如何去利用數(shù)字化工具,更高效地進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)
在過(guò)去近三十年發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)里,以外資藥企為準(zhǔn),逐漸發(fā)展處一條由市場(chǎng)部牽頭,醫(yī)學(xué)部提供資源,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)執(zhí)行,再加上其他支持性部門(mén)的配合的完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在這樣的體系下,傳統(tǒng)的溝通方式在日新月異、不斷變化的醫(yī)藥行業(yè)里,已經(jīng)逐漸有弊端開(kāi)始出現(xiàn),譬如各部門(mén)溝通不及時(shí),信息傳達(dá)出現(xiàn)脫節(jié);更糟糕的是,有時(shí)A部門(mén)在向C部門(mén)傳達(dá)B部門(mén)的需求是,經(jīng)常因?yàn)闊o(wú)法拿捏其真實(shí)想法,而造成的大量的無(wú)效工作。
那么,有沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng),去解決藥企內(nèi)部部門(mén)溝通,甚至是藥企和客戶(hù)之間的互動(dòng)低效的問(wèn)題呢?
我們今天介紹的全球市場(chǎng)占有率***的Webex Meetings視頻會(huì)議系統(tǒng),在各大明星藥企有諸多的智能應(yīng)用案例。
綠谷—字大圖清,可視化銷(xiāo)售協(xié)作管理
在醫(yī)藥銷(xiāo)售部門(mén),醫(yī)藥代表跳槽越來(lái)越頻繁,因?yàn)橹笜?biāo)對(duì)于他們?cè)絹?lái)越成了一個(gè)完不成的任務(wù)。
如何賦能幫助醫(yī)藥代表完成指標(biāo),是管理者經(jīng)常思考的問(wèn)題。
在這其中產(chǎn)品和疾病知識(shí)培訓(xùn)是很多公司的銷(xiāo)售管理者工作任務(wù)。以往,跨區(qū)域的醫(yī)藥代表的培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理會(huì)議需要逐個(gè)電話(huà)郵件反復(fù)確認(rèn),并且很多的培訓(xùn)內(nèi)容僅僅靠電話(huà)會(huì)議的形式很難滿(mǎn)足。
優(yōu)秀的醫(yī)藥代表原來(lái)都是資深的醫(yī)生,他們的年齡一般也偏大,在使用視頻會(huì)議軟件的時(shí)候通常都會(huì)要求操作簡(jiǎn)單,在會(huì)議中看文檔等清晰明白。
綠谷在采用了科天云Webex Meetings視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)后,每周近200 個(gè)銷(xiāo)售的周會(huì)都在使用。
一線(xiàn)聲音:
- 視頻會(huì)議開(kāi)始前,一鍵入會(huì),省時(shí)!
- 視頻會(huì)議進(jìn)行中,智能語(yǔ)音追蹤,圖像切換省力!視頻會(huì)議全程,智能統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)人數(shù),省腦!
葛蘭素史克—協(xié)同全球資源,創(chuàng)新研發(fā)
在藥企發(fā)展中,有實(shí)力并有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)致力于進(jìn)行新藥的研發(fā),在這其中涉及到一系列復(fù)雜的溝通協(xié)作過(guò)程。需要與全球各地供應(yīng)商、同事穩(wěn)定高速一鍵互聯(lián),海外技術(shù)7x24小時(shí)支援,無(wú)礙溝通項(xiàng)目進(jìn)展、海外報(bào)表與研發(fā)細(xì)節(jié)。
葛蘭素史克在上海、天津、英國(guó)、新加坡等國(guó)內(nèi)外多個(gè)城市設(shè)有業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu),研發(fā)項(xiàng)目眾多,公司原有思科視頻會(huì)議系統(tǒng),但是難以覆蓋所有分支機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目點(diǎn)。
針對(duì)客戶(hù)的具體情況,科天云專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)性的給出了整體解決方案。
- 首先,通過(guò)Webex Meetings網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,采用靈活的SaaS方式提供服務(wù),無(wú)需專(zhuān)業(yè)硬件投入,同時(shí)具有非常高的移動(dòng)便捷性,特別適合工程項(xiàng)目組,使各類(lèi)溝通更加及時(shí)。
- 將原有思科視頻會(huì)議系統(tǒng)與云端網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫融合,供高端重要會(huì)議使用,不僅擴(kuò)充了會(huì)議容量,而且具有更加方便靈活的使用體驗(yàn)。
拜耳—新科技帶你玩轉(zhuǎn)新的市場(chǎng)活動(dòng)
傳統(tǒng)市場(chǎng)部需要組織一場(chǎng)科室會(huì),不僅需要定場(chǎng)地,而且各個(gè)參會(huì)者與嘉賓們時(shí)間難以協(xié)調(diào),整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)中最麻煩的就是需要和各個(gè)到場(chǎng)嘉賓溝通協(xié)調(diào)。
那么,基于這個(gè)情況,為什么不把原來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)搬到線(xiàn)上來(lái)呢?
科天云專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就和拜耳醫(yī)藥一起做了這樣一件事情。
拜耳應(yīng)用了科天云的Webex Meetings和混合協(xié)作云整體解決方案,截止2018年7月份共使用遠(yuǎn)程視頻開(kāi)會(huì)超過(guò)2,000場(chǎng),提升原有硬件視頻會(huì)議設(shè)備的利用率同時(shí)大大降低了時(shí)間與差旅成本。