CDN還有這么多衍生品?! 云帆加速借技術創新笑傲短視頻新藍海
原創【51CTO.com原創稿件】2017年已經悄然過半,回首這6個月的互聯網,或蠶食或顛覆或變革,與越來越多的行業發生著化學反應。在諸多互聯網熱搜詞中,“短視頻”絕對可以牢牢占據前三甲的位置。
2016年9月,今日頭條宣布將為其短視頻業務注入10億補貼;
2017年1月,《2016短視頻內容生態白皮書》調查顯示, 2016年短視頻已吸引30余筆融資;
2017年4月,阿里文娛針對短視頻內容推出20億“大魚計劃”……
“短視頻”成“爆款”的背后離不開CDN技術的支撐。與那些唬人眼球的天文數字比起來,記者更關注的是和直播、點播相比,短視頻的CDN技術與前者有何不同?CDN企業在直播點播領域的應用經驗是否可以直接復制?在國家指導政策給視頻行業“降溫”的背景下,CDN企業競爭格局會發生哪些變化?什么樣的CDN企業才會黏住視頻行業客戶的視線?
這些問題在云帆加速互聯網事業部總經理王歡那里一一得到了解答,雖然王歡說起話來慢條斯理,語速并不快,但是勝在內容充實條理清晰,短短兩小時采訪中,他也著實分享了不少技術干貨。一番采訪下來,記者對CDN之于視頻的價值,以及2017年CDN市場態勢有了更清醒的認識,貢獻出來以饗網友。
短視頻“***縱隊”格局已定
在不少人的慣性思維里都認為短視頻只是在炒作概念,除了播放時間短之外,本質上和小文件下載并沒有不同,因此可以將點播和直播技術經驗完全照搬過來。對此王歡直接予以否定。他開門見山地說,“直播系統的技術并不能直接復制在短視頻分發系統中,二者在分發系統、平臺、應用環境完全不同。”
他詳細解釋道,首先在技術方面,短視頻的文件比較小,大多是通過智能手機播放,UGC業務內容上傳量很高,市場排名靠前的短視頻網站后臺通常每天上傳量達到幾個T之多,對分發服務器的存儲要求比較高。
其次在客戶需求方面,短視頻客戶對啟播時間要求很高,同時需要很快的下載速度,用戶網絡環境復雜,CDN廠商要有全面的小運營商覆蓋能力和移動弱網環境下的加速能力,因為很多用戶上傳、觀看短視頻都用移動流量而非室內WIFI。而直播則大大不同,直播型企業客戶對網絡穩定連通能力和延時要求高,對直播產品的訴求點在于無卡頓、低延時,做到一觸即發,盡可能減少首屏時間。
王歡認為,雖然短視頻從2016年就開始成為“風口”,美拍、秒拍、快手、今日頭條已經確立短視頻***梯隊的格局,而短視頻帶來視頻流量的增長很難再出現當年的暴增“盛況”。隨著國內二三線城市的用戶量增長,以及資本的注入,短視頻的商業模式將越來越成熟。
價格戰絕非持久戰 技術創新才是競爭王道
王歡坦言,對于短視頻企業客戶而言,CDN產品的關鍵是穩定。雖然很多廠商都將“快”作為主要賣點,但事實上在速度方面,市場***梯隊廠商的產品并沒有太大差距。他指出,節點分布、網絡架構、緩存、軟件的優化這幾個因素更加關鍵。“相比較幾毫秒的速度差異,客戶更看重服務的穩定性、一旦發生問題之后的響應速度 。”
透過王歡的這番話,其實也可以品味出幾分CDN廠商群雄逐鹿的激烈程度。遺憾的是,在CDN廠商們動輒價格戰的今天,有些廠商一門心思追求成本“把控”,忽視了技術創新這條需要潛心研究并且長期投入的發展之路,并不愿意放長線釣大魚。顯然,云帆加速并不認同這樣的做法。
王歡表示,“CDN要有規模效應,需要發展到一定規模才能降低成本,但是很多CDN廠商并沒有這個意識。一個健康的企業需要有利潤,云帆加速選擇通過技術手段去降低產品成本,既不損害客戶利益,也不影響自身發展。” 記者了解到,云帆加速一直堅持通過技術手段降低產品成本,通過技術創新增加產品的附加值,給客戶提供一整套解決方案,讓客戶將更多的精力放在視頻業務運營本身的創新上。
他舉例告訴記者,云帆加速不僅僅銷售單一的CDN產品,還為客戶提供鏈路優化、H.265解決方案、在線轉碼、云導播等服務。云帆加速一套完整的流媒體解決方案還包括語音降噪、美顏、鑒黃等功能。前不久云帆加速為上海的一家游戲企業提供定制化開發服務,制定了一整套的APP解決方案,涵蓋了直播推流引擎、存儲、云轉碼、直播套件、直播系統、內容分發、播放器等設計和開發多個功能,客戶只需要做業務層面就可以,無需在IT底層技術方面消耗太多的精力。
論CDN定制化服務的必要性
當然,技術創新的前提是建立在對客戶需求深刻理解的基礎上。王歡認為,這恰恰是云帆加速的優勢所在。
他以直播人員在戶外進行視頻采集這一應用場景為例: 當人們進行足球比賽的現場直播時,在比賽現場往往沒有接入固網的條件,手機信號處于3G或4G信號段,對直播視頻的穩定性帶來很大影響。云帆加速為此推出弱網優化功能,提供丟包補償,在技術方面是云帆自主研發基于UDP協議的推流加速引擎,可大幅提升網絡抖動情況下的推流質量,從采集端到推流服務器整個流程都可以保障上傳質量。此外,上傳加速功能,給用戶在弱網環境下的視頻傳播提供速度保障。“我們做過測試,在普通ADSL 512Kb上傳寬帶環境下,通過云帆上傳加速器,可以將上傳速率擴展到20M,[這些數據確認下]而且用戶處于無感知狀態,自動提升了上傳速度。”
與傳統CDN廠商提供標準化服務不同,云帆加速更希望基于場景開發,提供定制化服務。在王歡看來,隨著網絡環境的發展,客戶在不同階段總會有一些痛點,而標準化服務往往只能隔靴搔癢,并不能真正解決客戶問題。而云帆加速會與客戶深入溝通,快速響應客戶需求,提供定制化服務。例如廣電直播平臺需要多畫面、LOGO、水印、字幕、云端導播等的需求均由云帆加速提供。
視頻流媒體領域的專家
在采訪中,王歡多次提到了Akamai這家企業。他認為,Akamai在產品設計之初,就對客戶業務場景進行深度的剖析,想到客戶的***需求,為客戶提供自動化、智能化、專業化,一步到位的解決方案,在擴展能力、易用性、可視化、數據分析方面深入研究,產品從能用,好用,到卓越進行快速迭代。
將Akamai作為學習標桿的云帆加速,其實也算是行業內的一匹黑馬,之所以能在短時間內迅速打開市場,在通廣電行業、互動直播、互聯網行業取得了驕人的成績,主要得益于云帆加速對CDN的理解,技術創新實力強。
王歡給記者分析了CDN整條供應鏈,并逐條分析了其中的技術特點。服務器環節,需要區別對待不同業務,頁面、流媒體、點播、下載、直播的技術需求都不同,有的側重于運算,有的側重于存儲,有的要求讀寫速度;帶寬環節,重點是服務節點選取;操作系統很重要,需要進行內核優化,將無關的組件剝離,使得資源使用率更高;協議環節,要做TCP協議上的優化,讓其傳輸效率更高;系統優化環節,既包括動態路由優化,還要進行緩存軟件優化、DNS優化。
“云帆加速對供應鏈的每個環節都有很深的技術積累,服務團隊既有TO C市場的服務經驗,也在流媒體行業有積累,清楚用戶的痛點在哪。這樣的技術創新+服務團隊組合在一起,就形成了云帆加速***的優勢。”王歡總結道,此外公司堅持以側重直播點播為主,下載頁面為輔的戰略也符合市場發展趨勢。
采訪的***,王歡透露云帆加速將進軍海外市場,目前國內很多互聯網公司都將自己的產品帶到海外,國家政策也予以鼓勵,例如一帶一路,文化、企業都在一步步走向國際化。這一趨勢對云帆加速而言意味著一片新藍海,目前云帆加速已經有很好的供應商合作伙伴,海外業務在順利開展。在技術發展趨勢上,王歡表示,未來云帆加速仍將穩扎穩打,向Akamai看齊走自動化、智能化、專業化的路線。
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