大家好。先自我介紹一下，我是從南京研究所那邊過來的，主要給大家提供一下我們易聯話音的服務。其實這個不復雜，很簡單。主要講四部分：***部分是服務總覽，大概介紹一下框檻；第二是從用戶角度看一下易聯SDK能力和KPI是什么樣子；第三是從核心API方面來介紹，我們大概就是11個API和10個接口；第四是大概把我們推出來的Demo的代碼簡單講一下。

首先講一下一下華為云通訊，這是全能力的話音開放平臺。依托華為公司和運營商建立的良好合作關系，我們拿到了比較豐富的語音資源。我們通過接入平臺，把這些資源開放出一些能力，包括呼叫等等，我們希望跟開發(fā)者一起把這些能力推送到最終用戶那邊，從而豐富用戶的溝通和交流。

我們的平臺開發(fā)架構，從下往上是數據層、業(yè)務層和開放層。業(yè)務方面包括傳統(tǒng)坐席、互聯網坐席和互聯網電話，以及其他的認證管理和企業(yè)信息等等。今天主要講一下互聯網電話，也就是VOIP和CTI的。

主要講一下易聯的能力開放形態(tài)。主要分三個維度：一個是RESTful API，主要提供坐席方面的能力；腳本主要是面向服務器那邊的，還有客戶端的SDK等等。

上面講完了，下面直接進入正題，講一下移動端的SDK。主要講一下VOIP和雙向回呼，大家理解就是對于被叫的都一樣，走的WiFi或者4G網絡，雙向回呼也是走的通話，先把主叫喊出來，再喊被叫。我們現在外面經常見到的神州，包括保護我們隱私等等，其實也就是通過這一塊的能力進行的。

我們平臺的支持，其實就是安卓和iOS的，安卓是2.3以上，iOS是7.0以上。

講到話音，最主要的就是語音質量。我們的語音質量，應該說我們有很多團隊搭建這樣的能力，包括我們媒體這一塊的能力和業(yè)務這一塊的能力。我們有一個比對的數據，我們找了一個憑品，找了一個BAT的廠商，選用了一個產品。這邊有一個具體的數據，我們衡量語音到底好還是不好的數據，就是我們的MOS值，一般我們3.0以上的MOS值才是語音質量比較好的，在3.0以下或者離3.0比較遠，相對來說語音質量比較差。從我們的數據來看，基本上我們語音質量比較穩(wěn)定，而且都是在3.0以上。在iOS方面的對比，情況也都差不多。

在三個運營商4G下面的對比，我們的移動網絡其實是比較復雜和多變的，在保證我們MOS 3.0的基礎上，對于我們的抗丟包能力、抗時延和抗抖動都做了一些工作，包括我們800毫秒以上的延時能夠達到3.0以上，包括25%的抖動上面也能夠補倉回來。

講完語音質量，在移動端比較關注的就是流量了。我們分兩塊，通話狀態(tài)和靜默狀態(tài)。我們大概是4K/秒的數據，也就是說假設一個通話25秒鐘的樣子，大概是100M的流量，能夠差不多1000個電話。

在我們的電量消耗情況下，電話打多了，也擔心手機耗電太快，也有明顯的對比，當然這里是越低越好了。從數據對比來看，通話方面有明顯的優(yōu)勢，尤其是在iOS方面。

我們做移動端最痛苦的就是安卓端的兼容性的問題。我們在阿里云測的mqc上面做了對比測試。從對比來看，通過率大概在60%多，參照的這部分競品大概在70%多的樣子，所以從兼容性來看優(yōu)勢也是在這邊。

接下來主要講一下開發(fā)者最關心的核心API。

剛才說了，我們的核心API比較少，一共十多個API。從狀態(tài)來說，大家可以想象，打電話就是呼叫的接口。從狀態(tài)上面需要先初始化，然后進行登錄，然后就是打電話。打完電話就是掛斷，然后就是反向的動作。

初始化這些東西也是比較現成的，包括我們的開發(fā)者ID和開發(fā)者CPU等等，唯一要關注的是事件監(jiān)聽器，通話過程中會上線一些事件上來，大家要關注。我們的場景是啟動程序時對接口進行初始化，這也是一些異步接口，我們會關注事件的回送，針對的就是onInit，跟它對應的就是Uninit。

講完初始化，講一下登錄。登錄是在初始化之后，它是在發(fā)起呼叫之前，也是異步接口。我們要考慮登錄的返回值，還要考慮登錄事件的呼叫。我們也要對后面的oginResultBean進行參數的工作。

再講一下呼叫。我們主要關心第二個參數，這個主要是手機號碼，大家把手機號碼傳給我們就行了。這也是一個異步的接口，呼叫出去之后，被叫那邊出現振鈴的時候，我們會有一個振鈴的通知。被叫那邊接通之后，我們有一個開始通話的通知。當對方掛斷之后，我們也會收到一個通知。如果自己主動掛斷，我們會有一個主動掛斷的通知。還有呼叫失敗的通知，比如說遇到網絡原因的問題導致呼叫失敗的問題。同樣的，我們都會有相關的描述。

在我們通話過程中，還有一個比較容易理解的，一個是靜音，一個是切換免提，這個也可以設置接口。

***一部分就是設置運行參數。剛才講到SDK是兩種呼叫模式，一個是我們的VIP呼叫，還有一個是雙呼，對主叫來說到底走數據網絡還是走遠程通話，所以我們要設置模式，系統(tǒng)可以自動呼叫這樣的手機號。

其實我們所有的東西已經講完了，還有幾個通知。因為我們跟服務器具備連接的狀態(tài)，我們盡量把網絡這一塊的東西封裝完，這里面包括網絡變化、網絡切換的時候，SDK內部會自己做處理，不需要開發(fā)者再做這樣的事情。如果網絡沒有切換，所有網絡由強變弱，正好那個地方網絡不太好，但是沒有斷開，我們就會進行重連。重連開始、重連成功或者重連失敗，會有一個通知狀態(tài)，我們會有一個APP方面的交互設計。***，iOS的SDK，我們會自動處理前后臺切換相關處理，不用開發(fā)者做這一塊的處理。

講完這一塊，主要把我們的接口都講完了，基本上是初始化登錄呼叫，然后中間還有靜音和切換，其實也沒有什么太多東西了。

這是我們在線的開發(fā)者中心，大家遇到問題的時候可以登錄這個網站看API的情況。