫情影響了全球數(shù)十億人的生活，但種種跡象表明，這或將空前改變?nèi)藗兊木€上行為，加速推動新時代的線上業(yè)務發(fā)展。

疫情發(fā)生后，2月4日，教育部印發(fā)《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，隨后各類在線平臺共發(fā)布2.4萬網(wǎng)課，人數(shù)增長128倍。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在線教育市場規(guī)模逐年增長，2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達到3.09億人，預計市場規(guī)模達到4538億元。

在線遠程辦公需求也持續(xù)爆發(fā)，welink日會議數(shù)量翻一倍，1000萬企業(yè)，2億用戶使用阿里釘釘在線辦公。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年新春復工期間，中國有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠程辦公模式，共計超過3億用戶使用遠程辦公應用，較2018年用戶數(shù)增長近60倍。

居家隔離模式還讓云VR等新業(yè)務加速滲透，比如據(jù)韓國運營商LG U+統(tǒng)計，疫情發(fā)生后VR視頻、AR購物、AR健身等業(yè)務流量增長了40%。這讓近年來興起的云VR技術加速走進大眾。2019年VR就進入了爆發(fā)期，根據(jù)Superdata最新公布的數(shù)據(jù)，2019年VR硬件出貨量達到570萬臺，其中云VR一體機在2019年的出貨量同比增長了一倍，占全年整個VR硬件出貨量的49%。

一如非典加速了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，如今新冠疫情也成為了在線教育、遠程辦公、VR等新業(yè)務加速發(fā)展的催化劑。

毫無疑問，這給家寬業(yè)務發(fā)展帶來了新機遇。

新業(yè)務需求呼喚F5G

機遇總是與挑戰(zhàn)共存。一方面，在線教育、在線辦公、VR等新業(yè)務需求旺盛;另一方面，新業(yè)務提出了更高的體驗需求，對家寬網(wǎng)絡能力要求更高。

首先，在線教育、在線遠程辦公、VR等新業(yè)務對入戶帶寬的要求越來越高。比如，我們經(jīng)常會遇到這樣的場景：孩子在上網(wǎng)課，媽媽在追劇，爺爺奶奶在看電視，在這種多業(yè)務并發(fā)場景下，家庭總帶寬建議提升到200M以上;要是在線教育、在線辦公和云VR等大帶寬、低時延業(yè)務并發(fā)，家庭總帶寬則建議提升到500M以上。

其次，新業(yè)務對網(wǎng)絡穩(wěn)定性、上行速率、時延等要求也更高。以在線教育為例，現(xiàn)在的網(wǎng)課基本上都是交互式高清視頻，要想獲得良好的體驗效果，每個課堂需要獨享上下行對稱的20~50Mbps優(yōu)質穩(wěn)定的網(wǎng)絡帶寬;為了保證覆蓋效果，需要每個房間都有穩(wěn)定高速的Wi-Fi信號;為了保證師生交互的流暢效果，端到端的時延需要小于100毫秒，這些都是目前的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡無法達到的。在線辦公，云VR視頻等業(yè)務也有類似的要求。

再則，從運營商角度看，家庭寬帶發(fā)展了這么多年，用戶增長已進入平緩期，正從增量經(jīng)營邁入存量經(jīng)營時代。面對新業(yè)務更高的體驗需求，運營商亟需從過去的“數(shù)量經(jīng)營”轉變?yōu)?ldquo;體驗經(jīng)營”，以通過良好的用戶體驗提升ARPU值。

為此，為了匹配新形勢，一個新的家寬時代已經(jīng)到來，這就是F5G雙千兆時代。

F5G，就是以10G PON和Wi-Fi 6技術為代表的第五代千兆超寬時代。與移動通信產(chǎn)業(yè)從1G發(fā)展到5G同步，固網(wǎng)寬帶也演進到了F5G時代。

那進入F5G時代，用戶如何才能極致體驗新業(yè)務?簡單升級一下寬帶套餐就可以了嗎?沒那么簡單。

F5G時代，家庭Wi-Fi是關鍵

估計不少人遇到過這樣的問題，明明升級到了200M帶寬，但家里的網(wǎng)速依然很慢、很卡，這是什么原因?

某知名網(wǎng)上培訓機構數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)課出現(xiàn)卡頓等體驗差的問題90%原因出在家里的網(wǎng)絡尤其是Wi-Fi網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致, 10%出現(xiàn)在上行網(wǎng)絡。

如今電商時代，家庭寬帶套餐升級非常便利，只需要在運營商網(wǎng)站選擇新的套餐即可，但家庭內(nèi)部網(wǎng)絡的升級卻往往被忽視了。

據(jù)某省份運營商統(tǒng)計，76%的200M套餐用戶無法體驗到200M帶寬，主要是由以下問題引起：

• 一是網(wǎng)線問題，200M寬帶沒有200M體驗，罪魁禍首在網(wǎng)線。大部分家庭的Wi-Fi路由器和光貓之間連接的還是速率只能到100M的5類網(wǎng)線(Cat 5)，同時據(jù)2019年9月份央視《每周質量報告》報道：市場銷售的近三成網(wǎng)線不合格，絕大多數(shù)不合格網(wǎng)線導體直徑不合格，限制了路由器的Wi-Fi體驗不超過百兆。
• 二是當前現(xiàn)網(wǎng)中仍然有大量的單頻老舊光貓和路由器只支持Wi-Fi 802.11n低速技術，Wi-Fi近距離速率在100M以內(nèi)，無法達到200M的套餐要求。
• 三是當前絕大多數(shù)的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡質量仍無法做到可視化管理，體驗無法量化，對運營商來說是個”黑盒”，出了故障仍依賴人工上門排查，用戶等待時間長，上門維護成本高。

顯然，F(xiàn)5G時代，家庭Wi-Fi是上網(wǎng)體驗的瓶頸。為了補齊短板，在套餐升級的同時，請不要忘記更換智能光貓。

未來千兆帶寬需要Wi-Fi 6光貓，建議200M寬帶更換為雙頻Wi-Fi智能光貓，500M以上套餐更換為10GPON 千兆智能光貓。目前的智能光貓支持遠程管理、家長控制、綠色上網(wǎng)等功能，給用戶提供自助管理網(wǎng)絡的工具，能讓孩子遠離網(wǎng)絡上的不良內(nèi)容，也能滿足在線教育、在線辦公和云VR等創(chuàng)新業(yè)務的寬帶網(wǎng)絡要求。

除了寬帶速率之外，覆蓋也是體驗提升的重要方面，建議選擇200M以上的家庭寬帶套餐，最好選擇有全屋Wi-Fi覆蓋服務套餐，如河北電信、安徽電信新疆電信和四川電信等推出的基于雙頻光貓的全屋Wi-Fi服務套餐，對大中小戶型、躍層、別墅戶型100%覆蓋，滿足在任意房間上下行都能達到200M的帶寬。

業(yè)務與技術雙驅動，F(xiàn)5G雙千兆重塑家寬體驗

回顧家庭寬帶的發(fā)展史，過去幾十年來經(jīng)歷了4代發(fā)展，技術從撥號上網(wǎng)、DSL發(fā)展到GPON/EGPON時代，業(yè)務從圖片、標清視頻、高清視頻發(fā)展到4K超高清和多屏時代，網(wǎng)速也從幾十K提升到了幾百兆，都是以業(yè)務需求驅動、以技術發(fā)展作為支撐的，兩者精美結合，共同推動了家庭寬帶體驗不斷提升。

如今進入F5G時代，一方面，在線教育、在線辦公、VR等新業(yè)務需求旺盛呼喚新技術。另一方面，10G PON配合Wi-Fi 6技術可打通千兆聯(lián)接的最后10米瓶頸。利用全面覆蓋的光纖基礎設施支持泛在的全光聯(lián)接，業(yè)務場景可擴展10倍以上、聯(lián)接數(shù)可提升100倍以上，從而正式邁入光纖聯(lián)接萬物的時代。同時人工智能和大數(shù)據(jù)正引入家庭網(wǎng)絡，可提升用戶在線教育、在線辦公等家庭業(yè)務體驗。兩者再次精美結合，正重塑家庭寬帶體驗。但千萬別讓家庭Wi-Fi拖了后腿!