我們已經(jīng)看到許多運營商在實現(xiàn)SDN應(yīng)用后靈活性得到顯著提升，縮短了新服務(wù)的上市時間。而不少行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也正在考慮擁抱這項新技術(shù)從而獲取額外收益。但是，它不僅僅是技術(shù)變革的一個例子，它也意味著企業(yè)文化的改變。

Quocirca的高級分析師Clive Longbottom說：“傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理員只關(guān)心硬件和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。他們會根據(jù)應(yīng)用于路由器和交換機的規(guī)則等方面，檢查數(shù)據(jù)包的移動方式。他們可能會稍稍抬起頭，看看防火墻和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的其他邊緣，但是他們更喜歡使用已經(jīng)定義好的規(guī)則來處理業(yè)務(wù)。”

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這種陳舊的網(wǎng)絡(luò)管理方式已經(jīng)存在了很長時間。網(wǎng)絡(luò)可以說是基礎(chǔ)設(shè)施中最重要的元素，網(wǎng)絡(luò)管理員一直非常重視硬件，確保系統(tǒng)正在運行，反之，企業(yè)的運轉(zhuǎn)會變得困難且復(fù)雜。”

Longbottom說：“SDN網(wǎng)絡(luò)管理員必須更多地參與平臺管理。專用集成電路[ASIC]和中央處理單元[CPU]在設(shè)備級別處理的那些寶貴的數(shù)據(jù)包，可以升級到對數(shù)據(jù)進行更細致和更詳細操作的服務(wù)器。突然間，網(wǎng)絡(luò)管理員就必須了解服務(wù)器，并開始了解企業(yè)運行的業(yè)務(wù)。”

將SDN融入公司文化

虛擬化網(wǎng)絡(luò)將帶給企業(yè)利益，IT供應(yīng)商熱衷于向客戶傳輸這樣的觀念，但這并不能改變傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理者對此保持“沉默”的現(xiàn)實。

瞻博網(wǎng)絡(luò)SDN和虛擬化高級總監(jiān)Scott Sneddon說：“SDN的好處已被廣泛討論。 這些優(yōu)勢使網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠通過自動化、抽象化和與Devops和云操作工具緊密集成來提供更多敏捷的服務(wù)。”

“但為了盡可能實現(xiàn)***的利益，IT部門需要關(guān)注他們的企業(yè)文化。網(wǎng)絡(luò)管理團隊需要與云計算團隊密切合作，消除過去存在的間隔。”

Sneddon表示，所有網(wǎng)絡(luò)管理和配置任務(wù)的傳統(tǒng)授權(quán)造成新服務(wù)實施的延遲，并且嚴重阻礙了敏捷性。

但是，盡管這意味著更大的組織內(nèi)部調(diào)整，這些公司仍能從新的工具中受益。

Sneddon說：“這些業(yè)務(wù)將跨職能團隊聚集在一起，網(wǎng)絡(luò)管理、云管理、安全和應(yīng)用開發(fā)團隊都坐在桌面上，形成一種知識共享與協(xié)作的文化。”

用戶體驗

雖然SDN尚未在每個企業(yè)中實施，但某些行業(yè)更愿意早日實現(xiàn)其應(yīng)用，教育行業(yè)是一個例子。

在將網(wǎng)絡(luò)遷移到Avaya的SDN系統(tǒng)Avaya Fabric Connect之后，倫敦大學增加了其網(wǎng)絡(luò)的容量和彈性，同時減少了部署網(wǎng)絡(luò)升級所花費的時間。

該大學的信息技術(shù)部門為四十多個學院里約17000名學生，2000名員工和600名講師，以及一些額外的專業(yè)中心，提供一個必須在高峰時間可以容納5000個Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)用戶和6000個有線連接的網(wǎng)絡(luò)。

因此，將網(wǎng)絡(luò)移動到SDN和更敏捷的網(wǎng)絡(luò)的好處是明確的。然而，這是一個有悠久歷史的大學——一直追溯到19世紀90年代——毫無疑問其網(wǎng)絡(luò)中心有著許多傳統(tǒng)的硬件設(shè)施，以及傳統(tǒng)的已經(jīng)上了年紀的網(wǎng)絡(luò)管理者。

該學校的信息技術(shù)主管克萊爾·普里斯特里表示，SDN是網(wǎng)絡(luò)革命的演變。

她說：“***步是將矩陣網(wǎng)絡(luò)引入我們的主校園和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，我們網(wǎng)絡(luò)流量的瓶頸和擁塞在一夜之間消失了，我們看到我們的恢復(fù)時間從實施之前的五分鐘縮短到了20ms。”

“從安全角度來看，這是巨大的一步。作為一所大學，我們有17000多名學生，因此，有17000多名潛在的黑客。我們現(xiàn)在有能力在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建完全隔離和安全的網(wǎng)絡(luò)，從而徹底改變了我們的可擴展性和響應(yīng)能力。”

但是，不可否認的是，IT部門的心態(tài)必須發(fā)生變化才能獲得SDN的全部技術(shù)效果。

克萊爾·普里斯特里說：“信息技術(shù)的文化轉(zhuǎn)變很少。我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理保羅·萊爾不得不忘記傳統(tǒng)的管理方法。”

“保羅的轉(zhuǎn)折點是使我們的數(shù)據(jù)中心具有完全的彈性，并使其恢復(fù)自動化，” 克萊爾·普里斯特里說，“作為一名風險規(guī)避的網(wǎng)絡(luò)管理員，他很快就意識到完全自動恢復(fù)可以為我們的服務(wù)和用戶提供好處。”

普里斯特里表示采用SDN意味著他們不再需要擔心核心網(wǎng)絡(luò)的韌性問題。她說：“有一天，一個核心交換機所在的建筑物之一發(fā)生了電源故障，但這絕對不會影響用戶使用。”

對于倫敦大學來說，它現(xiàn)在正在尋求下一步將網(wǎng)絡(luò)擴展到他們的衛(wèi)星站點。

“SDN的好處是巨大的，” 普里斯特里說，“我們可以用更簡單的方式，更多地利用基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商所提供的所有功能。”

所以，對于普里斯特里和她的團隊來說，這顯然是有效的，但還有更多的網(wǎng)絡(luò)管理者需要接受這樣的轉(zhuǎn)變。

上層領(lǐng)導(dǎo)支持

Quocirca的高級分析師Clive Longbottom表示：“SDN目前已經(jīng)被廣泛接受。 OpenFlow正在取得一些進展——并不總是作為100%的標準，但至少在數(shù)據(jù)流中提供一定程度的保真度。”

“然而，網(wǎng)絡(luò)管理者存在質(zhì)疑的地方是一個“純粹”的SDN網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建如何避免某些數(shù)據(jù)流的延遲。

“這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和硬件輔助SDN的出現(xiàn)，其中某些功能仍然在交換機/路由器級別執(zhí)行，因為這些功能實時實施會更有意義。”

不過SDN仍然是一種新興技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)管理者必須準備擴大自身技能。

瞻博網(wǎng)絡(luò)SDN和虛擬化高級總監(jiān)Scott Sneddon補充說：“真正的挑戰(zhàn)在于網(wǎng)絡(luò)管理者愿意超越傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)的培訓和認證，并開發(fā)新的技能。”

“今天***大的網(wǎng)絡(luò)工程師正在學習基本的編程語言來開發(fā)自動化工具，提高他們的Linux技能，并參與OpenStack和Kubernetes這樣的云計算。他們正在發(fā)展成為真正的系統(tǒng)工程師。”

但是他們不能單獨做到這一點，而且這也是他們所在的企業(yè)需要理解的東西。

Sneddon說：“網(wǎng)絡(luò)工程師的這種技能開發(fā)也需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持才能成為重中之重。”

“幸運的是，更多的企業(yè)正在為IT員工投入更廣泛的技能開發(fā)。隨著SDN技術(shù)的不斷成熟，相關(guān)培訓計劃也將繼續(xù)發(fā)展。”

所以傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理者的態(tài)度一定要改變，那就是需要得到更廣泛的企業(yè)的支持，也需要企業(yè)花費足夠長的時間證明這種實施是有效的。