上個(gè)世紀(jì)起，小霸王學(xué)習(xí)機(jī)深入人心，電子教育這個(gè)市場被發(fā)掘了出來，各大品牌輪番炒作，“電子書包”、“遠(yuǎn)程教育”等等概念撲面而來。如果說學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)等電子教育產(chǎn)品占據(jù)市場的時(shí)代是唯工具論，而工具實(shí)質(zhì)是不具備“連接”特性的，我們或可稱之為在線教育1.0。那么大數(shù)據(jù)、云計(jì)算當(dāng)?shù)赖慕裉欤诰€教育2.0承載了多一重的使命，那就是為教育公平而生。

　　互聯(lián)網(wǎng)在改造了各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)造高市值的同時(shí)，也完成了它的使命——對社會(huì)資源配置起優(yōu)化和集成作用。為什么說在線教育2.0應(yīng)該承載更多教育公平的問題，其實(shí)與移動(dòng)醫(yī)療同理，教育資源一樣是不均等的，想要達(dá)到起點(diǎn)公平、過程公平和結(jié)果公平不僅僅是依靠某一個(gè)環(huán)節(jié)或角色起作用。

　　得益于現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，再造了電子教育的連接屬性，不能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)及通訊的終端逐漸被顛覆出局，而基于智能手機(jī)的普及，一個(gè)個(gè)APP如雨后春筍冒了出來，有了天然的通訊屬性，人與人之間的協(xié)作與互動(dòng)變得簡單起來，而最重要的教育資源共享了出來。

　　我們從一個(gè)app來看在線教育2.0的實(shí)現(xiàn)方式，針對課后輔導(dǎo)家長常常有心無力，一來家長工作忙，沒有那么多時(shí)間天天盯著;二來，現(xiàn)在的題越來越難，恐怕早就忘記解題之法。“百問百答”正是一款課后輔導(dǎo)的app，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)情況匹配合適的輔導(dǎo)老師，學(xué)生可以將難題拍下來發(fā)送給自己的輔導(dǎo)老師，并通過視頻或語音教學(xué)實(shí)現(xiàn)知識(shí)解答。

　　看似簡單的溝通的手法，正是建立在一套布局廣泛的通訊網(wǎng)絡(luò)上，行業(yè)用語叫做“OTT通訊”，“百問百答”通過云之訊·開放平臺(tái)，非常簡單快速的接入了通訊能力，完成了互聯(lián)網(wǎng)語音/視頻通話的置入。(“OTT是”Over The Top"的縮寫，本意是籃球中“過頂傳球”之意，現(xiàn)在指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過云端向終端用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)，其中也包括通訊服務(wù)。)

　　當(dāng)然自建OTT通訊網(wǎng)絡(luò)也是一種實(shí)現(xiàn)辦法，保證通訊的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量是非常重要的兩個(gè)指標(biāo)。多渠道通信需要面對以下難點(diǎn)：從終端層面上，需要滿足各種終端的需要，移動(dòng)端、PC端，尤其是移動(dòng)端，在做這種語音、視頻處理時(shí)，由于需要做編解碼處理，對耗電量、流量的消耗是個(gè)很大的考驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)傳輸上，各種通信方式對網(wǎng)絡(luò)的要求也各不相同，首先要解決移動(dòng)端長連接的問題，還要解決海量用戶接入、網(wǎng)間互通的問題，對于移動(dòng)端的音視頻通信，還需要重點(diǎn)解決***一公里的問題，如果采用就近原則，需要部署全球化的通訊節(jié)點(diǎn)，通過智能路由策略進(jìn)行調(diào)度。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天，一方面，追求“速度為王”，另一方面，推崇輕資產(chǎn)云端模式，借用魯迅先生的“拿來主義”是十分適用的。對于離線提問我們可以使用IM，而IM的開發(fā)周期至少在2-3個(gè)月;對于類似skype一樣與老師通話的功能，開發(fā)周期至少在半年。搶占市場的集結(jié)號(hào)不會(huì)等待與遲疑，這就是云計(jì)算給予在線教育市場的機(jī)會(huì)。云之訊IM3.0照顧到“更小、更多”的用戶體驗(yàn)需求，SDK包體行業(yè)最小、音視頻資源及能力多樣，能更好的滿足在線教育的溝通功能。