對于企業(yè)而言，如何讓數(shù)據(jù)中心變得更加靈活，同時降低能耗與運營成本，已經(jīng)變成了發(fā)展過程中面臨的重大難題。云數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)無疑是一新的進展，完全虛擬化各種IT設備、模塊化程度較高、自動化程度較高、具備較高綠色節(jié)能程度的云數(shù)據(jù)中心成為新的“寵兒”。

但無可爭議的是，無論是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，還是云數(shù)據(jù)中心，從他們的生命周期來看，運維管理都是整個生命周期中歷時最長的一個階段，這也就是說，在云數(shù)據(jù)中心建成后，如何保證其***效的運行，運維管理工作至關(guān)重要，所謂“三分靠建設，七分靠管理”的道理也正是如此。

運維管理調(diào)整不及時 運行效率差強人意

在討論如何搞好運維工作之前，我們先看下數(shù)據(jù)中心發(fā)生了哪些變化。東華網(wǎng)智技術(shù)總監(jiān)耿江濤在接受51CTO采訪時談到，云時代數(shù)據(jù)中心最明顯的特點就是虛擬化技術(shù)的大量應用，這使得管理的對象也在變化。以前的設備都是真實的，位置也是相對固定，管理起來相對直觀。而應用虛擬化技術(shù)的結(jié)果是將這些資源進行"池化"，使得一切管理對象變成虛擬的、可遷移的存在。

另外，在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心內(nèi)，物理設備已經(jīng)形成了接口標準，提供運維數(shù)據(jù)，如snmp、netflow等。而對虛擬化設備，還沒有形成國標或行標，對虛擬設備的運維還需要采用廠家標準。如果在一個云數(shù)據(jù)中心中采用了多個廠家的虛擬化系統(tǒng)，運維人員就需要熟悉多個廠家的界面。

不難看出，盡管云計算帶來了IT服務成本的降低，提高了應對業(yè)務需求的敏捷性，但如果云數(shù)據(jù)中心運維管理調(diào)整不及時，不但運維工作量不減反增，而且還會因為運維水平的降低，使云數(shù)據(jù)中心運行效率差強人意。

物理資源和虛擬資源一把抓

當然我們也不用過分悲觀，借助工具、系統(tǒng)，這些工作也許并沒有想象中的那么困難。耿江濤介紹到，以東華云管理系統(tǒng)為例，可創(chuàng)建并保存三個層面的資源模板，分別對應IaaS、PaaS、SaaS三個服務層面。用戶申請某個或某些服務時，云管理系統(tǒng)就會按照相應的模版去創(chuàng)建資源。這是最基本的虛擬資源分配動作。用戶在申請服務時或運維人員在點擊資源創(chuàng)建按鈕前，可以傳遞一些參數(shù)給創(chuàng)建程序，如操作系統(tǒng)的用戶名、密碼，那么云管理系統(tǒng)在基于相應模板創(chuàng)建虛擬服務器時，會按照參數(shù)設置服務器操作系統(tǒng)管理員的賬號信息。

同時，通過一系列操作，為該業(yè)務系統(tǒng)分配網(wǎng)絡地址、服務器、存儲空間，并進行相關(guān)的配置，可定義動作執(zhí)行的順序以及后續(xù)動作執(zhí)行的前提條件。對于特別復雜的動作組，允許進一步分割，也就是定義子動作組。

在整個采訪過程中，51CTO記者發(fā)現(xiàn)耿總有很多的項目經(jīng)驗，他介紹到，實際的云數(shù)據(jù)中心運維工程中，現(xiàn)階段國內(nèi)的很多云數(shù)據(jù)中心并沒有全盤的虛擬化，這種現(xiàn)象在企業(yè)云數(shù)據(jù)中心中尤其普遍。企業(yè)中一部分業(yè)務系統(tǒng)部署在虛擬環(huán)境中，另外一部分業(yè)務系統(tǒng)部署在物理環(huán)境中，還有一些業(yè)務系統(tǒng)，部署環(huán)境同時存在物理資源及虛擬資源。

基于這種情況，東華云管理系統(tǒng)進一步擴大了“融合”的范疇，管理的資源范圍不僅包括虛擬資源，還包括數(shù)據(jù)中心的物理資源、空間資源、動環(huán)資源，這樣就把云數(shù)據(jù)中心全面地管理起來，既有傳統(tǒng)的，也有虛擬的，而且傳統(tǒng)資源和虛擬資源結(jié)合起來管理，使得云數(shù)據(jù)中心的運維更加的智能。比如，用戶要分配一個虛擬服務器，如果有動環(huán)資源的信息，用戶不僅可以基于宿主機也就是物理服務器的使用情況做策略，還可以考慮服務器所在區(qū)域的電能、冷能信息。

云計算是IP技術(shù)與IT技術(shù)兩大領域的結(jié)合體，因此云管理不僅需要從底層資源的角度出發(fā)來保障業(yè)務和性能，也要從業(yè)務和性能的角度出發(fā)來優(yōu)化網(wǎng)絡。這意味著對云的管理需要采用全新的管理模型和靈活的功能架構(gòu)，并且充分考慮基礎設施、技術(shù)趨勢、業(yè)務運行、運維服務等各種管理要素，建立一個標準化、開放式、易擴展、可聯(lián)動的統(tǒng)一智能管理平臺，實現(xiàn)資源、業(yè)務、運維融合聯(lián)動的精細化管理，而東華云管理系統(tǒng)無疑已經(jīng)滿足了這些需求。

對云的管理需要采用全新的管理模型和靈活的功能架構(gòu)，并且充分考慮基礎設施、技術(shù)趨勢、業(yè)務運行、運維服務等各種管理要素，建立一個標準化、開放式、易擴展、可聯(lián)動的統(tǒng)一智能管理平臺，實現(xiàn)資源、業(yè)務、運維融合聯(lián)動的精細化管理，而東華云管理系統(tǒng)無疑已經(jīng)滿足了這些需求。