Focussend于3月19日正式發(fā)布《2017郵件營銷行業(yè)白皮書》。通過對市場研究，F(xiàn)ocussend提出目前市場營銷環(huán)境仍然面臨的幾大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：信息碎片化、粗放式營銷、營銷斷層、營銷痕跡過重等，而整體營銷逐漸進(jìn)入融合時(shí)代：數(shù)據(jù)融合、終端融合、場景融合，完整報(bào)告可登陸官網(wǎng)下載。

1、融合時(shí)代下的營銷服務(wù)業(yè)SaaS模式升級變革

融合趨勢的日益增強(qiáng)，意味著當(dāng)前單一服務(wù)模式無法滿足企業(yè)需求，SaaS以管理便捷、項(xiàng)目周期短、部署快速、付費(fèi)靈活等特點(diǎn)，迅速在國內(nèi)崛起。尤其在B2B行業(yè)中，隨著企業(yè)對SaaS的認(rèn)知及認(rèn)可的提升，需求也變得更為迫切。企業(yè)希望獲得SaaS類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以更方便運(yùn)營，但同時(shí)又有很多個(gè)性化需求，這就促使PaaS與SaaS互相滲透。

而營銷服務(wù)作為細(xì)分領(lǐng)域之一，也推出相應(yīng)一站式多渠道聯(lián)合的SaaS平臺，企業(yè)可自由組合營銷渠道與營銷策略，營銷自動(dòng)化作為強(qiáng)勢營銷工具也開始進(jìn)入快速成長期，同時(shí)根據(jù)企業(yè)特定需求，進(jìn)行定制開發(fā)，傳統(tǒng)的郵件營銷也不例外的向SaaS模式升級變革。

2、2017郵件營銷各行業(yè)發(fā)送量排名

Focussend報(bào)告中指出，從郵件發(fā)送量角度，電商行業(yè)領(lǐng)先于其他行業(yè)，郵件需求量較大，2017年零售百貨的發(fā)送成功率上升較快速，從發(fā)送成功率角度，各行業(yè)均在 98.00% 以上，***的是零售百貨 99.33%，***為房地產(chǎn) 98.22%，詳細(xì)報(bào)告可登陸官網(wǎng)下載。

3、郵件營銷各行業(yè)數(shù)據(jù)多維對比分析

通過對2016年與2017年對比，可以在打開率、點(diǎn)擊率、硬退率、軟退率方面，看到不同行業(yè)的差異性，如從郵件打開率角度，2017打開率***的為零售百貨 15.37%，辦公家具、旅游酒店、IT互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、制造業(yè)、電商打開率均在 10.00%以上，打開率***為房地產(chǎn) 4.78%，2017年增長較多的為金融與旅游行業(yè)。

根據(jù)Focussend對數(shù)據(jù)的分析及客戶調(diào)研，報(bào)告還對2018年郵件營銷的未來趨勢做了相應(yīng)預(yù)測，如企業(yè)在用戶管理方面，更為注重對用戶價(jià)值的細(xì)分，同時(shí)也在尋求能夠快速提升ROI的策略及工具，郵件自動(dòng)化營銷開始興起等。更詳盡的報(bào)告，請登錄Focussend官網(wǎng)下載查看。