微信“戕害”中國
如果要把中國人的社交分階段,那只能分為微信前和微信后。微信實在是中國人內(nèi)斂、羞于表達但又想急于表達的產(chǎn)物。當(dāng)你無時不刻的刷微信的時候,它其實已經(jīng)堵住了你的嘴。
放下手機,你將迎接陽光
還僅僅在幾年前,我們還在為社交恐懼而恐懼,還在懼怕陌生人的社交焦慮。
“如果不是為了尋找認識人的機會,沒人愿意去參加雞尾酒會”。在英國《經(jīng)濟學(xué)人》一篇名為《U型生活軌跡》(TheU-bend of life)的文章中,作者描述了人們對社交生活的厭倦情緒。
而在中國,在微信之前,社交焦慮已經(jīng)成為一個無法回避的心理問題。一個保守估算的數(shù)字是,每10個人中就有1人或多或少遭遇社交障礙的困擾。在這個強調(diào)彰顯個性、表達自己的社會里,崇尚訥言敏行的中國人感受到了從未有過的社交危機。
社交焦慮,已成為當(dāng)今世界繼抑郁和酗酒之后排行第三位的精神健康問題,而在社會急劇前行的中國,可能受此波及更多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,社交焦慮障礙在13至24歲之間的成長階段就開始大量顯現(xiàn)出來。
在國際通用的Liebowitz社交焦慮量表(Liebowitz Social AnxietyScale, LSAS)中,測試場景包括在聽眾前表演或演講、與陌生人會面、在會議上發(fā)言、參加聚會、組織聚會等等。而這些看似普通平常的行為,對于很多人來說,似乎越來越艱難。“不敢去食堂打飯,害怕、臉紅、心慌”有高達60.76%的人認為自己有一定程度的社交焦慮;對近700名網(wǎng)友調(diào)查顯示,有一半以上的人偶爾會在遇到熟人時遮住自己的臉。
而微信更加重了社交技能的退化——無為社交和簡單社交。
微信的朋友圈功能和工具功能,成功了實現(xiàn)了避免社交。一個剛剛認識的朋友,可以避免寒暄,直奔主題。而且大部分的工作交流可以在微信實現(xiàn),避免了見面的機會。
從而讓人與人對面交流的真實感、社會感漸次削弱。社交的儀式感和深入了解的機會蕩然無存。
當(dāng)你無時不刻的刷微信的時候,它其實已經(jīng)堵住了你的嘴。這讓你的“社交商”低下。這在90后95后表現(xiàn)的有為強烈。
“不知道怎么和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處,不知道怎么說話,不知道察言觀色、我行我素。”
我所供職的雜志社新招的24歲的年輕人,工作能力很強,專業(yè)知識也很扎實,在同齡人中間算是優(yōu)秀。但在單位工作的3個月里,總共也沒說幾句話,生硬、各色是大家對他的評語,偶爾的交流也以尬聊結(jié)束。
而在他的微信世界里,他則游刃有余。
近一百年來,中國社會中的人際交往方式經(jīng)歷了多次變遷。從傳統(tǒng)中國重親情、崇禮制的交往,轉(zhuǎn)為“單位人時代”的“同志關(guān)系”“朋友關(guān)系”的平等交往,又轉(zhuǎn)為現(xiàn)在“陌生人社會”更趨復(fù)雜、更多手段、更富“工具理性”的人際交往。
但是,90后們,在走向社會時卻發(fā)現(xiàn)他們找工作時需要展示自己,職場升遷需要表達,官員提拔也需要去講演。
“各種需要演講的場合越來越多了,如果言語表達不行的話連工作都找不到,對象也找不到,已經(jīng)到了這種程度。”
社會交往本來是人類最主要的活動之一,但因而產(chǎn)生的焦慮和恐懼卻占據(jù)著許多人的心靈,以至于無法走出靈魂深處的那片孤島,甚至為此焦慮成疾。
而微信讓這種焦慮變本加厲,大家面對面交流的開會越來越少,甚至于一場飯局,“開飯了”的指令也要在微信里說;孩子和父母的交流也因為微信而變得怪異和漫不經(jīng)心,新聞報道里那些溺水的、被拐騙的、出車禍的種種事故,就因為“多看了一眼朋友圈。”
我的孩子上五年級,班里自發(fā)的建立了微信群,不帶老師和家長玩,群里消息聲此起彼伏,他天天手機不離手,到深夜了依然。但是,他們在平時多余的話都沒有,一放學(xué)就回家。
在微信里,熟人之間也無須在乎對方的表情、眼神和動作,陌生人之間的交往不僅更加容易,甚至這種功利性交往還可以不跟人見面就能掙錢謀生。這讓更多的人疏于現(xiàn)實交往。“在網(wǎng)上聊得很投機,往往下線之后和人交往的問題顯得更突出。”作為社會動物,人與人的直面交流是無法被替代的。
所以,你在微信里交到朋友了嗎?
那些住在安道爾的朋友們
每當(dāng)打開朋友圈的時候,總能看到幾個勤奮、努力上進的人在朋友圈用力表演貌似有意義的人生。這些人的勤奮,讓我等坐在沙發(fā)上看電視的人,如坐針氈。而我,在滿懷焦慮的同時還在不停的刷屏,給朋友圈里那一片片的歌舞升平歲月靜好,默默點贊。
2014年4月,微信發(fā)布4.0版,從這一刻開始“朋友圈”誕生。從這一刻開始誕生了一個前所未有的動作:“刷屏”。微信的用戶數(shù)量也從那時的1億人一路飚升到了今天的月活躍用戶數(shù)10億。
從2000年出現(xiàn)的博客、到2009年的人人社交和微博,再到2014年的微信朋友圈,微信讓一些風(fēng)行一時的社交平臺迅速沒落。最近的一項研究顯示,中國人平均每天花幾個小時刷微信。
在朋友圈里,只有一面之緣的陌生人也擁有了“好友”標簽,好友數(shù)量讓人不堪信息繁多之重。面對滿屏幕的微信語音,只會讓人瞬間崩潰。有了微信,再也分不清什么是上班,什么是下班。在朋友圈里,人人都很幸福。從圖片到視頻,朋友圈越來越精彩。有人說,因為朋友圈的出現(xiàn),中國人出國旅游、吃大餐、消費奢侈品的次數(shù)翻了好幾倍。在朋友圈,我們提前步入了發(fā)達國家。有了朋友圈,中國人的“平均顏值”也大幅提升,順便帶火了各種美顏修圖工具。有了朋友圈,“刷屏”成為一種追求,一種目標。
而“一群月薪過萬的人,經(jīng)常為幾毛錢的紅包激動不已。”
二維碼誕生已有 20 多年,它不是張小龍的發(fā)明,但無疑是微信的“掃一掃”功能推動了二維碼的普及。二維碼作為一種媒介入口,將用戶許多“輸入——搜索”的行為簡化成“掃一掃”或者長按識別,即可獲取信息、實現(xiàn)連接和服務(wù)。于是,我們越來越懶。
不幸的是,朋友圈越來越龐大,可微信卻失去了它最初的功能——朋友圈已經(jīng)是個陌生的地方,微信的社交功能正在死亡。
社交是一種流動的過程,隨著時間的推移,會在彼此心里留下一定的情感積淀。在星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨所著的《將心注入》中,他認為一個能承載社交功能的產(chǎn)品應(yīng)該具備這樣的特征:有溫度,有味道,有驚喜。具用這三個維度來衡量微信,會發(fā)現(xiàn)它的溫度開始變得冷漠,它的味道開始變得商業(yè),至于驚喜,則越來越少。
英國金融時報曾經(jīng)評論:“從制度設(shè)計來看,微信并不適合社交,它更適合傳播而不是參與,更便于張貼而不是討論。與此同時,閱讀與社交的融合,導(dǎo)致轉(zhuǎn)發(fā)成為一種愿望,這是前所未有的。閱讀的終點不再是文章的最后一個句號,而是轉(zhuǎn)發(fā),也就是傳播。轉(zhuǎn)發(fā)對內(nèi)容會有深刻的影響。越是膚淺的東西越有可能被轉(zhuǎn)發(fā)。因此,微信很容易演變成一個營銷平臺,營銷幾乎可以說是社交的天敵,他會吞噬微信上沉淀的情感,讓社交功能退場”。
“在微信早期,朋友圈具有明顯的強關(guān)系的社交圈。但是到今天,急速膨脹的朋友圈不能有效地區(qū)分強弱關(guān)系。對一個人來說,熟人的數(shù)量基本是固定的,朋友圈的擴大,往往是生人越來越多。在一個混雜著生人和熟人的朋友圈,朋友的定義就變得尷尬。因此,人們會越來越疏遠這個陌生化的朋友圈,越來越少的使用他的社交功能”。
朋友圈本來是一個私密的舉動,可以談?wù)勑那椋l(fā)發(fā)牢騷,裝裝小資。
“但中國式社交讓你的好友里充滿了領(lǐng)導(dǎo),下屬,同事,工作伙伴,有的只是點頭之交,某個場合認識了,出于禮貌加個微信,互致問候以后再無交流,成為好友列表里的僵尸。”
那些在朋友圈里勤奮的不厭其煩者,大多是功利驅(qū)使,“孩子的才藝表演,成全了家長的虛榮內(nèi)心。”
“發(fā)朋友圈只要一分鐘,可面對著好友列表里面那一千來個人,自己又該對誰展示一個精心修飾過的自己,同時這部分內(nèi)容還得對另外一部分人關(guān)閉,免得屏幕那頭的他們鄙夷地發(fā)笑?”
“那個滿上海跑著看展,不是曬莫奈的睡蓮,就是曬提香壁畫的小美,其實到了歐洲也只會流連在商業(yè)街買買買,連教堂的彩色玻璃都不能讓她停留超過五分鐘。”
“那個整天說自己正在研究《純粹理性批判》,《弗洛伊德及其后繼者》的小陳,其實大部分時間都在思考尼古拉斯趙四和亞歷山大廣坤到底誰才能打敗萊昂納多劉能。”
“那個說自己每天只吃輕食,用牛油果搭配番石榴,羅勒搭配羽衣甘藍,再加上奇亞籽調(diào)味的Angela,深夜正抱著盒馬送來的羊肉串啃得滿嘴油光。”
現(xiàn)在,很多人把微信資料上的地區(qū)設(shè)置成安道爾,這個位于位于西班牙與法國交界處的一個袖珍小國,因為中國的微信而知名。至于為什么那么多人喜歡將地區(qū)設(shè)為安道爾,微信在設(shè)置本人顯示地域時,排在第一的就是安道爾。
而更為重要的是,大家不愿意暴露個人真實信息,顯示了微信的社交化的減退,大家再也不愿意在朋友圈里表達心跡。
自媒體化戕害媒體公正性
在微信自媒體出現(xiàn)之前,新聞還是在說真話的,大部分的媒體的內(nèi)容還是優(yōu)質(zhì)的,我們適當(dāng)?shù)年P(guān)注新聞,平心靜氣的看一篇文章,那時候,地鐵里還有看書看報的行人。
微信讓每個人都成了新聞發(fā)布者,謹言敏行的中國人不在謹言而更加敏行,不放過任何一次表現(xiàn)自己的機會——信息的碎片化紛至沓來,目不暇接,難分良莠,而微信的轉(zhuǎn)發(fā)功能更讓信息的傳播達到極致。
而對于微信的自媒體者來說,“再小的個體,也有自己的品牌”,在經(jīng)歷了前幾年的繁榮之后,開始漸漸的走下坡路。
從2017年開始,絕大多數(shù)自媒體明顯感覺到的一個趨勢——微信訂閱號的打開率一直在下降。擁有數(shù)百萬粉絲的某個自媒體表示,現(xiàn)在自己的訂閱號基本上是只有4%-5%的打開率。“這意味著一個擁有百萬粉絲的大號,一篇文章的閱讀量也可能只有幾萬。而在2014年剛開始做公眾號的時候,打開率則超過20%。如今,微信不只打開率持續(xù)下滑導(dǎo)致閱讀量走低,訂閱號漲粉也越來越困難。朋友圈打開率也在下降,用戶的關(guān)注和打開率也在下降。
這些對自媒體的打擊是最致命的。當(dāng)紅利期消失,自媒體的處境變得日益艱難處于惶恐之中。為了維持和過去持平的閱讀量和漲粉量,自媒體開始另辟蹊徑。開始在內(nèi)容上劍走偏鋒,互聯(lián)網(wǎng)公司盈利的基本法則是“利潤=流量*轉(zhuǎn)換率*下單量”,換一句話說,流量為王。各大公眾號為了爭奪流量,可謂無所不用其極”。
碎片化、獵奇炮制熱點、低速庸俗化,戕害原創(chuàng)精神。為了找到更為簡單的變現(xiàn)方式,不惜采取傳謠、攻擊、報道負面等。微信的用戶量已經(jīng)是10億,自媒體公眾平臺的流量極大,什么內(nèi)容是進步的,什么內(nèi)容是庸俗的,哪些消息是真實的,哪些消息是虛假的,不一而足。總之各類推送如雨后春筍,見風(fēng)就長,拼命地想要觸摸到你的手機屏幕。而我們的社會大眾對這些推送消息無疑是缺乏判斷的。而對于負面報道,噱頭報道、社會負面、公司負面,大眾更是如同看見了沾血饅頭,無比興奮,圍觀,繼而大量瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。社會大眾對這些綁架式、完全不負責(zé)任的推送沒有基本的判斷和求證心理。
長此以往,公眾接受并傳播錯誤的知識、虛假的消息,不僅自己的認知能力會逐漸下降,三人成虎,公眾認知也會跟著受到損害,繼而損害社會倫理和社會道德,更有甚者會引起社會的巨大動蕩。10月26日全國“掃黃打非”辦公室和國家新聞出版署就微信公眾號傳播淫穢色情和低俗網(wǎng)絡(luò)小說問題約談了騰訊公司,責(zé)令其立即下架違背社會主義核心價值觀,低俗、庸俗、媚俗網(wǎng)絡(luò)小說,堅決清理傳播淫穢色情等有害內(nèi)容的微信公眾號,切實履行企業(yè)主體責(zé)任。
全國“掃黃打非”辦公室、國家新聞出版署有關(guān)部門負責(zé)人指出,一段時期以來,通過微信公眾號傳播淫穢色情和低俗網(wǎng)絡(luò)小說的問題有所蔓延,以低俗內(nèi)容為噱頭吸引讀者通過點擊“閱讀原文”、識別二維碼等方式引流至其他公眾號或網(wǎng)站的現(xiàn)象較為嚴重,嚴重干擾了網(wǎng)絡(luò)出版秩序,讀者反映強烈。
有關(guān)負責(zé)人強調(diào),微信公眾號作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,向公眾提供網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品,必須遵照《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》,依法合規(guī)運營;騰訊公司即日起要立即全面開展自查自糾,對公眾號進行認真審核、審看,堅決清理傳播淫穢色情和低俗等有害內(nèi)容的微信公眾號,下架低俗網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品,關(guān)停問題嚴重的公眾號,整頓低俗內(nèi)容引流現(xiàn)象,同時對類似問題“舉一反三”,不給違法違規(guī)低俗內(nèi)容提供傳播的渠道。
有關(guān)負責(zé)人要求,騰訊公司必須遵照國家法律法規(guī)要求,提高思想認識、加強內(nèi)容及資質(zhì)審核、完善舉報受理機制,切實擔(dān)負起主體責(zé)任,加強微信公眾號的內(nèi)容管理。
要把打擊淫穢色情和低俗信息放到更重要的位置,加強日常監(jiān)管,對微信公眾號等內(nèi)容提供者進行真實性、安全性、合法性審核,完善黑名單制度,要在平臺顯著位置設(shè)置便捷投訴舉報入口,認真處理公眾舉報,及時處置有害信息。
微信對中國人的影響可以說是生態(tài)級,進化級的影響。它改變了我們原來的對于人和人,人和事的態(tài)度,和中國人所崇尚的社交規(guī)范。在微信上個人的言論和觀點開始影響群體,中國人羞于表達到敢于表達到胡亂表達的趨勢在微信上顯而易見,讓中國人越來越浮躁,越來越焦慮,讓我們已經(jīng)很難在這個喧鬧的世界中獲得內(nèi)心的平靜。