云計算災難恢復市場日益增長，每個供應商都提供不同級別的服務和支持。以下是可能表明你的供應商需要被更換的八個因素。

災難恢復即服務(DRaaS)供應商的安全措施不足以說服你繼續(xù)使用該環(huán)境。在災難期間保護數(shù)據(jù)通常是遷移到云端的最重要的原因，而保護不足是放棄該服務的主要原因。 如果你無法確認你的系統(tǒng)(特別是虛擬化系統(tǒng))以及數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫是安全的，不會被入侵者未經(jīng)授權的訪問，請勿使用該DRaaS供應商。 安全措施應該是你與供應商簽訂的任何服務級別協(xié)議(SLA)中的一部分。

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如果一個云服務商在一年中僅支持一次或兩次災難恢復演練，那么這也應該成為你更換供應商的理由。有些公司提供無限次的測試，并且無需額外的費用，這很有吸引力。

如果DRaaS供應商告訴你，它會保證實現(xiàn)恢復時間目標(RTO)和恢復點目標(RPO)，但在演練中無法實現(xiàn)這些指標。

如果你具有特定的SLA要求，但DR云服務商在演練期間無法實現(xiàn)，則你可能需要更換供應商。

如果你只是在猜測供應商有足夠的資源，以確保你的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)將受到保護，并且在你需要它們的時候可以訪問。當你發(fā)現(xiàn)你的猜測是錯誤的時候，你可能需要更換供應商。

如果DRaaS供應商告訴你，他們有資源為你提供災難恢復計劃，請以書面形式提供。如果供應商沒有資源，或者根本無法提供災難恢復計劃，就離開他們。

如果DR云服務商聲稱擁有許多數(shù)據(jù)中心，但實際上只有少數(shù)幾個并且距離相對靠近時。如果供應商的一個數(shù)據(jù)中心發(fā)生了災難性事件，并且無法將你的資產(chǎn)移動到備用數(shù)據(jù)中心，這可能會使你的資產(chǎn)面臨更大的損失。

如果供應商只有兩條線路來訪問互聯(lián)網(wǎng)，并且由相同的運營商提供。 正常的情況下，應該有多個互聯(lián)網(wǎng)服務提供商使用不同的物理鏈路來提供接入。

對于DRaaS服務商的更多建議

如果DRaaS供應商無法提供所需的服務級別，組織應找出合同，查看可以使用哪些措施。這些措施應包括在SLA中。

如果所有實體數(shù)據(jù)中心操作和相關災難恢復活動都移動到云端，可能會難以回退到原始環(huán)境或備用環(huán)境。確保給自己留一條后路，以便你在供應商無法滿足你的需求時可以離開該供應商 。

隨著更多的DR云供應商進入市場，他們對客戶的爭奪將越來越激烈。你可以查看供應商是否可以處理全面的數(shù)據(jù)中心和DR運作。

所有備選的供應商都應該有可用的DR測試策略和資源，以確保你的測試成功。他們應該有足夠的物理空間來容納你的硬件;例如，將他們的機籠用于你的設備機架。他們還應該有足夠的應急電力來支持所有客戶——包括你的組織。如果一次災難讓你需要的服務器數(shù)量超過你所簽訂合同的服務器數(shù)量，則供應商應該擁有資源來幫助你滿足需求。

仔細考慮各個方面，了解你的短期和長期需求，了解你的RTO和RPO需求，將這些需求文檔化并作為對DRaaS候選供應商的需求，你將增加你做出正確決策的機會。