程春卯: 移動網絡加速,助您造就未來
2016年12月24日,正值萬眾狂歡的平安夜,在濃厚的節日氣氛里,華為HDG線下沙龍深圳站在3W咖啡館熱熱鬧鬧地“開講”了??赡軕?ldquo;貴人出門風雨多”這句古話,當天一早天空就飄起了小雨,在這樣濕潤微涼的天氣里,一百多位開發者如期而至,與7位演講嘉賓交流互動,為2016華為HDG***一站畫上了一個圓滿的句號。
華為云核心網高級合作經理程春卯的演講非常務實,他首先談到了網絡加速的背景,他認為隨著寬帶流量迅猛發展、智能終端快速普及、行業市場的旺盛需求,網絡加速能力開放的條件已經成熟。在目前市場上端到端QoS過程中,UE到eNodeB承載通道時延150-250ms,也是時延***一段,業界一直沒有有效的解決方案。

以下是他的現場演講實錄:
什么叫移動網絡,4G,3G,大家上網看新聞,看視頻,玩游戲,都是用移動網絡。大家平時上網用手機多還是用電腦多,手機。手機上網的話平時會不會玩游戲,會不會看視頻,有看過網絡直播的,像斗魚,下面很多男同胞也在笑,是不是以前很關注,還是因為爆出一些新聞之后才去關注的呢。還有映客、花椒直播,這些是我們現在經常會看到的一些東西。比如說在上班、在地鐵上,你會不會看個小視頻,或者是看個直播,或者玩個游戲。你們平時坐上地鐵之后,不看手機嗎,都會看吧。
移動網絡如果我們看視頻的時候,在地鐵上看視頻,視頻一直很卡,卡頓,緩沖時間很長,還會不會看了?不會看了。你玩一個游戲,大家有沒有玩過騰訊的全民突擊,或者完整榮耀?玩過吧,除了這些還有很多其他的游戲。你們在玩游戲的過程中,關鍵時候網絡出現卡頓,本來你可以把人家干死的,***被人家干死了,也會很郁悶,也影響你的體驗。所以我們移動網絡加速就是為了解決這些問題。
這是我們做移動網絡加速能力開放的原因,因為這個加速實在是太重要了,已經影響到業界一些企業,甚至用戶的體驗。包括現在流量的井噴,網絡的高負載。行業的聲音,比如像谷歌它的網站訪問速度每慢400毫秒都會出現什么問題?現在谷歌的速度訪問下降,可以導致用戶的搜索請求下降,搜索頁面的時間會延時,占用流量。這樣會導致谷歌的收入會下降。不要覺得是降低流量,請求下降0.59%,其實這個換算成金額的話,是一個巨額數字。包括亞馬遜,網上延遲會導致收入的下降。甚至是雙十一搶購的時候,它的下降也會造成銷售額的損失,包括DM中心等等。
咱們平時也有這樣的感受,當你打開一個網站,它的頁面生成加載的時間很長,可能這個網站你就失去耐心了。為什么呢?因為現在的消費者,現在的玩家用戶要求都很高,比如說玩一款游戲,首先看這個游戲界面好不好看,不好看,不玩。好看的游戲,我下載注冊玩,玩了之后發現內容不吸引我,我也不玩。比如網絡出現卡頓,體驗不好,我也不玩了。
我們做加速,到底加速哪一段?難道我們跟迅雷一樣做寬帶加速,還是做性能加速器2C的交易廠商,還是一些CDN的。華為的加速能力主要是開放哪一塊的?整個對移動網絡有哪些方面會造成延遲?延遲有三段,比如說我現在在玩一款游戲,我現在在玩一個全民突擊,它是騰訊的ITS游戲,實時對賬的。我玩游戲的時候,首先我的游戲要通過終端,手機終端,在4G網絡下面連接到基站。基站的內部是中國移動或者聯通、電信的4G的網絡,4G網絡后面接的是互聯網,然后到騰訊全民突擊的服務器。有這樣一個端到端的流程。這個流程里面哪個階段的延遲***呢?這一階段,就是移動網絡到騰訊服務器之間用的是互聯網,互聯網是不可靠的,丟包經常會發生。怎么解決呢?目前業界通過CDN內容下沉,或者是專線的方式,可以將這一段的延遲降低到10毫秒以下,這個問題是可控的。第二段就是無線基站在運營商的移動網絡里面,這一段的設備之間通過一些大容量的光纖,所以它的帶寬速度也是OK的,這一段延遲也可以做到10毫秒以下。
現在的時延***的一部分在哪兒呢?在終端和無線基站之間,這一站的時延可以達到幾百毫秒。大家覺得幾百毫秒已經很小了,咱們平時看時間肯定是很小,但是對一個游戲體驗來說,你的時延太大了,會影響用戶的體驗。各位開發者開發一個APP,或者一個游戲,或者其他的,當你的APP被用戶下載之后,我打開的過程中,你的一些數據的加載、界面加載,包括游戲一些內容的動作,如果說很慢的話,出現卡頓的話,玩家不會覺得是我手機的4G網絡不好,他會認為這個游戲做的太差了,他會直接把這個游戲刪除。一旦這個玩家把這個游戲或者這個APP刪除之后,你想讓他第二次再重裝這個APP,大家覺得可能性高了?不高了,至少被我刪掉的游戲或者APP不會再重裝,因為我覺得這個游戲已經玩過一次了,它不好用,我不會再用了。這樣就會造成用戶的流失。因為你通過各種渠道把用戶拉進來,由于網絡的原因,造成用戶的流程,這個對你損失是很大的。因為拉一個心的用戶是有成本的。
我們華為主要為了解決這一段,能夠保證用戶終端和基站之間的時延能夠提升到50毫秒左右,甚至是在50毫秒以下。華為的方案也是以這個REST4API的接口來開放出去,也就是說對你來說你不需要購買任何的通訊設備,你只需要集成我們的API接口就OK了,就可實現對這個用戶進行移動網絡的加速。
怎么實現呢?它的方案的架構是這樣的,其實對于原來的移動網絡我們是不做改變的,基本上是不變的,只是增加了一個設備,VUIC這樣一個設備。這個設備就能夠幫助運營商把QS,這個基站QS的能力開放出去。所謂的QS我們也叫移動網絡加速的能力,開放出去。整個的流程怎么實現的,我現在舉騰訊的玩者榮耀,因為他們已經上線,已經在使用了,他們是怎樣做的流程。玩者榮耀首先將這個加速包裝成道具,讓用戶玩家在玩這個玩者榮耀的時候,可以在這個游戲里面購買加速的道具。購買之后他會使用,在網絡狀況不太好的情況下,玩家會使用這個道具。
怎么使用呢?首先會點擊這個道具使用,點擊使用的時候這個終端會觸發一個條件到騰訊的服務器,騰訊會將這個用戶的請求送到VUIC,就是調用這個REST4接口送過來。將用戶的哪些參數送過來。比如說用戶的手機號碼,用戶的IP地址,或者他其他的一些標識送過來。告訴我們這個VUIC,是哪個用戶要加速,他要加速多久,他需要多大的帶寬。告訴我們這些信息之后,我們的VUIC把這些信息下發給移動網絡相應的網關,網關去執行,在這個終端和基站之間會建立一個專用的通道。原來大家都是公平的,都是默認通道,現在建立一個專用通道,相當于平時咱們開車走的是普通公路,現在建立專用通道,相應你走的是高速公路,你的效率比別人高,你的時延要小。因為你所有的流量包是可以優先被轉發的,所以說通過這個加速,因為你的手機上有,你可能有很多業務,有可能在上網站,有可能在下載東西。我可以對手機終端所有的流量進行加速,也可以對它某一個特定的業務,比如我只對我開發的這款APP的業務進行加速,其他的我不加速可不可以。也可以,你只要調用接口的時候,把這個業務的標識送過來,我們基站會匹配這個標識,符合這個標識的就走專用通道,不符合的就走我們的默認通道。整個流程是通過這個方式來實現的。
這一塊大家有沒有疑問。我們在講的過程中大家都可以隨時提問,我們探討一下,當然你們可以提出一些問題,比如這個網絡加速能不能用在你們的場景,能不能使用,我們也可以探討一下。
這個加速API是很簡單的,有資源申請,申請加速,修改加速資源,一些狀態事件的通知。這些加速的API目前我們都有哪些應用場景,看這個場景有沒有跟大家的結合點。比如說手游,剛才講過了,就是我們玩手機游戲的時候需要聯網,網絡卡頓會造成用戶體驗的下降。比如我們做一個VUIP或者是APP,在一些移動網絡下面,當你的信號不太好的情況下,你加速也可以保證你們語音的質量。大家有沒有用過QQ打電話,用過吧,大家覺得質量怎么樣?誰可以起來講講這個體驗,我們是有獎品的。
提問:我是來自深圳共創力咨詢的咨詢顧問。我通常咨詢的時候,跟客戶還有同事進行QQ上的會議,因為一些語音聊天。我的體驗感覺,尤其視頻的時候,多方視頻的時候,跟北京那邊會出現這種情況,一個是斷斷續續的,視頻抖動的情況,另外語音方面,如果你的帶寬比較充足的情況下還行,如果你是在路上,用4G的網絡,通常是斷斷續續的情況。所以我覺得對于QQ的語音聊天和視頻會議還是體驗感覺不是很好。
嘉賓:這種情況出現的頻率高不高?比如你在戶外用4G網絡情況下,出現視頻質量和語音質量的情況頻率高不高?
提問:頻率比較高。
嘉賓:所以我們的網絡加速還是非常有契合點。
提問:我通常還是會選用商用的,比如說會議,就是商用的不是免費的,免費的我覺得還是不太靠譜。
嘉賓:您說的商用是指在室內?
提問:有在互聯網上的,也有在APP上的,都有,像263會議對我們都有用。
嘉賓:你說263會議是用4G網絡下面,它的效果比騰訊的QQ要好?
提問:對。
嘉賓:這個視頻會議比QQ的視頻會議要好,肯定里面有一些技術含量在里面,相關的一些算法。
提問:對,因為我們是要繳費的。
嘉賓:263會議它可能會在全國去布點,你肯定會就近接入。
提問:是的。
嘉賓:像263他們在移動網絡下面能夠解決什么問題呢?這一段是可以解決的,這一段可以分布式部署視頻會議的服務器,在全國各地,比如說西南、華東都布點,滿足實現一個接近的接入,這是可以解決這一塊。但是263在這一段還是解決不了,這一段終端到基站之間263沒辦法讓運營商去更改QS的配置,這只能是運營商來更改,因為這個設備是運營商的。謝謝提問,請坐。
提問:剛才有一個問題VUIC是商業運營商的一個基本的,還是某個地區運營商的,或者某個運營商的,因為這個涉及到提供服務的廣度。
嘉賓:謝謝提問,這個問題很好。首先這個網絡是一個移動網絡,這里面的設備,包括基站,可能是中心的,我們叫同城友商,還有可能是諾希的,現在是諾基亞,還可能是愛立信的,都沒有問題,因為這些通訊設備都是采用標準的協議。在沒有這個設備的情況下,這是一個移動網絡,端到端的延時問題。這個設備跟其他設備之間也是采用標準的通訊協議進行通訊的,所以這個設備是適應各種設備運營商所有網絡的,只要在這個網絡部署這個設備之后,對其他的一些基站,還有設備做一些升級,就OK了。所以它的通用性是很強的,不會出現有些運營商能用,有些運營商不能用,有些區域能用,有些區域不能用。這是一個標準設備,所以它是一個通用型的。謝謝。
我們提問先到這里,把后面的幾頁先看一下,幾個案例。
迅游加速器,不知道大家有沒有用過。迅游加速器利用我們的加速能力給C端用戶提供加速服務。加速前后的效果,網絡運營商擁塞,這個基站信號比較好,但是基站下面連的用戶比較多,很多在上網,造成網絡會擁塞。擁塞前后時延的優化,優化前300多毫秒,優化后30多毫秒,提升比較明顯。弱覆蓋,也就是說你的手機離這個基站比較遠,你物理的信號強度就比較弱,這時候你的信號帶寬時延會比較大,優化之后也會有一個較大的提升。通過這些優化,玩家用戶的流程會有所提升。
這是騰訊的手游,是比較類似的。這是愛奇藝的視頻,用戶的感知,優化前后還是非常明顯的。一旦這個用戶的體驗上升之后,用戶看這個視頻的人均時長就會得到提升。這是我們的幾個案例。
怎么加入我們呢?直接可以在我們的開發者社區網站上進入到相關的API的接口調試,可以進行在線接口的體驗,這是一個模擬的環境。這個體驗接口OK,參數這些都OK之后,可以申請我們的遠程實驗室,利用我們遠程實驗室的真實環境去做調測,去看看這個加速之后,前后的效果有沒有一個直觀對比。包括直觀對比可以打開一個應用,玩游戲過程中,或者看視頻,它的流散性有沒有提升?;蛘吣阒苯訙y帶寬,測時延,看有沒有提升,做這個調整和效果的驗證。
這個網絡加速基本就是這個情況,謝謝大家。
(結束)