2015年12月3日，第二期“走進搜狗”公開課在搜狐網絡大廈舉行，本期搜狗公開課一改以往高精尖的技術主題回到人性本身：“如何滿足愛吐槽的用戶？”，“如何能看懂醫生處方”，“如何幫助互聯網人高效工作？”這樣直擊用戶需求的問題在現場都得到了***的解答。

極客不高冷創新處處體現人性化

與以往活動不同的是，此次現場的觀眾全程可在PPT屏幕上發送彈幕吐槽，對于現場的廣大90后來說，是一次***的現場表達體驗，制作這次活動彈幕的也是此次活動的***位演講者。他表示：“人們對彈幕的需求程度早已不再局限于視頻網站，購物時，查看百科資料時也產生了吐槽需求。”為了滿足“不吐槽會死星人”的用戶需求，他率隊開發的《彈幕時代》可通過瀏覽器插件隨時隨地開啟“吐槽”模式，同時還為二次元愛好者提供了彈幕圖片一鍵生成功能。這樣直擊年輕用戶痛點的產品設計讓《彈幕時代》成為搜狗第二屆Hackathon大賽中90后最喜愛的產品。

現場讓人感受“極客文化”最深的是搜狗內部的辦公軟件小P。據小P的產品經理介紹，一個互聯網人每天在公司的時間要將近50%，如何讓這段時間過得更高效更有意思是小P一直致力解決的。小P的定位非常豐富，除了基礎的流程處理之外，還為大家提供了環境監測、行業輿情、興趣小組、匿名八卦等有意思的功能，其中，獨特而又實用的“找坑位”功能戳中在場人的笑點。據介紹，后續小P還將陸續推出手機登陸打卡，會議彈幕等更人性化的功能。

從需求出發讓產品更年輕更智慧

眾所周知，搜狗輸入法憑借強大的詞庫，語音識別等技術已覆蓋了中國95%的互聯網用戶。而此次演講，搜狗輸入法產品經理用“二次元”文化的角度，深挖年輕用戶需求，從表情、顏文字、皮膚入手，展示了搜狗輸入法的日常使用場景。他認為：搜狗輸入法應運而生，應運而變，既是互聯網亞文化的見證者，也是重要的推動者。現場很多極客朋友表示自己和父母都是搜狗輸入法的用戶，連父母都會用顏文字輸入，還愛發表情，搜狗輸入法讓他們覺得自己又年輕又潮。

平時看不懂的醫生處方怎么辦？搜狗搜索復合搜索研發負責人用一個真實的案例，向大家展示了搜索如何幫人們解決生活中的困境：對于這樣的用戶需求，搜狗搜索的“中醫識方”功能將會幫你識別文字、解讀晦澀的藥方，告訴你這個藥方主治的是什么病癥。就連舌苔，搜狗搜索也能通過圖像識別技術，通過圖片對比，幫你了解你目前的身體狀況——通過技術，能夠更加了解人。

除此以外，搜狗糖貓兒童手表與搜狗地圖分別從不同角度闡述了如何從用戶需求出發，更好地進行產品設計，到場的很多產品經理和工程師都受到了很大啟發。分享結束后，一位參與活動的產品策劃向記者表示：“搜狗的產品很務實，每一項研發都是基于對于人性和需求的洞察，一直用搜狗輸入法，聽完分享后，對于我自身的工作很有啟發。”而來自其他公司的一位技術人員告訴記者：“在我們的工作中，很多時候都是在為了創新而創新。看到了搜狗產品的背后邏輯后，我覺得應該更加回到人性本身，這樣才能真正產出能落地、有用處的好產品。”