管理企業(yè)中云蔓延的7個技巧
當企業(yè)缺乏對云資源的可視性和控制時,企業(yè)就會遇到各種各樣的問題。而云蔓延是最小化監(jiān)督帶來的較大問題之一。
云蔓延是指企業(yè)的云實例、服務和服務提供商不受限制地擴散,這可能導致意外的成本、安全漏洞和管理噩夢。
對于企業(yè)而言,至關重要的是要采取控制措施以監(jiān)控其資產(chǎn),并防止事情失控。請遵循以下技巧,以幫助管理企業(yè)中的云蔓延。
創(chuàng)建、維護和宣傳云戰(zhàn)略
首先企業(yè)應該創(chuàng)建云戰(zhàn)略,然后在各個業(yè)務部門和部門之間進行宣傳。正確的云戰(zhàn)略應該涵蓋一系列運營和管理主題,包括遷移策略、用戶和基于角色的訪問控制。你的戰(zhàn)略需要反映業(yè)務策略和企業(yè)發(fā)展路線圖的最新變化。
云戰(zhàn)略應該是書面文檔,發(fā)布到中央存儲庫,并且可供企業(yè)開發(fā)人員和利益相關者訪問。企業(yè)應將其視為參考文件;而不要依賴口述歷史或PowerPoint幻燈片。
也不要將你的云戰(zhàn)略放在SharePoint文件夾中。你應該在合適時機在內(nèi)部進行推廣。例如,在開發(fā)人員入職時增加有關云戰(zhàn)略的介紹;作為內(nèi)部溝通計劃的一部分,傳達云戰(zhàn)略通知和更新。此外,項目章程和其他文檔應在適當時反映你的戰(zhàn)略。
開發(fā)、部署和改進云策略
策略是管理云蔓延的另一個工具,它應該作為你總體云戰(zhàn)略的一部分,這里需要技術和業(yè)務團隊共同努力實施策略。
例如,假設你需要策略控制來實現(xiàn)自動關閉和取消工作負載和VM。你將需要業(yè)務方面的意見,以決定何時可以關閉這些資源,以便策略準確反映當前操作的需求。
如果你的企業(yè)擁有BYOD,請考慮這些設備如何與你的數(shù)據(jù)和獲批服務交互。同樣,你將需要管理策略以防止你的公司數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到未經(jīng)批準的云服務中。
通過云遷移框架來規(guī)劃你的旅程
良好記錄的云遷移框架可以為你從內(nèi)部遷移到云端制定路線。它應涵蓋企業(yè)如何管理資源,包括集成、配置自動化以及容量和資源自動化。它還應記錄如何處理多云管理,包括服務目錄或用戶自助門戶、儀表板報告以及多云配置或編排。
該框架應擴展到治理,包括策略執(zhí)行和管理、成本優(yōu)化和SLA管理。無論你在什么行業(yè),都應重點關注安全性和合規(guī)性。
部署云管理平臺
企業(yè)可以利用云管理平臺(例如CloudBolt或CloudTamer)提供的工具來初步了解多云環(huán)境中的云蔓延情況。這些服務可用于部署管理和治理策略,在應用程序的整個生命周期(從配置到部署再到運營)中,指導你的經(jīng)理、利益相關者、開發(fā)人員和運營團隊。
這些云管理平臺提供統(tǒng)一的視圖(通常稱為單視圖窗格),以監(jiān)視運行你的開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境的云服務。該視圖也可跨多個云服務運作。
通過你的管理平臺定期進行資源審計,以幫助控制云蔓延。云審計需要包括應用程序、計算、存儲、安全性和任何其他基礎架構(gòu)組件。該審計應包括你的開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境。
此外,適當?shù)膶徍诉€應考慮潛在風險和更新的安全性要求。安全和合規(guī)團隊應研究漏洞、評估控制并創(chuàng)建風險管理框架以解決這些問題。審計還可以確保任何提議的更改均符合企業(yè)的安全策略和合規(guī)性標準。
云管理平臺還讓你能夠使用預先批準的服務目錄部署自助云經(jīng)紀。這是另一個防止云蔓延的工具,云經(jīng)紀為你提供了治理和預算工具來監(jiān)視和治理開發(fā)人員的云使用情況。
實現(xiàn)云成本優(yōu)化并擁抱云經(jīng)濟學
監(jiān)控云支出不僅僅是針對財務部門。如果你使用Microsoft Azure,云成本管理工具(例如Azure Cost Management + Billing,以前稱為Cloudyn)可以記錄整個企業(yè)(甚至在其他平臺上)的云支出。AWS和谷歌也具有成本管理工具,但它們只能追蹤各自平臺上的成本。
第三方服務生態(tài)系統(tǒng)也在不斷發(fā)展,例如Apptio Cloudability或VMware的CloudHealth,以幫助企業(yè)控制成本。其中很多工具都支持多個平臺。例如,你可以使用CloudCheckr優(yōu)化支出,并獲得正確的云規(guī)模報告,其中包含有關在整個環(huán)境中優(yōu)化支出的可行見解。
企業(yè)應該花時間創(chuàng)建可用警報、報告和工作流,以很好地支持你的云運營和業(yè)務團隊。同時,隨著你的云經(jīng)濟學專業(yè)知識的成熟,你應該改進報告和工作流程。
讓你的開發(fā)人員和利益相關者了解云計算
防止云蔓延的另一種方法是讓你的開發(fā)人員和主要利益相關者獲得云認證。你的開發(fā)人員將更深入了解云服務和最新的優(yōu)秀做法。你的主要利益相關者將熟悉云計算,而不僅僅是流行語。
現(xiàn)在,企業(yè)為雇員提供很多認證培訓,比以往任何時候都多,包括傳統(tǒng)的講師指導培訓(有時對于繁忙的IT員工難以安排),以及A Cloud Guru / Linux Academy、Cloud Academy、Pluralsight等提供的在線云培訓。如果你的員工喜歡的話,還可以為他們提供流行云認證的備考書籍。
企業(yè)應建立培訓的企業(yè)文化,并提高員工參加培訓的意識,因此你可能需要將培訓與經(jīng)理和員工的專業(yè)目標關聯(lián),以確保培訓的開展。
讓整個企業(yè)參與云管理和治理
云管理和治理不能只是云團隊甚至IT部門的工作。為了正確管理云蔓延,你需要以透明和協(xié)作的方式讓業(yè)務和技術利益相關者都參與進來。
這將有助于確保利益相關者完全參與你的云計劃,它還可以打破技術團隊和業(yè)務團隊之間的孤島,使他們都參與到圍繞你的戰(zhàn)略做出的任何重大決策中。
很多專家認為,變更管理是防止云蔓延的一種標準方法,但這實際上可能是障礙。你應該將人員放在變更管理前,因此你可以創(chuàng)建跨職能的團隊,讓他們協(xié)同工作以解決管理和治理問題。