2016年11月14日報道，據外媒消息稱，思科發布云計算市場展望報告稱，到2020年時，92%的工作量將由云數據中心處理，只有8%的工作量由傳統數據中心處理。

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思科稱，到2020年時，云數據流量很可能將增長2.7倍，從2015年的每年3.9 ZB增長到2020年的每年14.1 ZB。大數據與其關聯的物聯網將是推動這一增長的主要力量。

到2020年時，數據庫、分析以及物聯網工作量將占據總商業工作量的22%，這一占比在2015年為20%。屆時，物聯網生成的總數據量將達到每年600 ZB，是終端用戶或設備在數據中心生成數據量預期(2.2 ZB)的275倍，是傳統數據中心生成總數據流量(15.3 ZB)的39倍。

調查發現，公有云的增長要快于私有云。到2020年時，68%的云工作量將在公有云數據中心處理，高于去年的49%;32%的云工作量將在私有云數據中心處理，低于去年的51%。

思科預計，盡管軟件即服務(SaaS)將持續快速增長，但是市場對于基礎設施即服務(IaaS)的興趣將會下降。到2020年時，軟件即服務工作量在云工作量中的占比將達到74%，高于去年的65%;基礎設施即服務在云工作量中的占比將降至17%，低于去年的26%。平臺即服務(PaaS)也會出現下降，它在云工作量中的占比將降至8%，不及去年的9%。

在消費者市場，視頻和社交網絡將***消費者數據工作量的增長。到2020年時，每位用戶每月產生的消費者數據存儲流量將達到1.7 GB，而去年只有513 MB。流媒體視頻數據工作量將占據消費者數據總工作量的34%，去年為29%;社交網絡數據工作量將占據消費者數據總工作量的24%，高于去年的20%。未來四年，59%(23億人)網民將使用個人云存儲服務，高于去年的47%(13億人)。