隨著互聯網的飛速發展，不僅是走在技術前沿的科技公司互聯網化，就連業務體系笨重的傳統企業都爭向互聯網轉型。低成本、可隨時隨地的訪問、可靈活擴展IT的需求、數據安全性高等特點使得企業上云將會是未來企業常態。

[[265789]]

云計算成為企業數字化轉型的關鍵，企業了解云計算帶來的優勢，但由于缺乏云運維經驗，經常采“坑”，導致運維工程師背鍋累累，企業損失慘重。

今天跟大家分享一些云上常見的錯誤，以下案例以阿里云為主：

案例一

企業互聯網業務突然宕機，工程師們來不及反思數據損壞發生的原因，著手進行搶修——重啟數據庫并且嘗試數據恢復。但不幸的是，云上業務并未做備份，企業損失較大。

原因：數據沒有及時做備份造成數據的丟失

避免方法：

阿里云服務器ECS、數據庫RDS、Redis均支持自動快照備份策略，在開啟正式使用時，建議開啟自動快照備份

案例二

企業在云上部署電商網站，測試時打開網站正常，業務正式上線做促銷活動時，用戶訪問網站，頁面打開速度比較慢，尤其是圖片的加載，客戶體驗很不好。導致電商促銷效果很差，老板大發雷霆!

原因：測試環境訪問網頁，由于是本地訪問，圖片加載速度很快，忽略了業務上線后是針對全國用戶，圖片數據均需要從本地調取，網頁圖片較多，導致加載速度較慢。

避免方法：

阿里云除了提供海量、安全、低成本、高可靠的云存儲服務OSS。還提供一項對于靜態文件加速的產品CDN。能夠將OSS的bucket作為源站，將源內容發布到邊緣節點，將用戶的請求分配至最近的節點，使終端用戶以最快的速度讀取到所需的內容，提高用戶訪問的響應速度。

案例三

某日，正在查看服務器日志，收到一條1100人民幣的云服務器扣費通知，震驚!不知所措!回憶業務使用的這批機器之前采購是按年配置的，才3個月，怎么又扣費了呢?后臺查看云商資源，發現當時測試環境的機器沒有及時釋放，到期自動續費了!人在家中坐，賬單天上來!

原因：有閑置的云資源被持續扣費，造成資金浪費

避免方法：定期查看云資源使用情況，存在閑置的云資源，及時處理或者釋放。

案例四

云上業務遭受黑客威脅，企業商城突然訪問不了，門店大量投訴，損失慘重。

原因：工程師防火墻規則時規則設置不得當，導致黑客有機可乘，通過端口進行業務威脅

避免方法：

只打開需要使用的端口，云上常用端口：

· TCP(SSH)，打開22端口· TCP(RDP)，打開3389端口· TCP(HTTP)，打開80端口· TCP(HTTPS)，打開443端口

云上運維“坑點”特別多!小白的云運維工程師，即使看了很多攻略，經驗分享還是有會遺漏，導致業務出現故障，造成企業損失。。

今天和大家分享一個好用的小工具——王教授，我個人理解他更像是一個“監控”工具，可以幫助我們察覺云端業務的一系列異常和改動，并且及時給予提醒。比如：

1.存在即將到期的ECS/RDS/SSL證書/其他資源包，他會在到期的前7天給出提示，直至這個告警被處理完成，幫助避免購買的云資源沒有及時續費造成業務的中斷。

2.新配置的云資源ECS/RDS/Redis等未開啟自動備份，他也會檢測到發出報警，避免未備份造成數據的丟失。

3.在資源使用率上，可以幫我們監控出閑置的云資源被持續扣費的情況(空閑的ECS、未掛載的磁盤、未使用的NAT網關等)，減少企業資源浪費。

支持的功能還是挺多的(有待挖掘)，幫助運維人做到事故前發現問題——避免運維事故發生，事故發生時——能夠提醒減小事故響應時間。

云上運維，兩原則：

安全：任何服務默認關閉，默認不通過;

第二是效率：不做重復的事情，用技術實現創造。

云上運維解放了運維人繁雜的體力勞動，使得運維簡單化、平臺化。上帝在開了一扇門的同時想必也是會合上一扇窗，必定給當代運維人帶來了新的挑戰。順勢而動，與時俱進是新代運維人必備的工作宗旨。