如何規避這7個物聯網項目典型錯誤?
“ 物聯網如何在我的企業中發揮作用?” |
這個問題是許多人在聽到物聯網領域所有激動人心的可能性時首先想到的問題。
- “ 我的組織太小,無法采用新技術。”
- “ 我現在太忙了,不能這樣做。”
- “ 我在一家規模如此之大的公司工作,很難弄清誰應該領導這個項目。”
- 或者最重要的一點:“ 我沒有這種項目的預算。”
事實是,任何企業現在都可以找到一些方法來實現連接的傳感器和物聯網技術。 然而,特定物聯網項目的成功并不總能得到保證。本文,我們將回顧客戶在項目中遇到的七大IoT錯誤,以及如何避免它們。
1. 沒有問題或問題太多
有一家電信公司的目標是在物聯網中開發托管企業產品,重點是預測性維護。在他們開始討論該項目之前,他們有大約250個詳細的問題。然而,公司本身無法回答基本問題,例如“你希望使用哪種類型的問題或設備進行預測性維護?”他們有PPT,一個詳細的時間表和一個經驗豐富的團隊,但公司沒有問題,甚至沒有他們關注的問題領域。
毋庸置疑,他們的日程安排延長,他們的最后期限遙遙無期。另一方面,我們曾與一位建筑經理談過,他們希望為他們的綜合設施提供智能建筑應用。它不僅需要作為智能手機應用程序提供,還需要通過網站訪問,并且能夠控制整個建筑工地的公共信息屏幕。
租戶,訪客,維護人員,活動策劃人員和管理員都需要能夠以不同方式使用應用程序,例如宣傳活動,內部消息傳遞,跟蹤費用,更新維護問題等。該應用程序將適合每個人,并做幾乎所有事情。我們不得不傳遞那一個。
- 物聯網錯誤:可能很容易認為你需要“進入物聯網領域”或物聯網可以解決你的所有問題。但這種想法本身就是一個問題,會降低你成功的機會。
- 如何避免它:相反,首先嘗試著重于一個明確定義的問題。理想情況下,它只涉及一種類型的機器或一種類型的數據或一種類型的活動。從簡單開始很聰明。
2. 范圍未定義或毫無限制
即使你已經設法縮小了問題范圍,項目的范圍仍然會讓你失望。我們合作的工具公司面臨這個問題。他們有來自不同供應商和不同年齡的多臺機器,這些機器將金屬成型為各種產品。他們的機器的冷水系統是他們的目標區域。這種水可以冷卻磨掉金屬的鉆頭,確保它能夠正確地成形為螺母,螺栓和生產的緊固件。
問題已明確定義:如果水溫不合適,最終產品形狀不正確,必須報廢。更好的溫度監測應有助于防止問題并減少浪費。但這第一個項目應該走多遠?工具公司起初不確定應該嘗試多少臺機器,什么時候能夠啟動,什么樣的成功,或者它們是否對他們可以使用的技術有任何限制。
他們需要一些幫助來確定這一點。然后,該公司的另一位同事跳上了該項目,突然間范圍擴大為巴洛克式的細節。所有25臺工具機都需要覆蓋,沒有任何東西可以無線,沒有云可能涉及,任何額外的傳感硬件都不必要地包括PLC,因為這是他們熟悉的,并且預算是一成不變的。
- 物聯網錯誤:在實施新技術時,由于存在許多未知因素,因此可能很容易模糊,但這并不是沒有理由不確定項目應包含的關鍵要素的借口。
- 如何避免:在實施物聯網解決問題時,范圍應包含一系列實現預期結果的可能性。
3. 一切都被外包或在內部重新發明
在物聯網方面,公司往往傾向于將所有內容與顧問和第三方開發團隊簽訂合同,因為他們不太可能擁有內部經驗或人才。一家家電公司,他們希望從他們的產品中收集診斷數據以幫助他們履行保修承諾,因此,他們聘請了三大咨詢公司之一和一個外部開發團隊來實施這一目標。
該項目最終將涉及數百萬的產品,并為其業務帶來了大部分新收入,但他們仍然只有少數內部人員甚至可以跟蹤他們的顧問和開發人員正在構建的內容。很難看出,如果公司無法在內部為下一個物聯網項目建立知識,公司將如何能夠獲得這項新產品開發的大量收益。
但是在相反的方向犯錯也很容易,并堅持認為一切都必須在內部構建。這個問題困擾著通用電氣,當他們第一次開始構建他們的工業物聯網軟件平臺Predix時。他們甚至構建了自己的云計算技術和基礎設施,以便系統繼續運行,這需要花費大量資金并減緩他們解決產品將解決的實際問題的速度。
物聯網錯誤:沒有建立在物聯網實施方面的內部知識或嘗試用你的應用程序進行重新發明。
如何避免它:這里的關鍵是找到一個中間地帶,你的公司正在開發一些技術,同時也利用現有物聯網硬件和軟件平臺不斷擴展的生態系統。這樣,你的組織可以在內部建立能力,但仍然足夠快。
4. 沒有領導者或每個人都是決策者
幾年前,我們與一家半導體公司合作,為其新的硬件平臺之一添加物聯網功能。
花了幾個月的時間在公司的各個團隊和人員中找到合適的人才。這是第一個問題。下一個問題是,物聯網并不屬于任何特定的人或部門在業務中的角色。在確定下一步該去哪里時,組織結構圖對我們甚至公司內部的人都沒有任何幫助。最終,我們找到了一個合適的團隊和產品。
我們確定了項目的范圍,設定了目標和時間表,并就實現的功能達成了一致意見。然后,我們有一個工作原型。似乎下一步將是一些最終測試,然后同意公開發布和營銷計劃。
但是在推廣這個項目的過程中,每個被帶到項目上的額外人員顯然對先前商定的項目擁有否決權,甚至完全建立起來。每次這涉及到重新解釋整個項目的新人,他們的知識越來越少,并且在發布這個項目時的利害關系也越來越少。不幸的是,這些障礙最終被證明是無法克服的。
- 物聯網錯誤:即使是技術公司也不能依賴現有的組織結構圖和決策流程來使物聯網成功。
- 如何避免它:在這種情況下,我親眼目睹了物聯網項目如何需要一個明確而專注的決策者。決定組織中誰將擁有特定的計劃對其成功至關重要。
5. 周期太長或太短
一些企業認為“敏捷”可能意味著“下周”。一家照明公司想要在不到一個月的時間里為他們的銷售活動提供遠程控制的智能照明演示。他們知道自己想要達到的目標,并且能夠真實地了解演示應該做什么。但他們的時間表正在為失敗做好準備,特別是因為這個演示不僅僅會在幾天的事件中展示一次,而是多次展示。這需要從演示中獲得一致性和穩健性,這幾乎是不可能獲得的。一年是技術的長期,這種滯后意味著在選擇第一個解決方案后出現了對試點有用的新技術。
- 物聯網錯誤:物聯網實施沒有現實的時間表。
- 如何避免它:清楚地了解你正在建設什么,并與直接參與的人交談。一旦你知道可達到的時間表是什么,你就會立即開始獲得快速獲勝。
6. 維護是不應有的或未來的發展是否過度計劃
一旦產品,流程或設施使用物聯網變得“聰明”,誰將確保它保持智能?就像網站和應用程序需要更新以處理新的安全問題,功能和操作系統一樣,物聯網系統也是如此。
合作過一項業務是開發一種新的傳感器產品來檢測地下室的泄漏,但他們過于關注構建傳感器平臺的未來以及他們想要建立自己的潛在合作伙伴關系和產品機會。他們動作太慢,因為他們從未準備好邁出這一步。
- 物聯網錯誤:不考慮未來會導致安全漏洞,磚塊硬件和其他物聯網失敗。但是太多的計劃可能導致項目永遠不會開始。
- 如何避免它:確保你的系統已設置為擴展,并且對于任何軟件更新,你將來都需要(OTA更新功能對此至關重要!)但是,請確保你不要讓計劃采取在整個項目中,你無法開始。
7. 沒有容忍失敗或許可不計劃成功
如果失敗會讓你失去工作,那么你就不會為任何失敗率很高的項目做志愿者。
同樣,你可能會設定更容易滿足的目標,使成功本身可能變得毫無意義。
或者,實驗的許可沒有任何后果可能導致有趣的項目沒有任何實際的商業價值。
有了物聯網,公司往往很難找到可以帶來成功的中間道路。
物聯網領導者需要實施許多不同的用例才能獲得最大的回報,通常至少15個,平均回報率會持續上升,直到第30個用例得到實施。
- 物聯網錯誤:第一個物聯網項目不能成為證明物聯網有效的一個項目,也不能讓公司負責任地承諾無限期地“探索”物聯網。
- 如何避免它:計劃快速獲勝,可以顯示組織中的物聯網價值,同時為擴展和新想法留出空間。
結語:
避免這七個物聯網錯誤需要把握好度,切忌矯枉過正。我們在物聯網中看到的最成功的項目涉及公司具有明確但可解決的問題,靈活但明確的范圍,考慮到成功需要多長時間的時間表,明確責任部署后,以及對公司物聯網戰略的更大愿景。