【51CTO.com原創(chuàng)稿件】現(xiàn)在， AR 應用已經(jīng)開始在企業(yè)的產品和整條價值鏈中得到測試和部署。如何部署AR，建設AR平臺成為擺在眾多企業(yè)面前的一道難題。

在前不久舉行的2018WOT全球軟件與運維技術峰會的“AR創(chuàng)新技術實踐”專場中，視+AR創(chuàng)始人兼CEO張小軍在主題為《AR平臺建設》的演講中，以汽車之家、招商銀行等企業(yè)如何通過視+AR成功部署AR平臺，將AR落地應用到具體業(yè)務當中為例，闡述了企業(yè)部署AR平臺的重要性，展望未來AR的發(fā)展趨勢，同時深入介紹了視+AR針對企業(yè)的平臺級AR解決方案及其應用場景。

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視+AR創(chuàng)始人兼CEO張小軍

AR歷史發(fā)展和趨勢預測

“全面AR時代即將爆發(fā)。”談起AR行業(yè)現(xiàn)狀，張小軍如是說。他表示，AR是離用戶更“近” 的服務入口。語音、搜索，都要求用戶輸出一個意圖。AR連意圖都不需要用戶輸出，并且可以幫用戶提出問題。進而還可以根據(jù)上下文，連接業(yè)務數(shù)據(jù)，完成業(yè)務閉環(huán)。

回顧AR的發(fā)展歷程，展望AR的未來，張小軍是這樣解讀的：

2015年，是AR初始投資期。VC行業(yè)開始關注AR產業(yè)，主流VC對AR項目進行投資;

2016年，是AR行業(yè)認知期。全行業(yè)開始對AR概念有初步認知，AR不再是陌生的概念;

2017年，是AR創(chuàng)新應用期。各垂直行業(yè)，如銀行、汽車等行業(yè)不計得失和回報的投入AR產品開發(fā)，進行布局;

2018年，是AR實用主義期。各個行業(yè)把AR和產業(yè)進行深度結合，不再是為了PR和品牌，而真的是解決業(yè)務痛點;

2019年-2020年，是AR規(guī)模化應用期。隨著AR消費級硬件成熟、5G發(fā)展等因素，AR行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，成為用戶的服務入口。

每個企業(yè)都需要增強現(xiàn)實戰(zhàn)略

據(jù)悉，在前幾個月，哈弗商業(yè)評論專欄《管理者的AR指南》中，提出了一個很好的觀點，即：每個企業(yè)都需要增強現(xiàn)實戰(zhàn)略。

因為，人類已掌握極為豐富的數(shù)據(jù)，然而數(shù)字世界與應用這些數(shù)據(jù)的物理世界之間，橫亙著一道天然斷層。人類生存的現(xiàn)實世界是3D狀態(tài)，但指引我們做出決策的數(shù)據(jù)卻囿于2D的頁面和顯示屏上。今天，全球已擁有數(shù)十億臺智能互聯(lián)產品，它們帶來了極為豐富的信息和數(shù)據(jù)，然而這道斷層卻大大限制了我們運用這些數(shù)據(jù)的能力。而AR極大地提升了企業(yè)的效率，并減少了錯誤發(fā)生率。

對此觀點，張小軍十分贊同。他表示，AR是一個泛行業(yè)、泛應用場景的技術，未來會革新每個行業(yè)，每個應用場景。所以，從現(xiàn)在開始，每個企業(yè)都應該考慮怎樣應用AR，將其應用到自己產品和未來的發(fā)展戰(zhàn)略中。

AR平臺建設痛點

如上所述，既然每個企業(yè)都需要AR，究竟該如何部署AR，構建AR平臺呢?

要解決用戶的需求，首先要了解用戶的痛點。通過與企業(yè)的多次接觸磨合，視+AR提煉出了AR平臺建設的三大痛點，即：一個企業(yè)N個場景、復雜的技術棧、運營困難。

***個痛點，一個企業(yè)N個場景。AR是一個泛行業(yè)泛場景的技術，在企業(yè)的營銷端、設計端、生產端、內容運營各個端都會用到AR技術，如果每個場景逐一解決，效率是十分低下的。

第二個痛點，復雜的技術棧。AR的技術棧是比較復雜的，將SDK、3D引擎、云服務、系統(tǒng)學習庫等一整套工具建立成一個立刻能上手使用的平臺是比較困難的。很多企業(yè)都沒有完整的人才配備，那么在沒有人才沒有工具的情況下，根本無法建立自己的能力，這也是企業(yè)面對的痛點。

第三個痛點，運營困難。假如已經(jīng)建立了AR平臺，運營也是一大難題。因為只有技術是不夠的，還需要有內容，能夠滿足用戶體驗需求。因為，最終AR平臺面對的是用戶，AR企業(yè)必須要提供相應的AR體驗和內容。可是，現(xiàn)在AR內容編輯門檻高，內容成本也高。

基于此，視+AR提出了完善的AR平臺，該平臺包括SDK(引擎)、云(云端的服務)、編輯器(內容的生產工具)三大要素。其中，SDK包含兩個要素，即：AR引擎和3D引擎。SDK解決的是在手機端和眼鏡端感知環(huán)境和渲染內容的能力問題;云解決的是大數(shù)據(jù)的存儲、托管和分發(fā)問題，包括云端的AR識別能力和內容的運營能力;內容生產的端就是編輯器，因為AR最終都是要編輯內容，一個好用的低門檻的內容編輯器非常重要。

隨后，張小軍以汽車之家、招商銀行等企業(yè)如何通過視+AR成功部署AR平臺，將AR落地應用到具體業(yè)務當中為例，對視+AR的平臺應用場景進行了全面展示。

采用分期搭建方式，落地AR

那么，企業(yè)究竟該如何解決難題，成功落地AR呢?對此，張小軍表示，企業(yè)落地AR可以采用分期搭建方式，從標準接入到私有化部署，完成全方位AR能力建設。分期搭建可分為三個階段：***個階段，MVP階段。走通AR流程，進行業(yè)務嘗試;第二個階段，平臺建設。實現(xiàn)云服務的私有化，大規(guī)模對接業(yè)務;第三個階段，規(guī)模化運營。建設內容制作能力，授權業(yè)務部門自行開展AR業(yè)務。

“具體的落地其實比較快，假如做平臺植入，僅需兩到四周的時間可以實現(xiàn)平臺落地。落地后，AR內容的植入取決于內容的復雜程度，簡單的內容可能僅需要一天甚至一個小時，復雜的可能需要花費兩周或者一個月的時間。”張小軍表示。

演講***，張小軍總結說：“擁抱AR的***時間是昨天。我們建議企業(yè)用小步快跑的方式建設AR平臺。另外，視+AR是一家平臺公司，提供全面的AR平臺建設方案，這個平臺包括：SDK、云服務、編輯器、運營服務。”

以上內容是51CTO記者根據(jù)張小軍在WOT2018全球軟件與運維技術峰會的演講內容整理，更多關于WOT的內容請關注51cto.com。

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