惠普日前宣布，由于可能存在過熱隱患，對2015年12月到2017年12月期間在全球銷售的部分筆記本電腦實行自愿召回。

目前，美國和加拿大地區的召回公告已經公示在了美國消費者安全委員會官網，兩地統計約50000臺。

國行的頁面也同步上線，同樣在此次波及范圍內。

按照惠普中國的說法，面臨召回的產品型號覆蓋HP ProBook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11筆記本和HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3)移動工作站。

同時，相關電池還由HP或授權的HP服務提供商作為配件銷售或作為更換件提供。

倘若希望檢查你的惠普筆記本是否受影響，可借助官方提供的HP Battery Validation Utility程序。

如果結果提示有影響，會提示下載一個BIOS更新，該更新將強制電池進入安全模式，該模式會不斷放電并禁用充電功能。