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在生活和工作中，我們難免會遇到網絡故障，尤其是在交換機組網時會遇到更多的問題，為了方便大家的工作，今天小編就給大家介紹一些經典的案例故障和解決方案。

1.交換機剛加電時網絡無法通信

故障現象：交換機剛啟動時無法連接網絡，等待一段時間后才可以。使用一段時間后訪問其他計算機的速度才加快，如果有一段時間不使用網絡，再訪問的時候速度又會慢下來。

故障分析：由于這臺交換機是一臺網管交換機，為避免網絡中的拓撲環引起網絡癱瘓，可以選擇讓網管交換機在默認情況下啟用生成樹協議。這樣即使網絡中存在環路，也會保留一條路徑，自動切斷其他鏈路。因此，但當交換機剛加電啟動時，各端口會依次監聽、學習和轉發狀態，這個過程大約需要3-5min。

解決方案：如果需要在交換機家電之后快速實現數據轉發，可以選擇禁用擴展樹協議，或者將端口設置為誒portfastMOSHI。但是需要注意的是，這兩種方法都能省略端口檢測過程，但是一旦網絡設備之間產生拓撲環，將導致網絡通信癱瘓。

2. 升級千兆網絡后，服務器連接出現斷網

故障現象：剛開始服務器采用的是10/100mbit/s網卡，運行一切正常。但是更換1000mbit/s網卡后，連接至交換機1000Base-T端口后，服務器和網絡就開始出現時斷時續，連接不穩定的現象。經過測試，發現網線本身的連接沒有問題。

故障分析：在100m的時候連接正常，只是在升級到1000m之后才出現故障，看來導致這種故障的原因可能是超五類布線問題。雖然超五類布線理論上能夠支持1000m的網絡，但是如果雙絞線、配線架、網線和其他網絡設備的品質不太好的話，很有可能無法實現這種帶寬。

解決方案：分析中我們有提到過是超五類布線不能滿足千兆網的問題，因此可以把網線更換為六類布線產品解決故障。

3. LINK燈一直在閃，但是網速超慢

故障現象：服務器上網速度很慢，開始打開網頁的速度很慢，后來連網頁也無法打開，ping網站也無法解析。剛開始懷疑是dns設置好u哦者服務器故障，但是這些都正常。嘗試ping其他計算機，發現丟包率很高，而此時交換機的link燈不停閃爍，數據的交換非常頻繁，這就說明計算機在不停發送和接收數據包。交換機關閉后重新打開，故障現象會得到緩和，但過一段時間又會出現故障。

故障分析：從故障來看，這是因為網絡內的廣播風暴所致，廣播風暴的產生是因為很多原因，比如蠕蟲病毒、交換機端口故障、網卡故障、鏈路冗余而沒有啟用生成樹協議、網線線序錯誤或受到干擾等。在網絡故障發生的時候查看交換機指示燈是一個很快捷的判斷方法，可以直接查看網絡連通性和網絡流量。

解決方法：就目前來看，蠕蟲病毒是造成網絡癱瘓的最主要的原因。及時升級服務器，安裝新版本的病毒查殺軟件，基本可以解決問題。

4. IP地址沖突

故障現象：計算機經常被提示“系統監測到IP地址***和網絡硬件地址***發生地址沖突，系統的網絡操作會突然中斷”，然后掉線一分鐘之后又會恢復網絡連接。

故障分析：這是典型的IP地址沖突，也就是該計算機的地址和網絡中的另一臺計算機的地址相同了，從而導致通信失敗。通常情況下，IP地址沖突是由于管理員IP地址分配不當，或者其他用戶私自亂設置IP地址導致。

解決方法：由于網卡的MAC地址具有***性，因此可以請網管借助MAC地址查找到沖突的計算機，并修改IP地址。

5. COL指示燈長亮或不斷閃爍，卻無法實現通信

故障現象：局域網中計算機是通過集線器訪問服務器的，但是突然發現所有客戶端計算機都無法和服務器進行連接，客戶機之間ping也時斷時續，檢查集線器發現COL指示燈長亮或不斷閃爍。

故障分析：COL指示燈用于指示網絡中的碰撞和沖突情況。COL燈不停閃爍，表示有沖突發生，長亮也表示有大量沖突發生。導致沖突的原因很有可能是既新奇發生故障，或者網卡故障。一般情況下，網卡出現故障的可能性比較小，因此要重點排查對集線器的排查。

解決方法：更換集線器，網絡恢復正常。

6. 集線器和路由器沒法共享上網

故障現象：多臺計算機采用寬帶路由器和集線器方式，利用集線器擴展端口組網共享INTERNET。連接完成后，直接連接至寬帶路由器LAN口的3臺機器可以上網，而通過集線器連接的計算機卻不能上網，路由器和集線器之間無論采用交叉線還是平行線都不行，且集線器上和路由器LAN短褲哦連接的等不亮，而且集線器連接的計算機也不能ping通路由器和計算機。

故障分析：

(1)集線器故障

故障是集線器上的計算機彼此之間無法ping通，更無法ping通路由器，該故障影響的知識連接至集線器上的計算機。

(2)級聯故障

如果路由器和集線器之間的級聯跳線或采用了不正確的線序，或者跳線連通性發生故障，或是采用了不正確的級聯端口。集線器上的計算機之間可以ping通，但是無法ping通路由器。但是連接路由器LAN端口的計算機接入不受影響。

(3)寬帶路由器故障

如果LAN端口故障，那么網絡內的計算機都無法接入網絡。

解決方法：從故障來看，連接至集線器的計算機既無法ping通路由器，也無法ping通其他計算機，初步判定應該是計算機至集線器之間的鏈接故障。因此，可以更換一根網線，如果還是無法排除故障，則可以更換集線器。