中再融:超8萬用戶青睞的小而美平臺靠什么贏得市場
十年是一個(gè)輪回。網(wǎng)貸歷經(jīng)十年,卻歷久彌新,整個(gè)行業(yè)從起步到瘋狂擴(kuò)張,長期累積風(fēng)險(xiǎn)引爆,兩年的整改將行業(yè)拉回正軌。很慶幸,歷經(jīng)整治,老牌的平臺依然存在,他們就像豐碑,激勵同業(yè)平臺;很慶幸,監(jiān)管層能夠及時(shí)懸崖勒馬,使行業(yè)合規(guī),才有了下一個(gè)十年。
在網(wǎng)貸的歷史長河中,過去是瘋狂地用戶搶奪戰(zhàn),而下一個(gè)十年將是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)搶奪戰(zhàn),尤其是小額資產(chǎn)。作為一個(gè)定位于垂直領(lǐng)域的平臺,中再融參與網(wǎng)貸的過去并不多,成立于監(jiān)管初期的平臺,在亂世中,何以能夠贏得8萬用戶的青睞?
協(xié)會背書,定位垂直領(lǐng)域獲取小額資產(chǎn)
在國內(nèi),做事要跟政策走。拿金融理財(cái)來說,更多的人會長期選擇銀行,正是因?yàn)殂y行有其強(qiáng)大的背書,如果不是收益低,通貨膨脹快,別的金融形式根本沒機(jī)會,也就沒有金融創(chuàng)新,這也正是市場的魅力。中再融在互聯(lián)網(wǎng)金融的大勢中成立,獲得中再生協(xié)會的認(rèn)可,定位在再生資源這一垂直領(lǐng)域,為中小企業(yè)提供定制化融資解決方案。
中再生協(xié)會隸屬于中華全國合作供銷總社,現(xiàn)有會員1000余家,涵蓋全國再生資源行業(yè)10,000多家企業(yè),涉及廢紙、廢鋼等13個(gè)細(xì)分品類,協(xié)會對會員企業(yè)的需求十分明了,在解決融資難這一問題也做了些許嘗試,但傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位,網(wǎng)貸等新金融的崛起為再生資源企業(yè)找到了一個(gè)出口。
一方面,與中再生協(xié)會共同打造“再生財(cái)”產(chǎn)品,面向中小再生資源企業(yè)開展信用貸,通過嚴(yán)格風(fēng)控為投資用戶篩選優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)項(xiàng)目;另一方面,通過中再融平臺為優(yōu)質(zhì)再生資源項(xiàng)目找到合適的資金,這是中再融的初衷。
安全***,傳統(tǒng)金融風(fēng)控的底蘊(yùn)+大數(shù)據(jù)風(fēng)控
在個(gè)人征信缺位的情況下,互聯(lián)網(wǎng)金融的安全依然離不開傳統(tǒng)方式的風(fēng)控——線下走訪盡調(diào)。在風(fēng)控方面,中再融以傳統(tǒng)風(fēng)控為根基,引入同盾科技大數(shù)據(jù)風(fēng)控作為補(bǔ)充,做到安全***。
截至目前,中再融建立覆蓋江蘇、安徽、湖北、湖南、山東、江西、內(nèi)蒙古七個(gè)省的風(fēng)控團(tuán)隊(duì),增加實(shí)地盡調(diào)環(huán)節(jié),實(shí)行三級交叉風(fēng)控機(jī)制,構(gòu)建獨(dú)立的風(fēng)控模型。
據(jù)風(fēng)控負(fù)責(zé)人介紹,中再融平臺風(fēng)控模型將傳統(tǒng)金融風(fēng)控技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行了結(jié)合。一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)基于征信和資產(chǎn)核實(shí)的風(fēng)控手段能有效識別用戶的資產(chǎn)狀況,另一方面,電商、社交等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)運(yùn)用完善了公司的反欺詐能力。因此,這兩者的有機(jī)結(jié)合,使得中再融對借款用戶整體的風(fēng)險(xiǎn)識別能力得到了巨大提升。
用戶為王,以合規(guī)為前提不斷提升用戶體驗(yàn)
面對2000多家網(wǎng)貸平臺,投資用戶眼花繚亂,作為平臺得有能夠讓用戶選擇你的理由。在資產(chǎn)安全、風(fēng)控嚴(yán)格的基礎(chǔ)上,積極打造合規(guī)平臺,不斷提升用戶體驗(yàn),是平臺的不二選擇。
網(wǎng)貸行業(yè)整改以來,監(jiān)管政策不斷落地,從去年8月出臺的《監(jiān)管暫行辦法》到今年各地方監(jiān)管部門出具的地方特色整改意見,平臺合規(guī)成為生死線。中再融從去年8月開始,從未放松合規(guī)事項(xiàng),首先披露平臺合規(guī)進(jìn)度,于去年12月完成ICP經(jīng)營許可證,并與貴州銀行簽訂銀行資金存管協(xié)議,合規(guī)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
在用戶賬戶安全方面,簽約太平洋保險(xiǎn),***500萬賠償金保障投資用戶賬戶安全。在保障安全的基礎(chǔ)上,中再融不斷提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化注冊、充值、投資流程,并在項(xiàng)目詳情頁展示借款人信息、資金用途等有效信息,使投資用戶了解項(xiàng)目情況。在此基礎(chǔ)上,通過微博、微信、QQ群等方式增強(qiáng)與用戶互動,進(jìn)一步了解投資用戶需求,為更好的提升服務(wù)提供通道。
網(wǎng)貸行業(yè)在風(fēng)雨十載中磨礪成長,大的平臺逐步走向多元化資產(chǎn)管理,小而美平臺唯有不斷提升用戶體驗(yàn),用實(shí)力去留存用戶,才能贏得一席之地。