思科Meraki為德國電信提供即插即用熱點服務
德國電信(DT)是全球領先的電信運營商,擁有大約1.56億移動客戶,2900萬固定網絡線路以及超過1800萬寬帶線路。德國電信業務遍及全球50多個國家/地區。在全球擁有大約225,200名員工,2015財政年度收入為692億歐元。
德國電信取得的巨大成功,很大程度上歸功于他們對新增長機遇的積極追求,這些機遇從他們作為一家傳統的電話公司逐步發展而來。其中一個受關注的增長領域是客戶對訪客WiFi的需求和期望。
現在,判斷消費者業務不僅是能夠提供WiFi,還要考慮它的性能。特別是,諸如咖啡店和餐館等中小型企業很難達到這些預期,往往在IT人員方面受到限制或者根本沒有IT技術人員。
在德國,提供客戶WiFi服務的工作為企業帶來了額外的負擔。這導致缺乏專門的IT人員的中小型企業增加了一道屏障。
為了解決德國中小型企業的獨特訪客WiFi需求,德國電信推出了一項名為“即插即用熱點”(“HotSpot Plug'n'Play”)的服務,該服務利用Cisco Meraki智能管理網絡架構。
即插即用熱點服務由100%智能管理的Cisco Meraki無線接入點(AP)提供支持。Cisco Meraki AP通過遠程部署和管理客戶站點的熱點,并通過網絡瀏覽器實現配置,從而使德國電信運行效率大大提升。憑借Cisco Meraki架構,德國電信可以在幾天內實現成千上萬客戶使用即插即用熱點服務連接網絡,與之相反使用更為傳統的本地架構進行擴展部署的操作則需要數個月來完成。
針對小型餐館等企業,即插即用熱點服務可以讓他們為其客戶提供高質量的WiFi,而且不會產生任何IT開支負擔。企業所有者只需支付同等月租,德國電信將全面管理訪客WiFi,而且在進入接入點后,在現場實時使用。
即插即用熱點服務使獲取企業在線服務變得非常簡單??蛻魧isco Meraki AP直接插入其現有或德國電信提供的全新路由器即可。德國電信幫助客戶提高工作效率及降低成本,因為他們不再需要向現場派遣工作人員,通過即插即用熱點實現客戶站點的實時聯網訪問。Cisco Meraki AP可以自行配置,因此在插入之后的幾秒鐘內,AP會打開一條連接Meraki的安全通道,并開始廣播訪客WiFi。Meraki支持持續的維護和故障排除,例如現場數據包采集,以進行遠程實施,進一步提高效率并較低成本。
Cisco Meraki AP將訪客流量與企業自身網絡完全分開,這意味著企業現在不用負責訪客WiFi的使用。要使用WiFi,客戶只需訪問通過醒目頁面顯示的德國電信網站,不必進行任何繁瑣的登錄程序。