擁抱IT運維新變革 91網快吹響戰“疫”沖鋒號
一場突如其來的新冠疫情影響了眾多行業,也給很多云計算企業帶來發展和創新的機遇,由于受國外疫情的嚴峻形勢影響,作為陸路邊境口岸,黑龍江綏芬河輸入性病例暴增,醫療資源吃緊,醫護人員不足,確診難度極大。在此緊急時刻,黑龍江聯通率先在綏芬河市人民醫院建立5G專網醫療云平臺,醫生可以在2分鐘之內進行新冠病灶的甄別,大大提高了工作效率,有效緩解了綏芬河市人民醫院醫務工作人員的工作強度。
在此次應用落地的過程當中,云網一體化和自動化運維平臺發揮了關鍵作用,疫情期間物流不暢、工程師無法到達現場,傳統的設備安裝、部署上線、運維方式受到了極大的挑戰,能夠在邊境小城創造醫療云小時級完成部署的行業新記錄,也實現了在5G專網中用智能網關兼做邊緣計算的節點,從而取代傳統應用架構前置機模式,這些創新均來自于黑龍江聯通的一家重要合作伙伴—“91網快”。
“91網快”是國內領先的SD-Branch解決方案服務商,將SDN、邊緣計算、自動化運維、5G、物聯網等前沿技術深度融合,打造企業分支機構、連鎖場景下的網絡自動化運維平臺,相比傳統的“堆設備”+“人工運維”方式而言,采用云網一體化的解決方案可以讓用戶得到解放,快速部署、實現即插即用和自動化運維。
與SD-WAN解決方案相比,“91網快”作為運維利器,不僅著眼于企業分支機構的WAN出口,并通過自研的智能網關,在云端自動化管理和運維內部的網絡設備,解決端到端的網絡問題和用戶體驗。目前,“91網快”可管理思科、華為、新華三、銳捷、Aruba、Ruckus等廠商的交換機和AP,支持型號達100多種,真正做到多廠商環境下的SDN。
截止發稿前,在“91網快”和黑龍江聯通的共同努力下,已經在哈醫大一院(新冠肺炎省級危重癥集中救治中心)、黑龍江中醫藥大學(黑龍江“小湯山”)、饒河縣中醫院、樺南縣醫院等完成了5G智慧醫療系統的部署。
云網一體化平臺助力效率提升
隨著行業互聯網、物聯網和大數據的廣泛應用,“管理和數據采集節點眾多、位置分散、本地缺乏專業技術人員、業務對網絡高度依賴”的場景越來越多,對于行業用戶來說,傳統靠人工方式進行網絡部署和運維模式已經不能適應這種場景下的業務響應要求,而業務系統上云、終端IoT化的發展趨勢,更加劇了網絡端到端的質量要求和響應時效,在人力成本日漸上升的今天,要想靠傳統方式專業人員到現場安裝、配置變更及故障處理,業務部門是無法接受的。
“91網快”正是打破了這一傳統的IT部署與運維模式,5分鐘安裝、10分鐘提前配置,通過支持多廠商的設備,用真正的SD-Branch技術,讓企業級的產品擁有家用級的易用性,同時擁有10余年技術經驗的專家會為用戶提供全方位的技術保障,7*24云端服務讓用戶采購和使用都更加放心。簡便的操作和可靠的服務,是“91網快”立足市場的根基。
通過強大的技術和運維能力,“91網快”化繁為簡,把簡單留給用戶、把復雜留給自己,通過一站式自服務的NaaS(網絡即服務)平臺,讓多租戶以及分層架構和云運維中心等實際應用模式落地到不同的行業應用場景當中去,在技術端,采用“云計算+邊緣計算”以及“SD-Branch+DevOps”等技術優勢創新性的打造網絡運維的人工智能平臺,真正賦能廣大行業用戶。
“91網快”團隊是典型的SDN標準配置——(網)“工”(碼)“農”結合。創始人許玉善為全球TOP100的資深網絡專家4 CCIE,從業20年來,在網絡、安全、數據中心、云計算領域積累了豐富的經驗,近十年對SDN、自動化運維、虛擬化、開源軟件方面有深厚的造詣和理解,在軟件工程、嵌入式硬件開發方面也有涉足,能夠深入把握用戶需求和行業發展趨勢。
扎根行業化深度應用
其實不只是醫療行業在IT運維和部署方面會面臨上述這些問題,很多其他行業的企業用戶同樣也如此,尤其是針對一些信息化程度較低的企業來說,他們所面臨的困難可能會更加明顯。
在智慧消防領域,傳統模式現場只有工程維修人員,沒有系統級的綜合預警,誤報、漏報、延報問題明顯,“91網快”助力智慧消防合作伙伴,采用4G/5G+SD-Branch模式將本地業務系統與云端預警系統對接,各種消防傳感器出現問題的第一時間,將預警信息安全送達云端大腦進行處理。
在倉儲物流行業,由于倉庫位置偏遠,電商快捷化、終端手持化和IoT化的特點,一線沒有專業的網絡工程師,WiFi問題頻出,導致故障處理慢,用戶體驗差,甚至由于網絡問題,導致用戶耗費巨資建設的AGV/AMR物流機器人項目落地效果差。采用“91網快”的方案,用戶的故障處理時間從原來以天計縮短到現在以分鐘計,同時由于網絡的順暢,IT工程師可遠程處理各種終端和應用問題,使到達現場的次數降低了80%。
在聯合辦公空間、創業園、孵化器中的互聯網創業團隊,其對于網絡的穩定性和可靠性都提出了比較高的要求,同時各團隊業務不同,對于網絡質量的要求呈現多樣性特點。由于外包服務商的響應不及時,使得分散在不同地理位置無法進行集中的管理和運維,從而導致用戶網絡經常出現問題。“91網快”7x24小時的響應,實時優化WiFi質量并監控網絡出口利用率,幫助用戶運營團隊在提高網絡質量和利用率的提前下,最大程度地節省帶寬費用,對網絡資源的合理優化和調配,也提升了最終用戶的滿意度。
在O2O/OMO、新零售、彩票投注店、連鎖電影院行業,分散在各個地區眾多的門店、設備類型無法進行集中式的運維和管理,導致門店網絡時常存在各種隱患和安全問題。“91網快”自動化運維集中管理門店各個時期、不同階段采購的不同廠商網絡設備,最大化利用現有設備,做到物盡其用,幫用戶節省運維成本,提高運營效率,而最終用戶只需要在現場關注和配合設備的“電”、 “燈”、 “線”等非IT屬性即可完成高效的問題反饋和故障處理。
此外, 在視頻監控和會議、智慧體育場館、加油(氣)站、物聯網/智能硬件、工程項目部及智慧工地等等很多的細分行業領域當中,都面臨著我們前文所提出的那些網絡運維以及管理的問題,對于這些行業用戶的實際痛點,“91網快”都給出了完美的解決方案。
快速運維和即插即用的簡便操作,讓“91網快”的技術與服務可以非常精準地抓住用戶的實際痛點和訴求,摒棄了以往網絡設備廠商冗余、繁瑣的服務模式,讓用戶的IT運維及管理變得更加輕量化。針對大型用戶所提供的私有云定制部署和針對中小型企業所提供的公有云平臺及服務,讓不同規模、不同需求的企業用戶都可以真正感受到“91網快”帶來的更加智能化運維新體驗。
快速響應 擁抱變革
不可否認,當前我們正身處在一個快速變革的時代當中,對于不同規模的企業用戶來說,需求的改變往往需要技術與服務的變革響應。只有真正從用戶的實際訴求出發,用最有效的方式,在最短的時間內幫助用戶解決問題和難點,才是一個IT企業最真實的價值所在。
“91網快”通過將運維一體化的平臺進行產品化、標準化,整體植入到實際的用戶應用場景當中,不再像過去單純賣設備的服務模式那樣,真正為最終用戶考慮,以服務的價值體現去推動企業自身以及用戶的業務發展,不斷賦能用戶,讓高效的IT智能化運維管理部署在每一個企業用戶當中,助力其業務快速迭代發展。
當前,中國電信、中國聯通、神州數碼、科捷物流、嘉銘中心、10SPACE、中關村e谷、騰訊眾創空間(北京)等一系列知名企業均與“91網快”達成了深度合作, 數百個企業客戶遍及國內外。對于規模大、安全性要求高的企業,“91網快”采用私有云定制部署的解決方案,針對中小企業主要在公有云上進行部署。
在筆者看來,解決問題的方法和途徑有很多種,采取直接、簡便、低成本的方式或許是當下IT產業快速發展最受用戶青睞的一種途徑,而這種方式的開拓者正是像“91網快”這樣的科技企業,畢竟時間就是金錢,高效的IT運維和管理為企業用戶帶來的正是“真金白銀”的收獲,有“91網快”的保駕護航,未來企業業務的發展將變得更加高效。