無論怎樣“防守”，網絡故障不可避免，在發生網絡故障時，除了使用一些專業的檢測工具之外，作為網管的我們，有必要學會使用 Windows系統自帶的幾條經典命令，使用這些命令來幫助我們初步分析并解決網絡故障。

一、IPCONFIG（WINIPCFG）

 IPCONFIG應該是網絡管理員使用最多的一個命令（Windows 9x時代是WINIPCFG），它可以查看本機的IP地址等信息，而這也通常是判斷網絡故障入手的第一步。一臺終端用戶報告不能上網了，首先第一步就是查一下該用戶的IP地址、網關等信息是正確。

第一步：IPCONFIG /ALL。

使用IPCONFIG /ALL可以查看網絡的詳細信息，比不加參數時顯示的信息更詳細，因此建議在使用時加上參數/ALL。
 
第二步：IPCONFIG /RENEW。

如果使用IPCONFIG /ALL查看IP地址、網關等信息全部正確的話，建議加參數/RENEW讓本機重新獲取IP地址試一下，之所以提出加參數/RENEW重新獲取IP地址，是因為部分情況下網絡出現故障后，還會保存原來的網絡一些狀態信息，讓取重新獲取，如果獲取正常，表示IP地址這一塊沒有問題。

除了使用IPCONFIG查看網絡狀態信息，重新獲取IP地址等，通過查看網絡連接的狀態也可以查看IP地址等信息，通過“修復”按鈕也可以讓客戶端重新獲取IP地址。

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